Im Folgenden finden Sie sieben A/B-Test Beispiele, die zeigen, wie einige der weltweit führenden Unternehmen A/B-Tests, A/B-Testsoftware und die Kultur des Experimentierens zu ihrem Vorteil genutzt haben.
Damit Unternehmen auf dem hart umkämpften Markt von heute florieren und die angestrebte Konversionsrate erreichen können, müssen sie eine skalierbare Experimentierkultur aufbauen.
SEO, Content-Marketing und bezahlte Werbung können zwar erheblich dazu beitragen, mehr Besucher auf eine Webseite zu lenken, aber es ist die Magie der A/B-Tests und die Wiederholbarkeit von Gewinnen, die durch eine Kultur des Experimentierens hervorgerufen werden, die mehr Konversionen und hohe Einnahmen auf den Tisch bringen kann.
A/B-Testbeispiel 1:
Grene hat den Mini-Warenkorb neu gestaltet und konnte die Gesamtabnahme verdoppeln.
Grene ist eine renommierte E-Commerce-Marke mit Sitz in Polen, die eine umfassende Auswahl an landwirtschaftlichen Produkten verkauft. Im Laufe der Jahre hat der E-Commerce-Riese viele erfolgreiche A/B-Tests durchgeführt, einer davon war die Überarbeitung seiner Seite mit dem Warenkorb, um die Elemente auf der Seite hervorzuheben.
Bei der Analyse der Seite „Warenkorb“ stellte Grenes Team fest, dass die Benutzer:
- Ich nahm an, dass der „kostenlose Versand“ ein anklickbarer Button ist, in der Hoffnung, einige zusätzliche Details zu finden. Dies führte zu vielen Spannungen.
- Es fällt mir schwer, die Gesamtsumme der einzelnen Artikel im Warenkorb zu sehen.
- Scrollen Sie auf der Warenkorb-Seite nach unten, um auf die CTA-Schaltfläche „Zum Warenkorb“ zu klicken.
So sah die Kontrolle aus:

Aufgrund der festgestellten Probleme beschloss das Unternehmen, die folgenden Änderungen an seiner Seite mit dem Mini-Warenkorb vorzunehmen und VWO für A/B-Tests seiner Hypothesen zu verwenden.
Folgende Änderungen wurden vorgenommen:
- Oben im Warenkorb wurde eine CTA-Schaltfläche hinzugefügt, damit Benutzer schnell zur Hauptseite des Warenkorbs gelangen können.
- Eine Schaltfläche „Entfernen“ auf der rechten Seite jedes Artikels (um unerwünschte Klicks zu vermeiden) und den Gesamtwert jedes Produkts hinzugefügt.
- Die Größe der CTA-Schaltfläche „Zum Warenkorb“ wurde erhöht, um sie deutlich sichtbar zu machen.
So sah die Variation aus:

Nach 36 Tagen Laufzeit der Kampagne konnte Grene folgende Ergebnisse verzeichnen:
- Zunahme der Besuche auf der Warenkorb-Seite.
- Steigerung der gesamten eCommerce Konversionsrate von 1,83% auf 1,96%.
- 2-fache Steigerung der gekauften Gesamtmenge.
Lesen Sie hier die vollständige Erfolgsgeschichte:
Grene überarbeitete seinen Warenkorb und verzeichnete eine Verdopplung der Gesamtkaufmenge
A/B-Testbeispiel 2:
WorkZone steigerte die Anzahl der Leads über seine Seite mit Erfahrungsberichten um 34 %.
WorkZone ist ein in den USA ansässiges Softwareunternehmen, das robuste Projektmanagementlösungen und Tools für die Zusammenarbeit bei der Dokumentation für Unternehmen jeder Art und Größe anbietet. Aufgrund der hohen Anzahl an Vorgängen muss WorkZone ständig sein Bestes geben, um so viele Konversionen wie möglich zu erzielen.
Um einen guten Ruf als Marke aufzubauen, hatte das Unternehmen auf der Seite zur Lead-Generierung neben dem Formular für Demo-Anfragen einen Bereich für Kundenbewertungen (als Social-Proof-Marketingstrategie) eingerichtet. Bald stellte WorkZone fest, dass die Logos der Kundenbewertungen das Formular in den Schatten stellten und die Besucher noch mehr davon abhielten, es auszufüllen. Sie beschlossen, die Logos der Kundenbewertungen von ihrer ursprünglichen Farbe in Schwarz-Weiß zu ändern und zu prüfen, ob die Änderung dazu beitragen würde, die Anzahl der Demo-Anfragen zu erhöhen.
So sahen die Kontrolle und die Variation aus:


