Was ist Content Intelligence?
Content Intelligence ist der Prozess, bei dem verschiedene Software mit den Möglichkeiten des maschinellen Lernens und der künstlichen Intelligenz (KI) kombiniert wird, um Marktforschung zu betreiben und Erkenntnisse über die Wirksamkeit bestimmter Arten von Inhalten zu gewinnen. Auf diese Weise können Marketingexperten qualitativ hochwertige Content-Strategien entwickeln, die Ergebnisse garantieren.
Einfach ausgedrückt, ist es ein Tool, mit dem Sie bessere Inhalte erstellen können und nicht ständig raten müssen, was die User auf Ihrer Website sehen wollen.
Content Intelligence ist zweifelsohne die Zukunft des Content Marketing. Ihre Kraft liegt in der Fähigkeit, künftige Leistungen anhand von Echtzeitdaten vorherzusagen. Dies kann zu einer Verbesserung der Leads, der Kundenbindung und der Markenbekanntheit führen.
Sie spielt eine wesentliche Rolle bei der Beantwortung der folgenden Fragen:
- Welche Inhalte können Sie teilen?
- Welches Material soll ich als nächstes lesen?
- Welche Inhalte müssen aktualisiert werden?
- Welche Inhalte sollten gefördert werden?
- Wie und wo sollen die Inhalte beworben werden?
- Methoden zur Überwindung des „Inhaltsschocks“
Das Arbeitsmodell
Content Intelligence nutzt mehrere bestehende Technologien, die künstliche Intelligenz ermöglichen, um die Persönlichkeit von Inhalten zu analysieren, die dann auf das Content Marketing angewendet werden können. Dazu gehören:
- Maschinelles Lernen – Verwendet eine riesige Menge an Daten (Big Data), um den Ton Ihrer Inhalte zu analysieren, Muster zu erkennen und Entscheidungen zu treffen.
- Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) – Dieser Teilbereich der KI konzentriert sich darauf, Computer in die Lage zu versetzen, die menschliche Sprache zu nutzen, um den Zweck des Inhalts zu bestimmen und ihn auf das entsprechende Thema zu lenken.
- Generierung natürlicher Sprache (NLG): Sobald die Sprache erlernt ist, hilft NLG bei der Erstellung und Kuratierung von Inhalten wie z. B. Produktbeschreibungen auf Ihrer Website.
Die wichtigsten Schritte des Content Intelligence-Prozesses:
- Datenerfassung: Unternehmen können von Tools profitieren, die Daten über Inhalte und Kundenverhalten liefern. Mit Tools wie Google Analytics, Semrush, VWO Insights und anderen können Sie die für Ihre Content-Strategie erforderlichen Daten sammeln. Zu den relevanten Daten aus verschiedenen Quellen gehören:
- Bereiche, in denen die Inhalte Ihres Unternehmens im Vergleich zur Konkurrenz erfolgreich sind
- Inhalte und Trends in den sozialen Medien
- User-Umfragen
- Web-Analytik
- Datenanalyse: Die im vorherigen Schritt gesammelten Daten werden analysiert, um Muster, Trends und Korrelationen zu erkennen.
- Generierung von Insights und Empfehlungen: Dieser Schritt beinhaltet die Identifizierung und Bereitstellung von umsetzbaren Insights für:
- Verbessern Sie die Wirksamkeit von Inhalten
- ROI steigern
- Bieten Sie ein besseres Kundenerlebnis
- Prognostizieren Sie zukünftige Trends
- Wie Sie die Inhaltsstrategie in Zukunft verbessern können
Vorteile von Content Intelligence
- Verstehen Sie Ihre Zielgruppe: Content Intelligence liefert solide Daten, um das Verhalten Ihrer Zielgruppe besser zu verstehen. Dies hilft bei der Erstellung hochwertiger, Userorientierter Inhalte und der Gewinnung der richtigen Zielgruppe.
- Erhöhter Traffic: Die Qualität Ihrer Inhalte spielt eine wichtige Rolle bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO). Wenn Ihr Inhalt einen höheren Rang einnimmt, steigt die Klickrate (CTR) Ihrer Seite, was wiederum zu mehr Verkäufen führt.
- Mehr Conversions: Content Intelligence hilft bei der Identifizierung von Themen, die die richtigen User ansprechen. Bei diesen Usern ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass sie zu Leads oder Kunden werden.
- Verbesserte Effizienz des Marketingteams: Content Intelligence liefert zuverlässige, datengestützte Erkenntnisse für die Marketingteams, die sie effizient bei der Erstellung aussagekräftiger Inhalte für die Zielgruppe und bei der Generierung von Ergebnissen unterstützen.
- Verbesserte Personalisierung und User-Erfahrung: Die richtige Form der gesammelten Informationen erleichtert es den Marketing-Teams, personalisierte Inhalte bereitzustellen, was zu einer immensen User-Erfahrung führt.
- Intelligente Konkurrenz: Durch Content Intelligence hat Ihr Unternehmen die Möglichkeit, die Inhalte Ihrer Konkurrenten zu analysieren, um zu sehen, wie diese im Vergleich zu Ihrer Strategie abschneiden.
- Optimieren Sie vorhandene Inhalte: Content Intelligence hilft nicht nur bei der Erstellung neuer Inhalte, sondern auch bei der Aktualisierung bestehender Inhalte, was erhebliche Vorteile und Zeitersparnis mit sich bringt.
Plattformen für intelligente Inhalte
Der Einsatz von Software-Tools für die Wettbewerbsanalyse kann den Prozess automatisieren und schnellere Ergebnisse liefern. Einige der beliebtesten Tools sind die folgenden:
BuzzSumo
Content-Vermarkter können diese Softwareanwendung nutzen, um die beliebtesten Inhalte im Internet zu identifizieren und neu zu erstellen. Der Zugriff auf diese Art von Informationen erleichtert es Ihnen, aktuelle Themen zu finden, die Sie in Ihren Texten behandeln können.
SpyFu
Diese Content Intelligence App hilft Ihnen, Ihre SEO-Bemühungen zu verbessern, indem sie anzeigt, für welches Keyword Ihre Konkurrenten ranken und was sie über Google Ads bewerben.
Curata
Dieses Tool ist speziell für Unternehmen gedacht, die ihre Marketingstrategien verbessern und fundiertere Entscheidungen über die Erstellung von Inhalten treffen möchten.
Trends und Keywords werden immer wichtiger, da wir in eine neue Ära des digitalen Marketings eintreten. Die Erstellung von Blogbeiträgen und Videos, die ungelesen und ungesehen bleiben, könnte eine Verschwendung sein, wenn Sie dafür keine Content Intelligence Tools verwenden. Anstatt die Technologie zu ignorieren, ist es viel besser, sie anzunehmen und die Ihnen zur Verfügung stehenden Tools, wie die hier aufgeführten, zu nutzen. So können Sie Ihren Prozess der Inhaltserstellung rationalisieren und herausfinden, was genau Ihre Zielgruppe will.