Las 13 mejores herramientas, plataformas y softwares de tests A/B de 2024

¿No conocemos todos el dicho «Un buen trabajador nunca culpa a sus herramientas»?

Esto implica que lo que importa no es qué usas, sino cómo lo usas. Tu capacidad para usar la herramienta correctamente determinará la calidad del trabajo.

En realidad, nunca he puesto la mano en el fuego por esta afirmación. ¿Cómo esperas que un médico te trate debidamente sin equipos avanzados y eficientes para acertar con el diagnóstico antes? 

Lo mismo pasa en el campo de la experimentación cuando buscas herramientas de tests A/B, o de URL dividida, para mejorar las conversiones.

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Solo puedes esperar que tu equipo obtenga resultados si le proporcionas las herramientas adecuadas para realizar tests.  La herramienta adecuada saca a relucir sus mejores habilidades y ayuda a progresar con las métricas empresariales al permitir probar las ideas antes de lanzarlas. Con esto no queremos decir que debas ser complaciente con el conjunto de habilidades actual de tu equipo. Hasta que no tengas las dos cosas, la herramienta adecuada y la experiencia necesaria, no podrás mejorar las tasas de conversión bajas implementando ideas efectivas. 

¿Pero cómo sabes qué herramienta de tests A/B se adapta a las necesidades de tu empresa? Especialmente en un mercado saturado con más de un centenar de opciones para realizar tests. 

Para ahorrarte tiempo y complicaciones, hemos recopilado las principales herramientas para realizar tests A/B  en este blog.

Antes de profundizar, hablemos de las características a las que no puedes renunciar al escoger el mejor software para realizar tests A/B en tu empresa. Es una pregunta práctica que debes plantearte. Y te daremos la respuesta a continuación.  

¿Cuáles son las principales características de una buena herramienta de tests A/B?

1. Permite realizar distintos tipos de tests: cuando busques una herramienta de tests A/B, no te dejes engañar por el nombre. Querrás una herramienta que te dé flexibilidad para realizar cualquier tipo de test, desde tests A/B y tests de aplicaciones móviles hasta tests de URL dividida, tests de pila completa y tests multivariante, en función de tus requisitos.

2. Efecto en el tiempo de carga: el código síncrono se ejecuta en un orden lineal y puede bloquear la renderización de la web, las páginas de aterrizaje o las páginas de producto hasta que el código se ejecute por completo. Esto puede causar retrasos en los tiempos de carga de las páginas, lo que afecta negativamente a la experiencia de los usuarios. Por otro lado, el código asíncrono permite que las páginas web o de aterrizaje se carguen más rápidamente al ejecutar el código en segundo plano. 

Algunas de las mejores herramientas de split testing ofrecen ambos tipos de implementaciones de código, lo que te permite elegir el enfoque que más te convenga. 

3. Interfaz intuitiva: si una herramienta de tests A/B tienen una interfaz de usuario intuitiva, tú o tu equipo solo necesitaréis una breve formación para empezar. Además, no es necesario que haya una gran dependencia continuada de los equipos de TI.

Por lo tanto, al escoger entre las principales herramientas para realizar tests, presta atención a la facilidad de uso. ¿Se pueden configurar los tests A/B rápidamente? ¿Las etiquetas y las indicaciones son fáciles de entender? Puedes registrarte para obtener una prueba gratuita para ver cómo es antes de tomar tu decisión. 

4. Segmentación avanzada: busca una herramienta de tests A/B que permita realizar tests a grupos de personas específicos en función de la URL de la página de aterrizaje, la ubicación, la horas, el dispositivo, la fuente del tráfico y otras condiciones. 

La segmentación avanzada te permite dirigirte a grupos concretos con tests específicos para saber más de su comportamiento en tu página web y crear una mejor experiencia de cliente.

5. Integraciones máximas: la herramienta de tests A/B que uses debe integrarse con tantas plataformas de terceros relevantes como sea posible para exportar e importar datos sin problemas para enriquecer y lanzar campañas de marketing en todas las plataformas. ¡El mejor software de tests A/B es el que te permite desarrollar tus propias integraciones personalizadas o llevar a cabo una integración que solicites! 

6. Resultados y análisis de tests precisos: a continuación encontrarás algunas preguntas que puedes plantear a los proveedores de cualquier herramienta de tests A/B:

1. ¿Qué metodología seguís para calcular resultados de tests A/B estadísticamente significativos? 
2. ¿Qué nivel de confianza utilizáis normalmente para determinar la significación estadística en los tests A/B? 
3. ¿Cómo considera vuestra herramienta factores como el tamaño de la muestra y el nivel de confianza para determinar la significación?