Nach etwa 22 Tagen Testlaufzeit stellte WorkZone fest, dass die Variation die Kontrolle übertraf. Es wurde ein Anstieg der Formularübermittlungen um 34 % prognostiziert und eine statistische Signifikanz von 99 % festgestellt.
Lesen Sie hier die vollständige Erfolgsgeschichte:
WorkZone steigerte seine Leads durch seine Testimonials-Seite um 34%
A/B-Testbeispiel 3:
Zalora hat seine Checkout-Rate durch die Optimierung seiner Produktseiten um 12,3 % erhöht.
Zalora ist einer der am schnellsten wachsenden Online-Modehändler im asiatisch-pazifischen Raum. Der E-Commerce-Shop ist vor allem für seine schicken und pfiffigen Mode- und Beautyprodukte bekannt. Zalora ist einer der geschätzten Kunden von VWO und nimmt die Dienstleistungen des Unternehmens tagtäglich in Anspruch.
Von den vielen erfolgreichen A/B-Tests, die Zalora bisher durchgeführt hat, stach ein Experiment besonders hervor: die Optimierung des Designs von Produktseiten, um einige der lohnenden Merkmale der Marke wie kostenlose Rückgabe und kostenlose Lieferdienste hervorzuheben.
Das E-Commerce-Unternehmen kam auf der Grundlage der von seinem Kundendienstteam gesammelten Daten zu dieser Hypothese. Es wurde behauptet, dass die Kunden die kostenlose Rückgaberichtlinie von Zalora nicht kennen, da diese auf den Produktseiten schlecht sichtbar ist. Das Team nahm bald die notwendigen Änderungen vor und führte ein Experiment durch, um die Reaktionen der Kunden zu beobachten.
So sahen die Kontrolle und die Variationen aus:



Nachdem der Test über einen längeren Zeitraum durchgeführt wurde, stellte Zalora fest, dass Variante 1 die Kontrollgruppe und ihre Gegenvariante 2 übertraf. Durch die Vereinheitlichung des Call to Action Buttons von Zalora konnte der E-Commerce-Riese eine Steigerung der Kaufabschlussrate um 12,3 % verzeichnen.
Lesen Sie hier die vollständige Erfolgsgeschichte:
Zalora’s steigerte seine Kaufrate um 12,3% durch die Optimierung seiner Produktseiten
A/B-Testbeispiel 4:
Ubisoft hat A/B-Tests eingesetzt, um seine Lead-Generierung um 12 % zu steigern.
Ubisoft Entertainment ist eines der führenden französischen Videospielunternehmen. Es ist vor allem für die Veröffentlichung von Spielen für mehrere hoch angesehene Videospiel-Franchises wie For Honor, Tom Clancy’s, Assassin’s Creed, Just Dance usw. bekannt und bietet unvergessliche Spielerlebnisse.
Für Ubisoft sind die Lead-Generierung und die Konversionsrate zwei wichtige Kennzahlen zur Analyse der Gesamtleistung. Während einige seiner Seiten in Bezug auf die Lead-Generierung und die Konversionsrate gut abschnitten, lieferte die „Jetzt kaufen“-Seite, die der Marke „For Honor“ gewidmet war, nicht die besten Ergebnisse.
Das Team von Ubisoft untersuchte die Angelegenheit, sammelte Besucherdaten mithilfe von Klickkarten, Scrollkarten, Heatmaps und Umfragen und analysierte, dass der Kaufprozess zu mühsam war. Das Unternehmen beschloss, die „Jetzt kaufen“-Seite von For Honor vollständig zu überarbeiten – das Scrollen nach oben und unten zu reduzieren und den gesamten Kaufprozess zu vereinfachen.
So sahen die Kontrolle und die Variation aus:


