El marketing digital es un sector en rápido crecimiento que tiene como objetivo llegar a los clientes a través de plataformas online. Captar prospectos, aumentar el tráfico y generar leads de calidad son componentes esenciales del marketing digital en todos los sectores.
Las marcas que aspiran a tener éxito en el vertiginoso mundo digital actual necesitan marketers con competencias tecnológicas para garantizar la visibilidad online de sus productos y servicios. Más allá de los principios básicos del marketing y de la creatividad, un digital marketer profesional debe contar con conocimientos y habilidades específicas.

¿Cuál es el papel de un digital marketer?
Un digital marketer suele ser responsable de utilizar una variedad de plataformas digitales, tanto gratuitas como de pago, para generar leads y aumentar el reconocimiento de marca. Entre estos canales digitales se incluyen:
- Páginas web corporativas
- Redes sociales como YouTube e Instagram
- Motores de búsqueda como Bing y Google
- Email marketing
- Publicidad online
- Blogs
Además, un digital marketer debe emplear analítica cuantificable para identificar posibles problemas de calidad y diseñar estrategias para resolverlos.
El día a día de un digital marketer suele incluir la gestión de campañas en redes sociales, el trabajo en iniciativas de SEO o SEM, la supervisión de campañas de email marketing y la creación de contenido para la empresa. Entre las tareas típicas de un digital marketer se encuentran:
Uso de redes sociales
Para llegar a grandes audiencias a través de plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, Reddit y LinkedIn, es necesario crear campañas de contenido inteligentes y relevantes. Un digital marketer también debe conocer las posibilidades de comunicación tanto con personas influyentes como con el público en general.
Marketing de retargeting
Cualquier acción que mejore la eficacia de la página web de la empresa para atraer, retener y convertir usuarios se denomina inbound marketing o marketing de retargeting. Esto suele implicar crear contenido atractivo que conecte con el público objetivo, como artículos de liderazgo, posts prácticos en el blog, etc. Deben planificarse cuidadosamente para posicionarse bien en los buscadores o tener un atractivo lo suficientemente fuerte como para ser compartidos por la audiencia.
Uso del email marketing
Un digital marketer debe desarrollar habilidades en comunicación por email. El email marketing se emplea para fomentar la relación con clientes actuales, mantenerlos informados y motivarlos a interactuar más con la empresa. Una campaña de email marketing bien segmentada es una forma eficaz de llegar a más clientes potenciales.
Marketing de contenidos
El marketing de contenidos, como parte del inbound marketing, consiste en la creación de contenido de calidad y el diseño de una estrategia de contenidos completa. Un profesional de marketing de contenido se centra en desarrollar material atractivo para diversas plataformas: blogs, vídeos, podcasts, publicaciones en redes sociales, entre otros.
Relaciones públicas digitales
Los digital marketers participan a menudo en los esfuerzos de su empresa para obtener cobertura en otros medios: posicionando a miembros del equipo como autores de artículos de autoridad, logrando entrevistas en podcasts o revistas online y colaborando con otros medios. Esto ayuda a la empresa a crecer y a posicionar a sus directivos como líderes de opinión. Una campaña de PR digital utiliza redes sociales, blogs y sitios web para impulsar la marca, las menciones online y los backlinks, elementos esenciales para el éxito empresarial actual.
Publicidad PPC (pago por clic)
Los digital marketers utilizan la publicidad PPC para aumentar la visibilidad de la marca o de la página web mediante anuncios en plataformas publicitarias. El objetivo es dirigir a los usuarios al sitio web o a la app del anunciante, con el fin de que realicen una acción que derive en una compra. El PPC requiere una estrategia bien planificada para garantizar que los anuncios se muestren solo donde sean más eficaces, dado que implican inversión directa.
SEO o search engine optimization
El SEO es la práctica de mejorar el posicionamiento de una página web en Google y otros motores de búsqueda para aumentar el tráfico al sitio. Los digital marketers especializados en SEO identifican las palabras clave que los usuarios podrían emplear para buscar información online. Posteriormente, ajustan su contenido para responder a esas consultas, teniendo en cuenta elementos como la indexación del contenido y la estructura de enlaces. Los digital marketers analizan las campañas para definir las métricas adecuadas y los KPIs, antes de medir el rendimiento y generar informes.
SEM o search engine marketing
El término search engine marketing (SEM) hace referencia al conjunto de tácticas y estrategias que un digital marketer utiliza para aumentar el volumen de visitantes que llegan a un sitio web desde los SERPs (páginas de resultados de los motores de búsqueda). El SEM busca mejorar la visibilidad de un sitio mediante el uso de búsqueda de pago, publicidad contextual y resultados orgánicos. Es responsabilidad del digital marketer emplear el SEM para asegurar que el público objetivo acceda fácilmente a los productos o servicios que ofrece la empresa.