Solo cuando los resultados de tus tests sean precisos, podrás realizar cambios. Y cuando los resultados de tus experimentos sean estadísticamente significativos, tendrás la seguridad de que no se deben solo al azar ni a variaciones aleatorias. 

Al mismo tiempo, debes ver si la herramienta te permite interpretar los resultados de los tests A/B mediante técnicas fáciles de visualización de datos. Cuanto antes puedas inferir información de los resultados de tus tests, antes podrás tomar decisiones empresariales basadas en datos. 

7. Atención al cliente: naturalmente, las funciones y las capacidades son importantes a la hora de escoger una herramienta. Sin embargo, algunas de las mejores herramientas de tests A/B destacan por ofrecer atención al cliente de alta calidad. ¿Hay algún sistema de soporte al que puedas recurrir en caso de que tengas problemas al usar una función? ¿Se ofrece asistencia a través de varios canales, como email, teléfono, chat en vivo o un centro de ayuda? Contar con un servicio de atención al cliente fiable te ofrece tranquilidad y también te garantiza el aprovechamiento correcto y efectivo de la herramienta.

Sin duda, VWO cuenta con el mejor equipo de asistencia de las plataformas SaaS con las que he trabajado. El nivel de asistencia personalizada y directa que recibimos periódicamente es increíble. Tenemos proveedores con equipos de asistencia en nuestra misma zona horaria cuya capacidad de respuesta no es tan buena como la de VWO.

Scott Antrobus, jefe de producto de Weekends Only Furniture & Mattress

Bien, ahora que tenemos una idea de las características que hay que considerar en cualquier herramienta de tests A/B, ya puedes descubrir nuestra selección de las principales herramientas de tests A/B.

Las mejores herramientas de tests A/B

1. VWO (la mejor herramienta de tests A/B)

VWO es una plataforma de experimentación que ofrece un conjunto de capacidades integradas para unificar los datos de los clientes, descubrir datos comportamentales de los clientes, ejecutar tests A/B en servidores, web y móvil, introducir funciones, personalizar experiencias y mejorar la experiencia de los clientes en todo el proceso de compra. Como herramienta pionera, VWO empezó con el editor drag-and-drop estándar del sector en 2010, pero desde entonces ha evolucionado hasta convertirse en una plataforma de carácter empresarial. Gracias a sus características, desde el editor de código hasta las funciones de testing de multi-armed bandit, pasando por todo lo demás, este software de tests A/B puede llevar tu estrategia de optimización de páginas web a otro nivel. 

Ventajas:

• Firmemente conectado con las herramientas de análisis de información comportamental que te permiten tomar decisiones basadas en datos.
• Se garantiza la ausencia de parpadeo en los tests del lado del cliente con un código inteligente asíncrono de una sola línea.
• Los tests del lado del servidor basados en kits de desarrollo de software (SDK) evitan la latencia y permiten a los usuarios realizar cualquier experimento omnicanal en todos los dispositivos.
• SmartStats, que se basa en tecnología bayesiana, permite visualizar el rendimiento preciso de los tests sin grandes muestras y en tiempo real.
• Los datos de usuario, los segmentos y los perfiles de clientes de VWO Data360, el CDP, enriquecen la personalización de las experiencias de las propiedades digitales.

Desventajas:

• Gestión de funciones menos avanzada, ya que no es la oferta principal de la plataforma. 
• Se echa en falta un motor de recomendación de productos que pueda llevar la personalización de las experiencias de los clientes a otro nivel.

Pricing:

Precios:

1. VWO Testing Web 

• Starter: gratis
• Growth: 321 $ al mes, con facturación anual
• Pro: 739 $ al mes, con facturación anual
• Enterprise: 1294 $ al mes, con facturación anual

1. VWO Mobile App

• Enterprise: 1595 $ al mes, con facturación anual

1. VWO Testing – Server Side

• Enterprise: 2279 $ al mes, con facturación anual

Consulta más información sobre los precios y los planes.

Nuestra opinión sobre esta herramienta: este optimizador de páginas web completo ofrece prácticamente todas las funciones A/B necesarias para enriquecer tu programa de optimización de conversiones. Pero si consideras que precios son muy caros en este momento, puedes probar el plan Starter. Más adelante, cuando tu empresa crezca y las necesidades de optimización aumenten, puedes contratar cualquier plan superior de pago para probar más funciones de este software de tests A/B.

2. Google Optimize 

Google ofrece una herramienta de tests A/B gratuita llamada Google Optimize, mientras que su versión premium se conoce como Optimize 360. Con Google Optimize, las pymes pueden realizar tests A/B con un número limitado de objetivos de experimento y experimentación y personalización simultáneas. La versión de pago, Optimize 360, ofrece ancho de banda adicional para usar funciones de tests A/B y capacidades para apoyar a grandes empresas.