Nachdem der Test etwa drei Monate lang durchgeführt worden war, stellte Ubisoft fest, dass die Variante mehr Konversionen für das Unternehmen brachte als die Kontrollgruppe. Die Konversionsrate stieg von 38 % auf 50 % und die Lead-Generierung insgesamt um 12 %.
Lesen Sie hier die vollständige Erfolgsgeschichte:
Ubisoft nutzte A/B-Tests, um seine Lead-Generierung um 12% zu steigern
Kostenlos herunterladen: Leitfaden für A/B-Tests
A/B-Testbeispiel 5:
PayU steigerte seine Konversionsrate durch datengesteuerte A/B-Tests um 5,8 %.
PayU ist ein indisches Fintech-Unternehmen, das eine exklusive Palette von Finanzlösungen für lokale und grenzüberschreitende Händler in Schwellenländern anbietet. Als Zahlungsabwickler ist es für PayU wichtig, einen einfachen, intuitiven und bequemen Checkout-Prozess zu gewährleisten und alle plausiblen Elemente zu beseitigen, die zu Abbrüchen führen können.
Aber die Statistiken ihrer Checkout-Seite sprachen eine ganz andere Sprache. Das Unternehmen stellte mithilfe der Funktionen von VWO Form Analytics fest, dass viele Nutzer die Seite verließen, was sich erheblich auf die Umsatz- und Ertragskurve auswirkte.
Um alles zu optimieren, beschloss PayU, auf Grundlage der gesammelten Daten kleinere Änderungen an der Formularbasis seiner Checkout-Seite vorzunehmen und einen A/B-Test durchzuführen, um seine Hypothese zu validieren. Während die alte PayU-Checkout-Seite die Benutzer aufforderte, ihre Handynummer und E-Mail-Adresse einzugeben, um den Kaufvorgang abzuschließen, wurde auf der neuen Checkout-Seite nur nach der Handynummer des Benutzers gefragt.
So sahen Kontrolle und Variation aus:


Die Testergebnisse zeigten, dass das Unternehmen durch einfaches Entfernen des E-Mail-Adressfeldes aus dem Formular auf der Checkout-Seite eine Verbesserung der Konversionsrate um 5,8 % im Vergleich zur Kontrollgruppe verzeichnen konnte.
Lesen Sie hier die vollständige Erfolgsgeschichte:
PayU steigerte seine Konversionen um 5,8 % mit datengesteuerten A/B-Tests
A/B-Testbeispiel 6:
ShopClues steigerte die Anzahl der Bestellungen über die Startseite um 26 %.
ShopClues ist ein führendes E-Commerce-Unternehmen, das hauptsächlich auf dem indischen Markt tätig ist. Obwohl ShopClues ein neuer Akteur auf dem Modemarkt ist, macht es Flipkart, Snapdeal und Amazon große Konkurrenz. Das Unternehmen glaubt fest an die Kultur des Experimentierens und führt monatlich mehrere Tests mit Änderungen durch, um seine Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Von den vielen A/B-Tests, die ShopClues bisher mit VWO durchgeführt hat, zeigte ein Experiment bemerkenswerte Ergebnisse, als das Unternehmen die Anzahl der Besuche bis zur Bestellung durch die Optimierung seiner Startseite erhöhte.
Bei der Planung des Experiments untersuchte ShopClues sorgfältig jedes Element der Startseite und verfolgte sie auf Konversationssignale. Es wurde festgestellt, dass die Hauptnavigationsleisten-Links auf der Startseite viele Klicks erhielten, insbesondere „Großhandel“, während die anderen nicht angeklickt wurden. ShopClues hat verstanden, dass es notwendig ist, besser qualifizierten Traffic auf die Kategorieseiten zu leiten, anstatt sie auf der Startseite herumirren zu lassen.
Daher beschloss das Unternehmen, den Bereich „Großhandel“ durch andere Marketingkategorien wie „Supersaver“-Basar usw. zu ersetzen. Außerdem wurde der Bereich „Großhandel“ auf die linke Seite der Website verschoben, in der Hoffnung, dass die Seite optisch besser ausgerichtet wird und besser qualifizierte Besucher anzieht.
So sah die Startseite ursprünglich aus:

