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Holen Sie verlorene Besucher zurück – mit einer viermal höheren Conversion als bei E-Mails

Denken Sie über E-Mails hinaus und nutzen Sie weitere Kanäle. Steigern Sie das Engagement Ihrer Besucher mit personalisierten Nachrichten über Browser-Notifications und den Facebook Messenger.

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an illustration of VWO Engage

Lassen Sie Ihre Botschaft nicht im Werbeordner (und schon gar nicht im Spam) verschwinden

Sind Sie auf E-Mails angewiesen, um Ihre Aktionen, Neuzugänge oder andere Angebote zu bewerben? Selbst gute Newsletter bleiben in Spam-Filtern stecken oder landen im Ordner „Werbung“. VWO Engage hilft Ihnen, Ihr Publikum auch abseits des Posteingangs zu erreichen.

web push icon

Web-Push-Benachrichtigungen

  • Erzielen Sie eine 4x höhere Klickrate als E-Mails.
  • Senden Sie Benachrichtigungen, und das auch ohne App.
  • Ein-Klick-Abos, keine E-Mail-Eingabe erforderlich.
Facebook Messenger Icon

Facebook Messenger

  • Erzielen Sie eine 8-10x höhere Klickrate als E-Mails.
  • Erreichen Sie über 1 Milliarde aktive Nutzer im Messenger.
  • Senken Sie Ihre Ausgaben für Facebook-Werbung durch organische Kampagnen im Messenger.
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Web-Push-Benachrichtigungen

illustration to show how web push notifications work in vwo engage on mobile and desktop

Nudging: Kunden sofort aktivieren

  • Sprechen Sie Ihre Kunden mit Browser-Nachrichten direkt an, auch wenn sie nicht auf Ihrer Website sind.
  • Anders als bei E-Mails müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Ihre Nachrichten im Posteingang übersehen werden oder im Spam landen.
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Erzielen Sie eine 4x höhere Klickrate als E-Mails.

  • Die durchschnittliche Klickrate für E-Mails ist branchenübergreifend auf 2-4 % gesunken.
  • Bei Browser-Benachrichtigungen liegen die Klickraten branchenübergreifend im Durchschnitt zwischen 8 und 10 %
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Abos mit einem Klick

  • Es ist viel einfacher, Benachrichtigungen zu abonnieren als E-Mails. Denn ein Klick genügt.
  • Bei Registrierungen müssen Benutzer ihre E-Mail-Adresse eingeben, Tippfehler korrigieren, auf Senden klicken, dann zu ihrem Posteingang gehen und das Abonnement bestätigen.
  • Browser-Benachrichtigungen erfordern nur einen einzigen Klick. Ihre Besucher können Benachrichtigungen zustimmen, ohne ihre E-Mail-Adresse anzugeben.
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Schluss mit Bots! Bringen Sie echte Menschen dazu, Ihrer Marke zu folgen.

  • Leidet Ihr E-Mail-Verteiler unter Junk-Adressen und falschen Kontaktdaten? Viele Besucher tippen Fake-E-Mail-Adressen ein, nur um attraktive Inhalte oder Coupons zu kommen.
  • Notifications gehen direkt an den Browser Ihres Besuchers. Wenn Sie also eine Nachricht mit VWO Engage senden, erreicht sie den aktiven Browser Ihres echten Abonnenten.
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Viel einfacher zu versenden als E-Mails

  • Anders als bei E-Mails brauchen Sie keine Tage dafür, Ihre Nachricht browser- und geräteübergreifend zu entwerfen, zu programmieren und zu testen.
  • Sie müssen nicht einmal Formulare erstellen, um einen Abonnentenstamm aufzubauen.
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Erreichen Sie Mobile-First-Kunden auch ohne eigene App

  • Versenden Sie Browser-Benachrichtigungen, um Angebote, Aktionen, Neuzugänge und aufregende Updates zu bewerben. Sie brauchen dafür keine App entwickeln.
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Facebook Messenger Symbol

Facebook Messenger

Facebook Messenger Notification Engagement

Sprechen Sie mit Ihren Kunden über ein Medium, das sie bereits nutzen

  • Der Facebook Messenger hat 1,3 Milliarden Nutzer.
  • Jeden Monat werden 8 Milliarden Nachrichten über Messenger gesendet.
  • Die Leute checken Ihre Nachrichten mehrmals am Tag.
Benutzer, die über Facebook Messenger mit dem Online-Geschäft verbunden sind

Erzielen Sie die 15-fache Klickrate von E-Mails

  • Freuen Sie sich auf Klickraten von
    15-60 % - weitaus höher als die üblichen 2-4 % bei Newslettern.
illustration on Facebook Messenger messages getting 15X CTR than email