Ventajas:

• La alta velocidad de carga varía de los 210 ms a los 220 ms debido a un fragmento de código antiparpadeo avanzado en la plataforma (aplicable a ambas versiones). 
• Es posible ofrecer experiencias digitales personalizadas usando opciones de segmentación de públicos, geosegmentación, segmentación comportamental y segmentación de cookies propias tanto en Google Optimize como en Optimize 360.
• Es posible modificar sitios web dinámicos y aplicaciones de una sola página a través de eventos de activación en ambas versiones.
• Pruebas multivariante con hasta 36 combinaciones. Se pueden ejecutar más de 100 experimentos simultáneamente y realizar más de 100 personalizaciones en Optimize 360. 

Desventajas:

• Faltan funciones avanzadas como las campañas mutuamente exclusivas y los «widgets» personalizables. 
• Los informes dependen en gran medida de Google Analytics y no son en tiempo real.
• Incluso en la versión premium, hay limitaciones en el número de objetivos de experimento y en las combinaciones de los tests multivariante.

Precio: gratis

Google Optimize es una de las mejores herramientas de tests A/B para quienes estén empezando a hacer tests y quieran aprender y explorar las funciones. Si optas por Google Optimize 360, obtendrás un presupuesto personalizado y facturas cada mes. 

Nuestra opinión sobre esta herramienta: a pesar del ancho de banda adicional para ciertas funciones de testing de la versión de pago, faltan funcionalidades clave como la implementación de funciones y la capacidad ilimitada para llevar a cabo experimentos concurrentes. Además, el editor visual no es tan intuitivo como los editores de las demás herramientas de testing.

Google Optimize se suspendió el 30 de septiembre de 2023. Si ya eres usuario de Google Optimize, tenemos buenas noticias. Puedes migrar a VWO en solo 30 segundos para realizar tests A/B ininterrumpidos y gratuitos para hasta 50 000 visitantes mensuales. Envíanos un email ahora: migración de Google Optimize.

¿Te preguntas por qué decimos que los tests de bandido multibrazo son una función de testing avanzada? Para saber cómo puede contribuir a tus resultados, consulta este webinar.

3. Optimizely 

Optimizely es una plataforma de experiencia digital con capacidades que van desde la experimentación web y de funciones hasta los sistemas de gestión de contenidos y los motores de personalización. Con esta plataforma, puedes ejecutar experimentos de código bajo a sin código, así como pruebas del lado del servidor basadas en kits de desarrollo de software (SDK). Optimizely también facilita la experimentación omnicanal en móvil y OTT. Además, Optimizely tiene una plataforma de datos de clientes (CDP) que armoniza los datos de los clientes y permite lanzar campañas multicanal altamente personalizadas.  

Ventajas:

• El motor de estadísticas controla los tests de hipótesis secuenciales que mejoran la precisión del rendimiento de los tests y ofrece excelentes capacidades de segmentación.
• Las integraciones nativas de segmentación avanzada están disponibles en la experimentación del lado del servidor.
• Admite MAB y campañas mutuamente exclusivas.
• Las capacidades de gestión de proyectos están disponibles en tests del lado del cliente y del lado del servidor.

Desventajas:

• Cambiar de un fragmento o minifragmento a otro causa problemas de rendimiento y alarga el tiempo de carga del sitio web.
• El editor visual carece de funciones avanzadas como los «widgets» y la incorporación de nuevos elementos a las páginas web.
• La información sobre el comportamiento de los visitantes no está disponible.
• Demasiado caro para las pequeñas y medianas empresas.

Precio: hay que solicitarlo.

Nuestra opinión sobre esta herramienta: Optimizely ofrece una amplia gama de funciones que pueden ayudar a iniciar o avanzar cualquier programa de experimentación. Sin embargo, debido a su coste relativamente alto, la plataforma normalmente solo es asequible para grandes empresas. 

4. AB Tasty

AB Tasty es una plataforma de optimización de experiencias que permite a las marcas ofrecer una experiencia de cliente positiva a través de la experimentación y la optimización basadas en IA. Además de los tests del lado del cliente, la herramienta también ofrece personalización y activación de públicos. Flagship, de AB Tasty, te permite ejecutar tests del lado del servidor y minimiza el riesgo de futuras versiones de funciones con «flagging» e implementaciones progresivas en varios dispositivos, aplicaciones y programas de software. 

