DE
Pergunte aos seus visitantes sobre suas hesitações com
pesquisas na página
Pesquisas na página ajudam você a descobrir uma mina de ouro de insights sobre por que seus visitantes estão se comportando de uma determinada maneira. Basta fazer as perguntas certas e respondê-las aos seus visitantes.
As principais empresas confiam na plataforma de análise de comportamento da VWO
Melhore as pesquisas do seu site com IA generativa
Entenda melhor a voz dos seus clientes com o novo assistente de IA da VWO. Crie e analise pesquisas na página sem esforço para entender e melhorar a experiência do usuário.
Preocupe-se com seus objetivos, não com perguntas de pesquisa
A IA gerará perguntas relevantes e envolventes com base nos objetivos da sua pesquisa. Economize tempo escolhendo a partir de uma lista de metas predefinidas ou insira a sua própria. Edite ou regenere facilmente essas perguntas até criar a pesquisa perfeita.
Obtenha uma visão geral dos resultados da pesquisa antes de se aprofundar
Explore sugestões acionáveis e resumos perspicazes com relatórios de pesquisa baseados em IA. Seja um ajuste em sua estratégia de marketing ou feedback sobre o produto — obtenha insights fundamentais das respostas da pesquisa para melhorar a experiência do usuário
Fale com os visitantes certos
Crie seu público-alvo para pesquisas na página selecionando seu conjunto preferido de visitantes.
Segmentos predefinidos
Entenda as opiniões de um grupo selecionado de visitantes em cada pesquisa. Para segmentar seus visitantes, escolha entre os 20 segmentos predefinidos de visitantes da VWO, incluindo URL da página de destino, visitantes novos versus visitantes recorrentes, navegador, parâmetro de consulta e outros.
Segmentos personalizados de visitantes
Crie seus próprios segmentos personalizados avançados usando condições lógicas complexas
Acione pesquisas na página no momento certo
Obtenha respostas reais e contextualmente relevantes, capturando seus visitantes no momento exato. Você pode escolher entre os 6 acionadores populares da VWO ou adicionar seu código JavaScript para acionar pesquisas na página.
Tempo gasto na página
Mostra a pesquisa depois que o visitante passa uma quantidade específica de tempo em uma página.
Clique em um elemento
Mostra a pesquisa depois que o visitante clica em um link ou em qualquer elemento.
Tempo gasto em uma sessão
Mostra a pesquisa depois que um visitante gasta uma quantidade específica de tempo em uma sessão.
Profundidade de rolagem
Mostra a pesquisa depois que um visitante rola uma distância específica em uma página.
Intenção de saída
Mostra a pesquisa quando um visitante está saindo da página
Páginas em uma sessão
Mostra a pesquisa depois que um visitante navega por um número específico de páginas em uma única sessão.
Acionadores personalizados
Mostra pesquisas por meio de chamadas JavaScript personalizadas.
+
Combine vários acionadores: profundidade de rolagem > 80% + intenção de saída
Segmente pessoas interessadas no que você oferece, mas que estão prestes a sair.
Pergunte qualquer coisa no formato escolhido
Escolha entre os 8 tipos de perguntas predefinidas da VWO para construir a pergunta mais apropriada para o seu público.
Caixa de texto de linha única
Espera respostas em poucas palavras? Exiba sua pergunta com uma caixa de texto de linha única.
Caixa de seleção
Escolha caixas de seleção para perguntas em que os visitantes podem selecionar mais de uma resposta de uma lista.
Avaliação
Quer receber feedback dos visitantes como avaliações? Use as avaliações de 1 a 5 estrelas da VWO.
Caixa de texto com várias linhas
Escolha caixas de texto com várias linhas para todas as suas perguntas abertas para os visitantes abrirem seus corações.
Menu suspenso
Permita que seus visitantes escolham a resposta mais apropriada em uma lista suspensa.
*Net Promoter Score®
Descubra a probabilidade dos seus visitantes recomendarem seu produto ou serviço a outras pessoas
Botão de rádio
Selecione este tipo de pergunta se quiser ajudar os visitantes a escolher apenas uma opção de uma lista para indicar suas respostas.
Lista de seleção múltipla
Com uma lista de seleção múltipla, você pode exibir uma lista de várias respostas descritivas para os visitantes escolherem.