Mobile marketing
El mobile marketing abarca cualquier forma de marketing que utilice dispositivos móviles, como smartphones, tablets y otros teléfonos móviles. El objetivo es conectar con la audiencia móvil mediante estrategias como anuncios optimizados para móviles, notificaciones push y aplicaciones móviles. Un digital marketer debe conocer opciones de mobile marketing como:
- Marketing de aplicaciones móviles
- Códigos QR (códigos de respuesta rápida)
- Anuncios para dispositivos móviles
- Publicidad por SMS
¿Dónde puede trabajar un digital marketer?
Prácticamente cualquier sector es adecuado para los digital marketers. Algunos de los sectores en los que puedes trabajar son:
- Tecnología de la información (IT)
- Nutrición y ejercicio
- Sanidad
- Sector alimentario
- Entretenimiento
- Educación
- Servicios jurídicos y despachos de abogados
- Retail del sector automovilístico
¿Cómo convertirse en digital marketer?
No existe un atajo para iniciar una carrera en marketing digital, pero sí puedes dar ciertos pasos para tener una ventaja frente a la competencia. Aquí algunos consejos:
Realiza tu propia investigación
Llevar a cabo una buena investigación previa será un gran activo si quieres trabajar en la gestión de marketing digital. Esto te permitirá comprender con precisión el mercado, sus retos y las nuevas tendencias. Hoy tienes a tu disposición multitud de recursos como blogs, podcasts, webinars y lecciones en vídeo, que cubren un amplio abanico de temas, estrategias y tendencias del marketing digital.
Obtén una certificación profesional
Matricularte en una institución educativa que ofrezca una certificación en marketing digital tiene varias ventajas: podrás crear redes de contacto con líderes del sector, recibir orientación sobre tu carrera y construir un portafolio de marketing útil a la hora de postularte para un empleo. Hay numerosas vías para adquirir un conocimiento profundo del marketing digital, cada una con sus propios pros y contras.
Bootcamps de marketing digital
Los bootcamps de marketing digital suelen ser cursos breves pero intensivos diseñados para ayudarte a conseguir un trabajo en el sector. Algunos programas ofrecen tutoría personalizada y orientación profesional; en otros, se espera que el estudiante tome las riendas de su propio aprendizaje. Los bootcamps online representan una alternativa más asequible y eficiente en tiempo que los presenciales, aunque estos últimos son cada vez más populares para obtener un grado en marketing digital.
Certificaciones en cursos breves de marketing digital
Cada vez más personas recurren a programas de certificación para desarrollar y validar habilidades ya adquiridas en el trabajo, o para aprender nuevas competencias y así aspirar a un mejor puesto. Si quieres trabajar en marketing digital o mejorar tus capacidades como marketing manager, puedes elegir entre una amplia variedad de certificaciones. Algunos programas gratuitos ofrecen cursos de marketing digital para profesionales en activo y recién titulados. Entre los más conocidos destacan:
- Fundamentos de marketing digital de Google Garage
- Digital marketing 101 de Simplilearn
- Digital marketing de Hubspot
Crea un portafolio de marketing digital
Contar con un portafolio físico o digital durante las entrevistas es una gran ventaja cuando buscas tu primer puesto como digital marketer. Al cursar un grado, una certificación o un bootcamp de marketing digital, probablemente completes varios proyectos y trabajos que podrás incluir en tu portafolio.
Haz networking con profesionales del sector
Relacionarte con otros profesionales del marketing digital te permitirá aprender más sobre las responsabilidades del digital marketing manager y descubrir oportunidades laborales. Si causas una buena impresión, probablemente te tengan en cuenta cuando surja un nuevo puesto.ting professionals. If you’ve made an impression on them, they’ll probably contact you first when a new position becomes available.
Empleos en marketing digital
El campo del marketing digital es amplio e incluye una gran variedad de perfiles profesionales. Entre los puestos más destacados se encuentran:
- Especialista en marketing digital
- Especialista SEO / SEO manager
- Marketer de contenidos / especialista en marketing de contenidos
- Manager de redes sociales
- Coordinador de marketing automation
- Diseñador UX
- Especialista en email marketing
¿Por qué deberías convertirte en digital marketer?
Uno de los aspectos que hace que trabajar en marketing digital sea tan apasionante es que el sector está en constante evolución, con la aparición de nuevas plataformas y herramientas.
Según estudios de Statista, se prevé que para el ejercicio fiscal 2024 los ingresos por publicidad digital en el país se acerquen a los 540.000 millones de rupias. Estas cifras demuestran claramente que India avanza hacia un futuro dominado por el marketing y la publicidad digital.
Aunque el marketing tradicional sigue siendo eficaz, el marketing digital está ganando terreno rápidamente porque es más accesible y permite obtener mejores datos.
Ahora los marketing managers pueden ver exactamente de dónde provienen los visitantes, qué hacen en la web y qué estrategias ofrecen el mejor retorno de la inversión (ROI).
Según LinkedIn, el puesto de Digital Marketing Specialist está entre los 10 más demandados. Entre las competencias más solicitadas destacan redes sociales, estrategia de contenidos, SEO y otros aspectos del marketing digital.
Dado que el marketing digital ofrece tantas oportunidades, este es un momento ideal para comenzar una carrera en el sector si te interesa este ámbito.