Ventajas:

• Una amplia biblioteca de «widgets» para explorar y añadirlos a las variaciones de tus tests.
• Editor drag-and-drop fácil de usar para realizar cambios en tu página web sin involucrar a tu equipo de desarrollo.
• El motor de personalización y segmentación te permite crear recorridos de clientes sin fricción y altamente personalizados en tu página web.

Desventajas: 

• No ofrecen insights sobre el comportamiento de los usuarios
• La infraestructura de los informes puede parecer complicada para quienes estén empezando.
• La documentación de implementación no ayuda mucho a resolver las consultas de los usuarios.

Precio: hay que solicitarlo.

Nuestra opinión sobre esta herramienta: si bien AB Tasty es una de las herramientas más fáciles de usar para realizar split testing con unas excelentes capacidades de gestión de funciones, puede que no cumpla las expectativas de los usuarios que busquen soporte al cliente y una documentación sobre la implementación completa. 

5. Adobe Target

Adobe Target es un software de nivel empresarial que cumple con los requisitos de equipos de experimentación avanzados. El software de split testing te permite realizar tests A/B y multivariante en esta herramienta de tests multivariante para crear las combinaciones más efectivas de contenidos, UX y diseño en tus propiedades digitales. Al aprovechar los perfiles de los clientes de Target, puedes crear una experiencia de usuario personalizada en todos los canales. Con sus funciones de automatización basadas en IA, puedes realizar tests y personalizar a escala, algo que va más allá del alcance de los enfoques manuales. 

Ventajas:

• Admite capacidades de testing de aplicaciones móviles, del lado del cliente y del lado del servidor, para ayudarte a realizar cambios en tus propiedades digitales.
• El motor de recomendaciones basado en IA te permite ofrecer experiencias personalizadas a lo largo del recorrido del cliente.
• La fácil integración con Adobe Analytics ayuda con la segmentación avanzada y los informes.

Desventajas:

• Los informes se basan en el modelo frecuentista, que requiere grandes muestras y no permite cuantificar el grado de ganancia de la variación ganadora.
• Los usuarios tienen que depender de Adobe Analytics en cuanto a los informes y no tiene su propio panel de control de informes.
• Los kits de desarrollo de software (SDK) del lado del servidor no admiten integraciones de terceros.
• Opción costosa, ya que la herramienta se posiciona como un software «para grandes empresas».

Precio: hay que solicitarlo. 

Nuestra opinión sobre esta herramienta: vale la pena probar Adobe Target dadas sus funciones de personalización basadas en IA y sus capacidades de testing. Sin embargo, su interfaz de usuario no es tan intuitiva ni tan sencilla como la de otras herramientas de tests A/B disponibles. Además, el alto precio de Target lo convierte en una opción difícil de alcanzar para las pymes y en una opción adecuada para las marcas empresariales.

6. Dynamic Yield 

Dynamic Yield es una plataforma de optimización experiencias que combina tests del lado del cliente y del lado del servidor y utiliza un motor de segmentación predictiva para ampliar la personalización a segmentos de público más específicos. Con esta plataforma, puedes crear estrategias de recomendación efectivas para empujar a los distintos públicos por el embudo de conversión e incluso ofrecer ofertas y contenido personalizados a cada visitante. 

Ventajas: 

• AdaptML, un sistema de aprendizaje profundo autodidacta, mejora las experiencias digitales al predecir los siguientes mejores productos de los clientes.
• Ejecuta tests del lado del servidor con latencia cero en toda la pila tecnológica.
• Prueba e implementa funciones dirigidas a segmentos específicos en cualquier dispositivo.
• Una combinación de estadísticas bayesianas y algoritmos de bandido multibrazo (MAB) genera resultados óptimos en función de objetivos empresariales concretos.

Desventajas:

• La ausencia de herramientas de análisis del comportamiento limita la capacidad de analizar el comportamiento de los usuarios en las páginas web.
• Carece de algunas capacidades útiles, como la gestión de proyectos y una fábrica de ideas que garanticen la colaboración sin problemas.
• Ciertas características pueden requerir experiencia técnica para implementarse de manera efectiva.

Precio: hay que solicitarlo. 

Nuestra opinión sobre esta herramienta: en general, Dynamic Yield es una plataforma avanzada de personalización omnicanal y ofrece funciones de testing como parte de su solución «Optimize». Si buscas herramientas de tests A/B que se puedan implementar fácilmente sin grandes conocimientos técnicos, hay otros programas de software de split testing más sencillos que te pueden interesar. 

