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¿Qué es Testing in Production?
Testing in Production (TIP) es una práctica del ciclo de desarrollo de software que consiste en realizar pruebas directamente en el entorno en producción, en lugar de hacerlo únicamente en entornos de staging o pruebas previas.
Detectar errores antes del lanzamiento sigue siendo una forma eficaz de asegurar productos de calidad y ganar la confianza del usuario. Sin embargo, no todos los fallos pueden identificarse en entornos simulados, debido a las limitaciones para replicar completamente el comportamiento real de un producto en vivo.
Además, las pruebas en entornos de staging están limitadas a un número reducido de usuarios, mientras que el Testing in Production se realiza con usuarios reales.
Por eso, el TIP es una metodología exigente: si algo sale mal, el impacto puede extenderse más allá de tu organización. Aun así, debido a su creciente valor, cada vez más empresas están adoptando esta práctica como parte esencial del desarrollo moderno.
¿Por qué es beneficioso el Testing in Production?
El TIP ha dejado de generar reticencias entre las empresas gracias a sus numerosas ventajas. Estas son algunas razones por las que deberías implementarlo:
Recoger feedback de los usuarios
Con el Testing in Production puedes recopilar datos reales sobre cómo los usuarios interactúan con nuevas funciones. A partir de ese feedback, puedes optimizar las funcionalidades del producto y ofrecer una mejor experiencia de usuario (UX).
Corregir errores en producción
Si algún fallo pasó desapercibido en el entorno de staging, puede detectarse en producción y corregirse a tiempo. Esto asegura un producto final de mayor calidad.
Favorecer lanzamientos incrementales
El TIP permite hacer pruebas y depuración mediante pequeñas iteraciones. Así, cualquier fallo técnico afecta solo a un grupo reducido de usuarios, lo que facilita mejorar cada versión del producto con menor riesgo.
Combinar distintos tipos de pruebas
Esta metodología amplía el alcance del testing, ya que permite alternar entre distintos tipos de pruebas. Por ejemplo, puedes realizar un test de funcionalidad exhaustivo sobre un cambio en la interfaz (UI) y, a continuación, ejecutar un test A/B para observar la reacción de los usuarios ante dicho cambio.
Es importante destacar que el Testing in Production no sustituye a las pruebas en entornos de staging. Algunas pruebas funcionan mejor en staging, mientras que otras requieren datos reales en producción. Ambas prácticas son fundamentales para ofrecer una experiencia de producto sólida. El testing en staging y en producción debe complementarse, no reemplazarse entre sí.
¿Cuál es el reto del Testing in Production?
Implementar una metodología como Testing in Production (TIP) conlleva ciertos desafíos. Si se aplica de forma incorrecta, puede generar consecuencias reales graves para la empresa. Algunos de los riesgos asociados a esta práctica son:
- Fugas accidentales de datos sensibles, debido a que muchas herramientas pueden acceder a las nuevas funciones.
- Despliegue de capacidades avanzadas que permiten modificar funcionalidades según la conveniencia del usuario, lo que puede aumentar la complejidad.
- Pérdidas financieras y de reputación en caso de lanzar una funcionalidad mal diseñada o que no funcione correctamente.
Por estos motivos, muchas empresas aún valoran cuidadosamente los pros y los contras del TIP, y algunas siguen mostrando reservas a la hora de adoptarlo.
¿Cómo aplicar correctamente el TIP?
El Testing in Production se ha convertido en un paso necesario dentro del ciclo de desarrollo de software moderno. En lugar de evitarlo, el enfoque debe centrarse en aplicar buenas prácticas que permitan aprovechar sus beneficios minimizando los riesgos. Una de las mejores estrategias para lograrlo es utilizar rollouts de funciones, también conocidos como flag de funciones.
Los rollouts de funciones son una técnica avanzada de desarrollo que permite activar o desactivar funcionalidades sin necesidad de desplegar código nuevo. Gracias a los flag de funciones, puedes restringir el acceso público a determinadas funciones mientras las pruebas, sin modificar el código original. Esto te proporciona un control total sobre la experimentación de funciones.
Esta técnica permite hacer lanzamientos incrementales de funcionalidades, mejorar el producto de forma continua y recopilar feedback de grupos pequeños de usuarios antes de extender los cambios a toda la base de usuarios. Además, si utilizas una plataforma que cumpla con los requisitos de privacidad y gestione correctamente los flag de funciones, puedes mitigar los riesgos relacionados con el uso de datos en entornos de producción.
VWO FullStack al rescate…
VWO FullStack incorpora un sistema de flag de funciones que te permite activar o desactivar una funcionalidad mediante un simple control de conmutación (toggle), y definir en qué entorno estará disponible dicha función. Incluso puedes asignar el porcentaje de tráfico que deseas incluir en tu campaña de testing.
No importa cuán complejos sean tus objetivos de testing, VWO FullStack te permite ejecutar los tests más avanzados en cualquier plataforma o dispositivo. Algunas de las capacidades clave de VWO FullStack incluyen funciones, rollout de funciones y A/B Testing.
Funciones
Entrega nuevas funcionalidades de forma gradual en lugar de lanzarlas de golpe a todos los usuarios. Aprende rápidamente de tests inconclusos y haz iteraciones más ágiles para lanzar versiones más eficaces de cada función.
Tests de funciones
Prueba una función del producto creando diferentes variaciones con variables distintas para medir su impacto. Obtén una visión en tiempo real del rendimiento de cada función.
A/B Testing
Desde algoritmos hasta flujos de suscripción, puedes probarlo todo con A/B testing full-stack. Los experimentos que no pueden realizarse del lado del cliente (client-side) se ejecutan fácilmente con esta herramienta de testing server-side.
Para saber más sobre VWO FullStack y su importancia, puedes consultar este artículo de blog. Además, VWO cumple con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), lo que garantiza que los datos de tus usuarios estén totalmente protegidos gracias a su infraestructura de seguridad avanzada.
El Testing in Production se ha convertido en una práctica estándar del desarrollo de software moderno. Ignorar su importancia puede tener un alto coste para tu negocio. Como hemos mencionado, el uso de flag de funciones es una de las mejores formas de sacar el máximo provecho de esta metodología. ¿Quieres acelerar tu ciclo de testing? Solicita una demo de VWO FullStack hoy mismo.
