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Profissional de marketing digital

Marketing digital é uma área em rápido crescimento que visa atingir os clientes por meio de plataformas on-line. O engajamento com clientes em potencial, o aumento do tráfego e a produção de leads de alta qualidade são componentes essenciais do marketing digital em todos os setores.

As marcas que desejam ter sucesso no mundo digital atual em constante evolução precisam de profissionais de marketing com conhecimento tecnológico para garantir que seus produtos e serviços fiquem em evidência no ambiente on-line. Além dos princípios básicos de marketing e de capacidade criativa, os profissionais de marketing digital também precisam dispor de conhecimentos e habilidades específicas.

Digital Marketing
Fonte da imagem: Syndacast

Qual é a função do profissional de marketing digital?

Um profissional de marketing digital costuma ser responsável pelo uso de uma série de plataformas digitais, tanto gratuitas quanto pagas, para gerar leads e promover o reconhecimento da marca. Alguns destes canais digitais incluem:

  • Sites de empresas
  • Plataformas de redes sociais, como YouTube e Instagram
  • Mecanismos de pesquisa, como Bing e Google
  • E-mail marketing
  • Publicidade on-line
  • Blogs

Além disso, um profissional de marketing digital deve utilizar análises quantificáveis para identificar problemas de qualidade e elaborar estratégias para resolvê-los.

O cotidiano de um profissional de marketing digital costuma envolver o gerenciamento de campanhas de marketing nas redes sociais, o trabalho na otimização para mecanismos de pesquisa ou nas iniciativas de marketing, a supervisão de campanhas por e-mail e a produção de conteúdo para a empresa. Em geral, os profissionais de marketing digital desempenham as seguintes tarefas:

Uso de redes sociais

Alcançar grandes públicos em plataformas de redes sociais, como Facebook, X (antigo Twitter), Instagram, Reddit e LinkedIn, exige a criação de campanhas adequadas com conteúdo inteligente. Um profissional de marketing digital também deve estar ciente das possibilidades de comunicação com influenciadores e o público em geral.

Retargeting

Toda atividade que aumenta a eficácia do site da sua empresa para atrair, preservar e converter usuários recebe o nome de inbound marketing ou retargeting. Normalmente, isso significa popular seu site com conteúdo interessante que se conecta com o público-alvo que você quer atrair, como artigos sobre liderança, textos práticos em blogs, entre outros. Esses materiais devem ser cuidadosamente elaborados e organizados para que atinjam uma classificação elevada para termos pesquisados com frequência ou apelo suficiente para que seja espalhado em outros meios pelo seu público.

Uso de e-mail marketing

A pessoa deve desenvolver habilidades de comunicação por e-mail para ter sucesso como profissional de marketing digital. O e-mail marketing pode ser usado para desenvolver relacionamentos com seus clientes, informá-los sobre atualizações e incentivá-los a interagir mais com a sua empresa. Uma campanha de e-mail marketing bem direcionada é uma maneira eficaz de alcançar mais clientes-alvo.

Marketing de conteúdo

Marketing de conteúdo, um subconjunto do inbound marketing, envolve a criação de conteúdo de alta qualidade e a formulação de uma estratégia de conteúdo completa. Um profissional de marketing de conteúdo se concentra no desenvolvimento de materiais atrativos para diferentes plataformas, incluindo artigos, vídeos, podcasts, publicações em redes sociais e muito mais.

Relações públicas

Os profissionais de marketing digital frequentemente participam das iniciativas de suas empresas para garantir a cobertura de outras publicações, mobilizando os membros de suas equipes para escrever artigos de autoridade ou materiais para blogs ou revistas on-line e realizar entrevistas para podcasts, publicações on-line e outras organizações de mídia. Essa abordagem ajuda a empresa a crescer e estabelece seus executivos como referências no setor. Uma campanha digital de relações públicas utiliza redes sociais, blogs e sites para promover a empresa. Esse tipo de campanha tem como objetivo impulsionar a marca, as menções on-line e os backlinks, elementos essenciais para o sucesso de um negócio nos dias de hoje.