7. Kameleoon

Kameleoon es una plataforma de optimización unificada que ofrece capacidades de experimentación web, de pila completa y de funciones. La plataforma satisface los requisitos particulares de distintos clientes, desde los responsables de experimentación hasta los jefes de producto y los desarrolladores. Compatible con más de 30 integraciones, Kameleoon puede encajar en tu pila tecnológica sin problemas. Además, las soluciones de personalización basadas en IA te permiten ofrecer experiencias de usuario individualizadas en tiempo real. 

Ventajas:

• Crea y segmenta tu público utilizando la IA de Kameleoon para ofrecer experiencias hiperpersonalizadas.
• Opción de cambiar entre modelos estadísticos frecuentistas y bayesianos. Informes fáciles de entender y resultados en tiempo real.
• Kameleoon Full Stack ofrece potentes funciones de segmentación personalizada

Desventajas: 

• Faltan insights sobre el comportamiento y capacidades de gestión de proyectos.
• Faltan funciones avanzadas como las campañas mutuamente exclusivas y las segmentaciones de informes posteriores a los tests.
• A veces, escribir varias líneas de código puede ralentizar tu sitio web.

Precio: hay que solicitarlo.

Nuestra opinión sobre esta herramienta: Aunque Kameleoon es una opción viable para realizar tests A/B y ofrecer experiencias a medida, no proporciona mucha visibilidad sobre el comportamiento de los usuarios en tu página web.

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8. Oracle Maxymizer

Oracle Maxymiser Testing and Optimization testing sofisticado de páginas web, experiencias personalizadas durante la sesión, segmentación de comportamiento en tiempo real y recomendaciones de productos en páginas web y aplicaciones. Además, los heatmaps impulsados por Oracle Infinity Behavioral Intelligence permiten a los usuarios obtener información más detallada sobre los procesos digitales de los clientes y descubrir nuevas oportunidades para realizar tests gracias a ellos. 

Ventajas:

• Al poder cambiar fácilmente entre la edición visual y del código, permite a los usuarios técnicos y no técnicos configurar un test.
• El targeting avanzado y la segmentación de visitantes llevan la personalización de las experiencias de los usuarios a otro nivel.
• Crea, modifica y lanza campañas de aplicaciones móviles en los sistemas operativos de Android y de iOS.

Desventajas:

• Una curva de aprendizaje pronunciada puede obligarte a contratar consultores de Oracle para la formación y la implementación.
• Se necesita mucho tiempo para ejecutar una campaña y crear los informes de los tests. 
• No hay ninguna prueba gratuita disponible y el precio es de los más caros de esta gama.

Precio: hay que solicitarlo.

Nuestra opinión sobre esta herramienta: Oracle Maxymiser tiene capacidades destacables de testing y personalización, pero dominarla puede implicar una curva de aprendizaje. Además, la ausencia de una opción de prueba gratuita hace que sea difícil evaluar si esta plataforma de tests A/B se ajusta a tus necesidades. 

9. SiteSpect 

SiteSpect es una herramienta integral que te permite generar ingresos con tests A/B, ofrecer experiencias personalizadas a los públicos adecuados en el momento oportuno y realizar tests de lanzamiento de funciones. Además, la plataforma te permite añadir recomendaciones de productos en cualquier parte de tu página web sin necesidad de que el equipo de desarrollo te ayude. SiteSpect afirma ser la única solución de tests A/B con capacidades de optimización avanzadas, independientemente de si un página web es un sitio tradicional o un SPA. 

Ventajas: 

• La fácil configuración de varias métricas y el filtrado de los resultados de los tests te permiten profundizar en el análisis estadístico.
• Admite tests A/B, multivariante y del lado del servidor, con resultados disponibles a través de un panel de control integral.
• No tiene efecto de parpadeo y garantiza un alto rendimiento en todos los dispositivos.

Desventajas:

• El análisis del comportamiento solo es posible cuando se integra con plataformas de terceros, como Fullstory y Hotjar.
• La ausencia de un CDP impide la máxima utilización de los datos de los clientes para mejorar los programas de optimización.
• No es tan intuitivo como otras soluciones de tests A/B y muchos usuarios tienen que superar una curva de aprendizaje para aprovechar todas sus capacidades.

Precio: hay que solicitarlo.

Nuestra opinión sobre esta herramienta: Aunque Sitespect es una opción adecuada para poner en marcha cualquier proyecto de experimentación, no admite MAB, funciones avanzadas en el editor visual, conectividad integrada con insights de comportamiento ni «widgets» prediseñados. Puedes encontrar otras opciones de testing si no puedes prescindir de estas características para crear y ejecutar tus tests. 