So sah die Variation aus:

Wie angenommen, ermöglichte diese Neupositionierung den Kunden, durch andere Kategorieseiten zu navigieren und nicht nur durch den Großhandelsbereich zu stöbern. Die Änderung hat auch die Klickrate in der Kategorie „Großhandel“ weiter verbessert.
Lesen Sie hier die vollständige Erfolgsgeschichte:
ShopClues steigerte die Anzahl der Besuche bis zur Bestellung um 26% von seiner Homepage aus
A/B-Testbeispiel 7:
Eine kleine Änderung auf Bens Produktseite führte zu einer Steigerung der Konversionsrate um 17,63 %.
Ben ist ein persönlicher Budget-Herausforderer in der niederländischen Telekommunikationsbranche. Das Unternehmen mit Hauptsitz in Den Haag, Niederlande, bietet seinen Kunden zwei Arten von Abonnements an – ein reines SIM-Abonnement und ein Abonnement, das mit einem Mobiltelefon geliefert wird.
Von den vielen Kampagnen zur Optimierung der Konversionsrate, die Ben auf seiner Webseite durchgeführt hat, bestand eine darin, die Farbpalette für Telefone auf der Produktseite deutlich sichtbar zu machen. Das Unternehmen fand heraus, dass die meisten Menschen, die die Website besuchten, nicht wussten, dass sie die Freiheit haben, eine Telefonfarbe zusammen mit den besten Daten- und Sprachplänen zu wählen. Die mit VWO Insights gesammelten Daten zeigten auch, dass die Menschen zwar die Farbpalette wahrnahmen, aber ihre grundlegende Funktion nicht erkannten.
Anhand der gesammelten Informationen beschloss Ben, die erforderlichen Änderungen auf der Produktseite vorzunehmen und einen A/B-Test durchzuführen, um ihre Hypothese zu bestätigen. So sahen die Kontrolle und die Variation aus:


Ben führte das Experiment etwa zwei Wochen lang durch und stellte fest, dass die Konversionsrate um 17,63 % stieg, wenn die Farbpalette einfach deutlicher sichtbar gemacht wurde, und die Zahl der Kundenanrufe zur Änderung der Gerätefarben deutlich zurückging.
Lesen Sie hier die vollständige Erfolgsgeschichte:
Eine geringfügige Änderung auf Bens Produktseite führte zu einer Konversionsratensteigerung von 17,63%
Der richtige Weg
Wie diese A/B-Test Beispiele zeigen, können Sie durch kalibrierte Experimente leistungsstarke Kombinationen entdecken, die die Konversionsraten verbessern und höhere Einnahmen erzielen. Unabhängig von der Branche, in der Sie tätig sind, ist die Förderung einer Experimentierkultur in Ihrem Unternehmen ein Weg, um signifikante Erfolge zu erzielen.
Betrachten Sie Experimente als integrierten Prozess und behandeln Sie nicht jeden A/B-Test isoliert. Der VWO-Plan ist hier sehr nützlich, da er es Ihnen ermöglicht, Beobachtungen aus der Verhaltensanalyse der Benutzer zu notieren, auf der Grundlage dieser Beobachtungen Hypothesen aufzustellen und Testideen zu verwalten und zu priorisieren.
Sehen Sie sich dieses Video an, um weitere interessante Beispiele für A/B-Tests zu sehen, die von Craig Smith, Gründer und Geschäftsführer von Trinity Insight, vorgestellt werden.