Über private Freizeitmedien bauen Sie engere Beziehungen zu Kunden auf

  • Ihre Nachrichten stehen direkt neben Nachrichten von Freunden und Familienmitgliedern. Dieses vertrauensvolle Umfeld färbt auf Ihre Marke ab und verankert sie fest im Gedächtnis der User.
  • Wenn Sie News und Angebote kommunizieren, stellen Kunden aufgrund des Mediums viel eher Nachfragen - gut für das Engagement.
casual conversations on Facebook Messenger
shopping cart icon

Gewinnen Sie verlorene Kunden durch personalisierte Warenkorbabbruch-Kampagnen zurück

Holen Sie Besucher, die ihren gefüllten Warenkorb ohne Kauf stehenlassen, aktiv zurück. Senden Sie ihnen sofort anklickbare Browser-Notifications und Nachrichten über den Facebook Messenger.

Gewinnen Sie verlorene Kunden zurück

Besucher kommen in einen Online-Shop, legen Produkte in ihren Warenkorb, lassen sich ablenken und gehen, ohne den Kauf abzuschließen. Das passiert häufig. Bringen Sie diese Beinahe-Kunden doch noch dazu, ihren Kauf abzuschließen.

an example of re-engaging lost customers through push notifications

Kampagne Verlassen des Browsers

43.8%der Website-Besucher durchstöbern Produktseiten auf einer Website, legen aber keine Produkte in den Warenkorb oder tätigen einen Kauf bei diesem Besuch. Erstellen Sie Kampagnen zum Abbruch von Suchvorgängen, um diese Besucher zum Kauf zu bewegen.

example of push notification to help reduce cart abandonment on ecommerce websites

Überzeugen Sie Ihre Kunden mit Aktionen & Angeboten

Zeigen Sie Ihre Neuigkeiten

Informieren Sie Ihre Kunden in Echtzeit über Lagerbestände und Neuzugänge.

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Bewerben Sie zeitlich begrenzte Angebote

Wenn Sie kurzfristige Aktionen promoten möchten, ist die E-Mail nicht das beste Medium. Die Info könnte zu spät gelesen werden. Browser-Benachrichtigungen sehen die Besucher hingegen sofort.

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Schüren Sie Begeisterung für Neuerscheinungen

Bringen Sie ein neues Produkt auf den Markt? Begeistern Sie Ihre Kunden, indem Sie interessante Updates zur Einführung teilen.

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Steigern Sie den ROI Ihrer Werbung

Senken Sie die Akquisitionskosten, indem Sie mehr Besucher in treue Kunden verwandeln.

graph showing the increasing CPC spend through ads

Der Cost-per-Click für Anzeigen bei Google & Co. steigt stetig. Gleichzeitig wächst des Klickvolumen nur langsam. Können Sie Ihr Werbebudget permanent erhöhen, um weiter zu wachsen? Wahrscheinlich nicht. Daher lautet die Frage: Wie verwandeln Sie mehr Besucher in loyale, zahlende Kunden?

Sprechen Sie Besucher erneut an, ohne Geld für Anzeigen auszugeben

  • Besucher Ihres Shops, die Produkte angesehen, aber nicht gekauft haben, sind nicht verloren. Aktivieren Sie sie mit Browser-Notifications und Nachrichten über den Facebook Messenger.
  • Sparen Sie viel Geld beim Retargeting. Holen Sie verlorene Besucher zurück, ohne in bezahlte Anzeigen zu investieren.
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Machen Sie mehr aus Ihrem Werbebudget

  • Senken Sie die Akquisitionskosten, indem Sie mehr Besucher in Kunden verwandeln.
  • Steigern Sie den Customer Lifetime Value, indem Sie Ihre Kunden zu Wiederholungskäufen motivieren.
  • Erhöhen Sie die Markenbekanntheit, indem Sie einen Spitzenplatz im Gedächtnis Ihrer Kunden einnehmen.
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ERFOLGSGESCHICHTE

Buy Whole Foods Online Logo

UK based whole foods website saw 73% conversion rates using VWO Engage

ERFOLGSGESCHICHTE LESEN

Unsere bisher beste Push-Benachrichtigung hat eine Conversion-Rate von satten 73 % erzielt! Browser-Notifications sind eine gute Alternative, um insbesondere Impulskäufer anzusprechen.

Becky Cooper VWO Customer
Becky Cooper

Marketing Director at Buy Whole Foods Online

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Verstärken Sie die Power von VWO Engage

VWO Engage ist Teil der VWO-Plattform, die Ihnen hilft, Conversion-Probleme zu entdecken, das Besucherverhalten zu verstehen, Umfragen durchzuführen, Experimente umzusetzen, Ihre Insights zu protokollieren und mit Besuchern in Kontakt zu treten.

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