10. Convert 

Convert Experiences es una plataforma de tests A/B con funciones de testing para grandes empresas a precios de autoservicio. Puedes configurar toda una serie de tests, desde tests A/B y tests de URL dividida hasta tests multipágina y multivariante. En este software de tests A/B, puedes explorar el editor visual para realizar tests A/B sencillos, y cambiar al editor de código para realizar cambios más complejos que mejoren las conversiones. El motor de segmentación de audiencia con más de 40 opciones de filtrado te permite orientar tus tests a grupos de usuarios relevantes y previstos. 

Ventajas:

• La segmentación posterior en función de los tipos de visitantes, los dispositivos utilizados y las campañas clicadas permite dividir y desglosar los informes.
• Se puede integrar con varias herramientas de terceros para convertir tus datos en información útil que se pueda utilizar en otras plataformas.
• SmartInsert garantiza tests del lado del cliente sin parpadeos, con cambios de variación de 200-300 ms en la primera carga y de 10-50 ms en las cargas repetidas.
• El editor de código te permite realizar experimentos complejos.

Desventajas: 

• Los tests de aplicaciones móviles y la gestión y testing de funciones no están disponibles. Los tests del lado del servidor están disponibles en versión beta.
• Dependencia de TI para añadir nuevos elementos a tu página web, ya que no hay ninguna biblioteca de «widgets» prediseñados disponible.
  • Es necesario implementar varios fragmentos de código para lograr la compatibilidad SPA, lo que hace que los tests de páginas web dinámicas sean un proceso engorroso.

Precios:

1. Community Web: 99 $ al mes 
2. Community Full: 199 $ al mes 
3. Growth 
   • Mensual: 699 $
   • Anual: 8392 $
4. Expert
   • Mensual: 1119 $
   • Anual: 8392 $
5. Enterprise: Hay que solicitarlo

Nuestra opinión sobre esta herramienta: Convert permite realizar varios tipos de tests, pero la ausencia de tests de aplicaciones móviles, una biblioteca de «widgets» y el soporte SPA necesario basado en código pueden dificultar la optimización integral de las experiencias de los usuarios. 

11. Omniconvert

Omniconvert incluye Explore para probar ideas y realizar experimentos, Reveal para supervisar y atender a los clientes de eCommerce y Survey para ayudar a las empresas a recopilar valiosos comentarios de los usuarios. Este software de tests A/B te permite diseñar tests A/B para los visitantes de tu página web en varias plataformas. Con más de 40 parámetros de segmentación, puedes obtener información sobre la demografía de los visitantes, las vistas de los productos y el historial de navegación, lo que te permite ofrecer una experiencia de cliente personalizada y mejorar tu tasa de conversión.

Ventajas:

• El editor WYSIWYG, intuitivo y fácil de usar, te permite iniciar los tests A/B rápidamente.
• Cambia entre los motores de estadísticas frecuentistas o bayesianas en función de tus objetivos y necesidades de conversión.
• Un potente motor estadístico permite crear experiencias de usuario relevantes y personalizadas individualmente.

Desventajas:

• La interfaz de usuario parece compleja, con demasiadas funciones, y puede hacerse más fácil de usar para diseñadores y profesionales del marketing.
• Faltan MAB, tests multivariante, campañas mutuamente exclusivas y tests del lado del servidor.

Precios:

1. Start: gratuito 
2. Scale 
   • Mensual: 299 $
   • Anual: 2999 $
3. Enterprise: presupuesto personalizado 

Nuestra opinión sobre esta herramienta: el editor visual y de código de Omniconvert te permitirá realizar tests A/B en tus propiedades digitales. Sin embargo, esta plataforma de tests A/B carece de capacidades como los tests del lado del servidor, los análisis de comportamiento y la gestión de proyectos para equipos con requisitos de experimentación avanzados. 

12. LaunchDarkly 

LaunchDarkly es una plataforma de gestión de funciones que tiene como objetivo hacer que la publicación de funciones del software sean seguras. La plataforma te permite controlar con precisión la experiencia del cliente y realizar tests seguros en producción, obtener valiosos comentarios de los usuarios y acelerar los ciclos de lanzamiento de los productos. Te permite probar nuevas funciones con flags de funciones y definir métricas para medir los resultados.

Ventajas:

• Las iteraciones más rápidas se basan en los comentarios continuos de los usuarios para mejorar el producto constantemente.
• Es muy fácil desactivar cualquier función con solo hacer clic en un interruptor.
• Permite transitar fácilmente a la infraestructura de la nube y migrar datos a un nuevo almacén.

Desventajas:

• La interfaz de usuario puede ser confusa para nuevos usuarios, que podrían necesitar un poco de ayuda para comprender las funcionalidades.
• No existe la posibilidad de realizar tests web mediante un editor de drag-and-drop (arrastrar y soltar), lo que podría reducir la participación de los equipos de TI y de producto.