Publicidade paga por clique (PPC)

Os profissionais de marketing digital usam o modelo PPC para configurar anúncios em plataformas de publicidade e aumentar o número de clientes em potencial que visualizam sua marca ou site. O objetivo dos anúncios é direcionar os usuários que clicam neles para o site ou aplicativo do anunciante, possibilitando que esses visitantes realizem alguma atividade que resulte em uma compra. A publicidade PPC requer uma abordagem bem planejada para garantir que seus anúncios sejam exibidos apenas nas situações mais relevantes, levando em consideração o dinheiro real investido.

Otimização para mecanismos de busca (SEO)

SEO é a prática de melhorar a posição de um site no Google e em outros mecanismos de pesquisa para aumentar o tráfego de visitantes. Os profissionais de marketing digital com foco em SEO identificam as palavras-chave mais propensas a serem usadas pelos clientes para realizar pesquisas on-line. Em seguida, eles modificam o conteúdo para atender a essas consultas, levando em conta fatores como indexação de conteúdo e estrutura de links. Os profissionais de marketing digital analisam as campanhas para determinar as métricas e os indicadores-chave de desempenho (KPIs) corretos antes de mensurar seu desempenho e produzir relatórios.

Marketing de busca (SEM)

O termo marketing de busca (SEM) se refere a uma série de táticas e estratégias que um profissional de marketing digital emprega para aumentar o volume de visitantes que chegam ao seu site por meio das páginas de resultados dos mecanismos de busca (SERPs). O objetivo de SEM é aumentar a visibilidade de um site utilizando a pesquisa paga, a publicidade contextual e os resultados da pesquisa orgânica. É responsabilidade de um profissional de marketing digital utilizar SEM para garantir que o público-alvo do site acesse os produtos ou serviços que a empresa oferece com facilidade.

Mobile marketing

Qualquer forma de marketing que utilize dispositivos móveis, como smartphones, tablets e outros celulares, é chamada de mobile marketing. Essa abordagem visa estabelecer uma conexão com os usuários de dispositivos móveis por meio de estratégias que incluem anúncios otimizados para celular, notificações push e aplicativos móveis. Um profissional de marketing digital deve estar familiarizado com as seguintes opções de mobile marketing:

  • Marketing para aplicativos móveis
  • Código de barras de resposta rápida (QR codes)
  • Anúncios para dispositivos móveis
  • Publicidade por SMS

Onde um profissional de marketing digital pode trabalhar?

Quase todos os setores são adequados para os profissionais de marketing digital. Estes são alguns exemplos de indústrias nas quais você pode trabalhar como profissional de marketing digital:

  • Tecnologia da informação
  • Nutrição e fitness
  • Saúde
  • Setor alimentício
  • Entretenimento
  • Educação
  • Serviços jurídicos e escritórios de advocacia
  • Indústria automobilística de varejo

Como se tornar um profissional de marketing digital?

Não existem atalhos para iniciar uma carreira no marketing digital, mas há alguns passos que você pode seguir para ter uma vantagem em relação à concorrência. Veja algumas dicas:

Pesquise

Fazer pesquisas é um grande trunfo se você deseja trabalhar com a gestão de marketing digital. Entenda o mercado, seus desafios e as novas tendências. Diversos recursos, como blogs, podcasts, webinars e aulas em vídeo, estão disponíveis e abrangem uma ampla gama de assuntos, estratégias e tendências de marketing digital.

Tire certificados profissionais

Matricular-se em uma instituição de ensino que oferece certificação em marketing digital traz diversas vantagens, incluindo a possibilidade de fazer networking com líderes empresariais, receber conselhos sobre a sua carreira e criar um portfólio de marketing que poderá ser usado quando você começar a se candidatar a vagas de emprego. Existem inúmeros caminhos que podem ser seguidos para desenvolver uma compreensão completa sobre marketing digital, cada um com suas próprias vantagens e desvantagens.

Participe de bootcamps de marketing digital

Bootcamps de marketing digital costumam ser cursos breves, mas intensos, criados para ajudar os participantes a conseguir um emprego nessa área. Alguns programas oferecem aulas particulares e orientação profissional, enquanto em outros é esperado que os participantes assumam o controle de seu próprio aprendizado. Para quem planeja obter um diploma em marketing digital, os bootcamps on-line são uma alternativa mais econômica e eficiente em termos de tempo do que os bootcamps presenciais, embora esta variante esteja se tornando cada vez mais popular.