Registrar endereços de e-mail dos visitantes que respondem
E se você encontrar uma resposta interessante, você pode enviar um e-mail ao visitante para saber mais ali mesmo dentro da VWO. Você não precisa copiar e colar o e-mail ou sair da plataforma.
* Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS e os emoticons relacionados ao NPS são marcas registradas da Bain & Company, Inc., Fred Reichheld e Satmetrix Systems, Inc.
Visualizar gravações de sessão dos entrevistados
Se você quiser se aprofundar no motivo pelo qual alguém respondeu à pesquisa da maneira que respondeu, também pode visualizar as gravações da sessão com apenas um clique.
Ramificação condicional para insights mais profundos
Quer mais detalhes de alguém que deu a você uma pontuação baixa no NPS? Com a ramificação condicional, você pode fazer diferentes perguntas de acompanhamento com base no que seu visitante respondeu.
Dê sentido aos dados
Os relatórios de pesquisa da VWO facilitam a localização de insights acionáveis a partir das respostas dos visitantes.
Gráficos de barra
Visualize respostas de múltipla escolha com gráficos de barras.
* Net Promoter Score®
Quer saber como seus visitantes recomendam seu produto ou serviço? Obtenha um Net Promoter Score calculado automaticamente com pesquisas na página.
Word Cloud
Veja as tendências em respostas de texto com a Word Cloud.
Avaliações
Veja como os visitantes avaliam você nos parâmetros escolhidos.
⁎ Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS e os emoticons relacionados ao NPS são marcas registradas da Bain & Company, Inc., Fred Reichheld e Satmetrix Systems, Inc.
Faça com que tenha sua identidade
As pesquisas na página são totalmente personalizáveis para corresponder ao seu guia de marca.
Pesquisas multilíngues
Crie facilmente uma pesquisa em qualquer idioma que desejar.
CSS personalizável
Escolha entre uma série de temas pré-construídos na VWO ou crie seu próprio tema personalizado para combinar com seu site.
White labeling
Adicione o logotipo da sua empresa ou a marca personalizada a pesquisas na página.
Adicione seu toque único em pontos fundamentais com a API de pesquisa
Acione ações específicas quando seu usuário vir, responder ou concluir uma pesquisa. As possibilidades são infinitas.
Solicitar uma ação quando alguém visualizar a pesquisa
Acionar uma ação assim que o usuário visualizar a pesquisa. Por exemplo, mostre um formulário de consentimento antes do início da pesquisa ou exiba uma mensagem de boas-vindas personalizada para um visitante usando os dados disponíveis.
Escolha o que acontece quando uma resposta é enviada
Quando um usuário enviar uma resposta, envie os dados de resposta da pesquisa para sua CDP, ou armazém de dados, para fornecer à equipe de vendas informações valiosas que possam ajudá-los a fechar negócios com eficiência.
Acione uma ação quando a pesquisa for concluída
Defina ações de acompanhamento quando seu usuário concluir a pesquisa. Crie o próximo passo do seu usuário redirecionando para uma página relevante ou compartilhando insights interessantes sobre a pesquisa em si.
E há muito mais nas pesquisas na página
Posição da pesquisa
Mostre a pesquisa no canto inferior esquerdo ou direito da sua página de destino. Escolha a que obtiver mais respostas.
Visão da pergunta em comparação com a do entrevistado
Além de visualizar todas as respostas para suas perguntas de pesquisa, as pesquisas na página oferecem acesso a como os entrevistados individuais responderam a diferentes perguntas em uma pesquisa.
Adicione observações
Anote seus insights dos relatórios de pesquisas na página como observações. A VWO também salvará o estado exato do relatório em que você criou a observação.
Baixe e compartilhe
Baixe os resultados das pesquisas na página no formato .csv e compartilhe com sua equipe para uma análise mais profunda.
Obtenha segurança e suporte de nível empresarial desde o primeiro dia
Trabalhe com confiança, sabendo que sempre apoiamos você para sua segurança e suporte. Crie e dimensione seus programas de teste com facilidade.
Seus dados estão seguros e protegidos conosco
Valorizamos a confiança dos nossos clientes na nossa plataforma. Por isso, tentamos o nosso melhor para cumprir os requisitos de segurança e privacidade em todas as geografias físicas e digitais.