Precios:

1. Starter 
   • Mensual: 10 $ por usuario al mes
   • Anual: 8,33 $ por usuario al mes
2. Pro
   • Mensual: 20 $ por usuario al mes
   • Anual: 16,67 $ por usuario al mes
3. Enterprise
   • Mensual y anual: hay que solicitarlo

Nuestra opinión sobre esta herramienta: LaunchDarkly es una buena opción si tu equipo está formado por jefes de producto que conocen a fondo el funcionamiento de los flags de funciones y saben cómo aprovecharlos para realizar tests. Además, dado el precio de cada licencia de usuario, puede resultar caro para las pymes. 

¿Quieres saber más sobre los flags de funciones? ¿Qué te parece ver un webinar para aclarar todas tus dudas?

13. Statsig

Statsig es una plataforma de crecimiento diseñada para permitir un envío de productos más rápido y seguro, automatizar los tests A/B y analizar cómo afecta cada cambio de una función a tus métricas de rendimiento clave. La herramienta se integra perfectamente con cualquier almacén de datos en el que tengas datos, lo que ofrece una mayor flexibilidad al procesarlos. Su motor de estadísticas procesa eventos en bruto, eventos de exposición y métricas precalculadas para enriquecer tu estrategia de experimentación. 

Ventajas:

• Soporte nativo disponible para las bibliotecas de idiomas más populares para la gestión de funciones.
• La consola de Statsign facilita la colaboración en equipo y la revisión directa del flujo de trabajo.
• Visibilidad de productos de 360 grados al combinar la experimentación con el análisis en tiempo real para garantizar la alineación de la organización.

Desventajas: 

• Requiere experiencia técnica para realizar experimentos complejos.
• Faltan herramientas de análisis para obtener información sobre el comportamiento de los visitantes.

Precios: plan gratuito, precios basados en eventos y precios anuales personalizados.

Nuestra opinión sobre esta herramienta: Statsig es una opción viable para desarrollar productos y realizar tests multivariante para garantizar funciones de lanzamiento sin riesgos. Dada la experiencia técnica necesaria para dominar esta plataforma, puede que no sea la ideal para realizar tests A/B sencillos. Además, a los profesionales no técnicos, como los diseñadores y los profesionales del marketing, tampoco les resulta muy fácil de usar. 

La mejor entre el resto: nuestra recomendación

Con tantas herramientas de testing disponibles, puede ser difícil elegir la mejor plataforma de tests A/B que se adapte a tus necesidades. Pero te recomendamos optar por VWO por las razones adecuadas. Independientemente de tu nivel de experiencia trabajando con varias herramientas de CRO, esta herramienta de tests A/B satisface tus necesidades a la perfección. Aquí te explicamos cómo: 

Si eres una empresa que acaba de entrar en el ámbito de los tests y la optimización y quieres ir poco a poco en este momento…

Te gustará que VWO también ofrece un plan como herramienta gratuita de tests A/B para hasta 50 000 visitantes mensuales, lo que te permitirá tantear el terreno sin invertir. A medida que aumente tu necesidad de hacer pruebas, podrás pasarte fácilmente a un plan de pago y acceder a funciones aún más avanzadas. Además, con nuestra prueba de 30 días, puedes probar todas las capacidades de VWO antes de comprometerte. Y con nuestra puntuación CSAT del 99 %, la mejor del sector, puedes confiar en que estás en buenas manos. 

Si eres una gran empresa centrada principalmente en impulsar los resultados y el crecimiento a través de la experimentación…

VWO es la opción de referencia para los requisitos de tests avanzados. Con funciones como las campañas multipágina, los tests en el servidor y la segmentación de visitantes posterior a los tests, tendrás todo lo que necesitas para impulsar el crecimiento y los resultados de los tests a través de la experimentación. El punto fuerte de VWO es su excelente servicio de atención al cliente. Al ofrecer asistencia las 24 horas del día, de lunes a viernes, cualquier problema se resolverá de forma rápida.

Si tu empresa quiere algo más que tests A/B para adoptar un enfoque holístico en la optimización de la experiencia del usuario digital…

• Nuestra plataforma de datos de clientes te permite recopilar y unificar los datos de los clientes de todos los canales, para que puedas crear segmentos de público altamente específicos y lanzar campañas personalizadas en la plataforma de VWO. 
• También puedes exportar datos de usuario, segmentos y perfiles de clientes para optimizar las campañas de marketing desde cualquier plataforma de tu elección. 
• El módulo de métricas de VWO Data360 te permite crear métricas basadas en reglas para analizar KPI detallados en tus campañas de forma retrospectiva. 
• Puedes seguir métricas empresariales complejas y personalizadas, como la North Star, ingresos, guardarraíl y optimización. 