Certificação em cursos de curta duração de marketing digital

Um número crescente de pessoas está recorrendo a programas de certificação para desenvolver e validar as habilidades que já adquiriram em seus trabalhos ou para aprender novas habilidades a fim de conseguir um emprego melhor em outra empresa. Se você quer trabalhar com marketing digital ou aprimorar suas habilidades como gerente de marketing, pode escolher entre os diversos programas de certificação disponíveis. Alguns cursos gratuitos oferecem aos profissionais do setor e recém-formados diversos conteúdos sobre marketing digital. Alguns dos programas mais conhecidos incluem:

  • Fundamentos do marketing digital (Google Garage)
  • Marketing digital 101 (Simplilearn)
  • Marketing digital (HubSpot)

Monte um portfólio de marketing digital

Ter um portfólio físico disponível durante as entrevistas é uma vantagem significativa para quem busca seu primeiro cargo como gerente de marketing digital. Ao buscar um diploma, certificação ou treinamento de marketing digital, você provavelmente fará vários projetos e cursos que podem ser incluídos no seu portfólio.

Faça networking com pessoas que pensam igual a você

Ao interagir com outros profissionais de marketing digital, você pode aprender mais sobre as responsabilidades de um gerente de marketing e descobrir oportunidades de trabalho na área. Se você causar uma boa impressão, provavelmente será um dos primeiros nomes com os quais eles entrarão em contato quando houver uma vaga disponível.

Vagas em marketing digital

A área de marketing digital é ampla e abrange diversas funções. Alguns dos principais cargos em marketing digital são:

  1. Especialista em marketing digital
  2. Especialista/Gerente de SEO
  3. Profissional/Especialista de marketing de conteúdo
  4. Gestor de redes sociais
  5. Coordenador de automação de marketing
  6. Designer de UX
  7. Especialista em e-mail marketing

Por que se tornar um profissional de marketing digital?

O fato de o setor mudar constantemente, à medida que novas plataformas são introduzidas, é um dos elementos que tornam o trabalho em marketing digital tão fascinante.

Para o ano fiscal de 2024, estudos da Statista projetaram que o valor da receita de anúncios digitais em países como a Índia foi próximo a 540 bilhões de rúpias (cerca de 35 bilhões de reais). Esses números mostram um caminho próspero para o futuro do marketing e da publicidade digital.

Embora o marketing tradicional ainda seja eficaz, o marketing digital está tomando seu lugar rapidamente, pois é mais acessível e oferece dados mais completos.

Hoje, os gerentes de marketing entendem com exatidão de onde os visitantes vêm, o que eles fazem no site e quais estratégias trazem o melhor retorno sobre o investimento.

O LinkedIn afirma que o cargo de especialista em marketing digital é um dos 10 mais procurados pelos profissionais. Entre as habilidades mais exigidas estão familiaridade com redes sociais, estratégia de conteúdo, SEO e outras facetas do marketing digital.

Como há muitas oportunidades no campo do marketing digital, este é o momento perfeito para começar sua carreira se essa área for de seu interesse.

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Explorar mais termos do glossário

Ramificação de funcionalidade

Ramificação de funcionalidade é uma ramificação (branch) separada em um sistema de controle de versão (como o Git) criada para desenvolver uma funcionalidade ou um recurso específico.

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Segmentação de visitantes

Segmentação de visitantes refere-se à prática de identificar determinados grupos de usuários que compartilham características em comum e que apresentam uma taxa de conversão muito diferente quando comparada à toda a população de visitantes. A análise de segmentação é útil para impulsionar as métricas em uma direção positiva, permitindo que as empresas criem uma experiência personalizada para seus segmentos de visitantes.

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Significância estatística

Ao testar uma hipótese, o resultado é declarado estatisticamente significativo se for possível descartar a chance de que ele tenha acontecido por acaso e atribuí-lo a um efeito realmente existente.

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Sistema de CRM

Um sistema de CRM (Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente) é uma ótima ferramenta para as empresas gerenciarem interações e relacionamentos com clientes.

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