Explore com privacidade e segurança
Autenticação de dois fatores (2FA)
Aprimore a segurança da conta VWO com autenticação de dois fatores no nível do usuário ou do espaço de trabalho usando aplicativos autenticadores ou senhas de e-mail.
Armazenamento de dados
A VWO possui centrais de dados nos EUA, na UE (Bélgica) e na Índia. Nossa CDN usa um balanceador de carga, está hospedada no Google Cloud Platform e abrange 10 locais do Japão ao Brasil para um carregamento mais rápido.
Gerente de sucesso do cliente dedicado
Aproveite nossos programas de treinamento e o gerente de sucesso dedicado para otimizar seu site e garantir melhores conversões.
Suporte com um CSAT constante de aproximadamente 99%
Você pode contar conosco durante todo o ano até para as menores dúvidas enquanto executa os experimentos mais complexos. Nossos especialistas técnicos guiarão você durante todo o ano.
Login único (SSO)
Faça login na VWO de forma segura e conveniente usando o logon único baseado em SAML 2.0 por meio de provedores de identidade como Google, Azure Cloud, OneLogin, Okta e outros.
Permissões baseadas em função
Obtenha subcontas e níveis variados de permissões de usuário para bifurcar os testes para cliente/agência e divisão de funções para a empresa.
Conduza todo o seu programa de otimização com a VWO
Combine o VWO Insights com a nossa plataforma de otimização de experiência de ponta a ponta para incorporar na sua empresa uma cultura de experimentação orientada por dados.
Construa seu pipeline de otimização de forma colaborativa
Crie seu pipeline de experimentos com ideias personalizadas de otimização geradas por IA. Crie um site com tecnologia GPT-4. Colabore facilmente e acompanhe os projetos até a conclusão. Configure um fluxo de trabalho de quadro Kanban com observações para alimentar suas campanhas de teste e personalização. Adicione membros da equipe sem restrições e execute facilmente seu programa de otimização
Explore o VWO Plan
Crie e execute experimentos baseados em dados
Evolua suas observações de insights para hipóteses que você pode realmente testar com a nossa sofisticada plataforma de experimentação. Gerencie a prioridade das suas ideias de experimentação com uma estrutura ICE robusta e implante experimentos vencedores para todos os seus usuários.
Explore o VWO Testing
Personalize as experiências para seus visitantes
Análises comportamentais para entender como cada cliente pensa e criar experiências significativas para se conectar melhor com eles. Com o VWO Personalize, você pode oferecer experiências altamente individualizadas para o público certo, no lugar certo, na hora certa.
Explore o VWO Personalize
Comprovadamente melhora as métricas de negócios
Saiba como nossos clientes usam insights de dados comportamentais para melhorar as experiências do usuário, executar experimentos baseados em dados e impactar as métricas de conversão.
Nossos clientes adoram o VWO Insights!
A maioria dos clientes compra o VWO Insights para coletar insights orientados por dados para otimização da experiência. Embora nossas classificações G2 líderes do setor e pontuações CSAT de referência sejam evidências suficientes, aqui estão algumas histórias de sucesso nas suas próprias palavras.
Executamos uma série de testes A/B com base nos dados que coletamos usando mapas de calor, mapas de rolagem e pesquisas disponíveis na plataforma VWO. Isso nos ajudou a identificar elementos-chave em nossos sites que precisavam de uma análise mais profunda.
Líder de Marketing Digital
A VWO é uma ferramenta altamente econômica e fácil de usar. Ele oferece uma interface de usuário intuitiva, facilitando a execução de experimentos, a coleta de insights do cliente, a verificação de vazamentos nos funis de vendas, a análise das jornadas do cliente usando gravações e a realização de testes de usabilidade.
ISM eCompany
Consegui inferir como os visitantes usam o site (mapas de calor, registros de visitantes etc.) e até mesmo como se sentem (pesquisas). Obtendo insights desses dados, pude criar estratégias e iniciar facilmente testes A/B, testes multivariados, acionadores de personalização e muito mais para otimizar nosso funil.
Equipe de Merchandising no Local
Ficamos muito felizes por este teste A/B validar nossa hipótese baseada em pesquisa. Adoramos como não tivemos que comprar outra ferramenta para executar mapas de calor e mapas de rolagem para nosso experimento de comportamento do visitante.
Consultor de CRO