Los triunfos de nuestros clientes: cómo los ayudamos a tener éxito

✅Human Interest, una empresa de SaaS con sede en EE. UU. usó VWO FullStack para integrarse con Contentful y mejorar la generación de clientes potenciales en sus páginas de aterrizaje ejecutando experimentos del lado del servidor. Se planteó la hipótesis de que mostrar el formulario de contacto por encima del pliegue mejoraría la tasa de conversión. Lograron un aumento del 3,77 % en los envíos de formularios y un aumento del 74,84 % en el número de llamadas programadas con clientes potenciales. 

✅Hush Blankets, una empresa de Canadá, trabajó con VWO para encontrar problemas en la página del carrito (móvil) y la página del producto de Hush Classic (ordenador). Las páginas se renovaron con el editor visual de VWO y el test se ejecutó durante 15 días. El equipo observó un aumento del 5,67 % en la tasa de conversión (visitas a la página de pago), un aumento del 33,15 % en la tasa de pago y un incremento de los ingresos generales del 51,32 %.

✅Penn Foster, una universidad online con ánimo de lucro con sede en Scranton, estaba preocupada por los bajos rendimientos de las campañas de pago. El equipo dirigió el tráfico de pago a una nueva página de aterrizaje con información relevante y botones de CTA específicos. Creían que esto también les ayudaría a mejorar el lifetime value de los clientes potenciales inscritos. El test fue un gran éxito, ya que la tasa de conversión de clics a «leads» aumentó un 202 % y la tasa de clics a inscripciones también aumentó.

Echa un vistazo a más casos de éxito aquí. 

«Alternativa a Target y Optimizely asequible para tests de «frontend»»

WYSIWIG fácil de usar, interfaz intuitiva y soporte ágil. Cualquier persona que haya realizado tests A/B con otras herramientas se adaptará rápidamente. También podemos personalizarla en nuestra página web altamente dinámica aprovechando nuestra capa de JavaScript (la asistencia de desarrolladores puede ser necesaria, pero mínima, y es mucho menos complicada que desarrollar una versión).

Nuestro gestor de cuentas es muy atento, se mantiene en contacto y resuelve activamente nuestros problemas e inquietudes. Pedí mantener las selecciones de los filtros al volver a la misma página, ya que era un incordio tener que volver a seleccionar los elementos del filtro y, unos meses después, ya estaba hecho. También ofrecieron formación para mi nuevo empleado, algo muy útil.

Jen L. (Pequeña empresa)

«Plataforma de testing potente y fácil de usar»

VWO es una plataforma de testing increíblemente fácil de usar y potente que nos ha ayudado a optimizar nuestra página web y aumentar las conversiones. El editor visual facilita la creación y modificación de experimentos sin conocimientos de programación, lo que nos ha permitido realizar tests rápidamente. Las capacidades avanzadas de targeting y segmentación de la plataforma nos permiten realizar tests con segmentos de usuarios específicos y obtener información sobre su comportamiento, para realizar más tests y completar el trabajo pendiente. En particular, nos encantan los heatmaps y las grabaciones de sesiones de VWO, que proporcionan información valiosa sobre cómo interactúan los usuarios con nuestra página web. El equipo de atención al cliente también es excelente y siempre está dispuesto a ayudar con cualquier pregunta o problema que surja. En general, VWO es una herramienta fantástica que se ha convertido en una parte integral de nuestro proceso de optimización.

Alex A.(Empresa mediana)

«VWO es una herramienta inteligente y eficiente para ejecutar tests A/B».

Gracias al editor de VWO es posible configurar variaciones muy fácilmente y también usar una función de código personalizado que permite realizar cambios para llevar a cabo experimentos más complejos. Es estupendo en comparación con la competencia.

Sahil N. (Gran empresa)

¡Ahora te toca decidir a ti!

¿Te ha gustado nuestra recopilación de las mejores herramientas de tests A/B? Lo entendemos, elegir entre las mejores plataformas de tests A/B para tus necesidades puede ser complicado porque cada herramienta tiene sus puntos fuertes y débiles. Tómate tu tiempo y haz una comparación exhaustiva para tomar la mejor decisión para tu empresa. Y, si alguna vez necesitas ayuda, recuerda que siempre puedes contar con VWO. Para ver cómo podemos ayudarte, puedes empezar tu prueba gratuita hoy mismo. ¡Todo sea por probar y crecer!

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