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Glossary

Descubra os conceitos-chave de testes A/B, design de sites, anúncios online, SEO e muito mais – para otimizar todos os aspectos da sua presença digital.

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A

Abaixo da dobra

A expressão “abaixo da dobra” se refere à parte inferior de uma página web que só se torna visível após o usuário rolar a tela para baixo.

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Abandono de carrinho

O abandono de carrinho ocorre quando os clientes adicionam itens a um carrinho de compras on-line, mas saem do site sem finalizar a transação.

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Above the Fold

No ambiente digital, a expressão “above the fold” refere-se ao conteúdo que o visitante vê quando a página é carregada, antes de rolar a tela para baixo.

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Afiliado

Afiliados atuam como intermediários entre empresas e clientes em potencial, usando diferentes estratégias de marketing para direcionar o tráfego e gerar vendas.

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Agendamento de campanha

O agendamento de campanha permite planejar quando suas campanhas serão iniciadas e interrompidas, garantindo que elas atinjam seu público-alvo nos momentos certos. Você pode definir datas e horários de início e término, além de repetir a execução de suas campanhas de acordo com um cronograma. O agendamento de campanha ajuda a evitar conflitos, otimizar dados e maximizar o impacto das campanhas junto ao público.

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Alt text

Alt text é uma breve descrição em texto que funciona como substituto de conteúdo não textual ou parte incorporada de programação HTML que transmite o significado e o contexto de um item visual (imagem ou gráfico) no ambiente digital, como em sites, arquivos PDF ou aplicativos.

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Área de clique

A área de clique é a parte de links e botões em sites e aplicativos que pode ser clicada ou tocada. Ela fica destacada ao passar o mouse sobre um botão ou link.

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B

Bayesiano

Bayesiano é um dos dois conjuntos mutuamente exclusivos de fundamentos estatísticos (o outro é a inferência frequentista) que podem ser usados para modelar qualquer problema estatístico. Os bayesianos consideram que o parâmetro de interesse é subjetivo (uma distribuição de possibilidades), descrito por uma distribuição de crenças que é atualizada com a observação dos dados.

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C

Call to action (CTA)

Um call to action (CTA) ou “chamada para ação” é uma instrução usada em campanhas de marketing que incentiva ou orienta os visitantes do site a realizarem a ação desejada.

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Ciência comportamental

A ciência comportamental estuda o comportamento humano por meio de experimentação sistemática e observações.

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Clickbait

Clickbait é o nome dado a uma tática de publicidade/marketing que envolve usar títulos, imagens ou legendas sensacionalistas para chamar a atenção do usuário e incentivá-lo a clicar e acessar um conteúdo.

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D

Direcionamento comportamental

O direcionamento comportamental permite aos profissionais de marketing atingir clientes com base em seu comportamento de navegação, usando conteúdo relevante que aumenta a eficácia da campanha.

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E

Engajamento de marca

Engajamento de marca é o processo de construir e manter o comprometimento ou vínculo de um cliente com uma marca.

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M

Marketing baseado em contas

O marketing baseado em contas (ABM) é uma estratégia de marketing com foco em contas grandes e importantes ou que têm potencial de crescer e que prometem aumentar os resultados de uma empresa.

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N

Navegação por breadcrumb

A navegação por breadcrumb, exibida no topo da página como barra secundária, mostra a hierarquia do site e a localização do usuário dentro dele.

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P

Página click-through

Páginas click-through são páginas autônomas projetadas com um único objetivo: atrair os visitantes para que cliquem em outra página, como uma página de vendas ou um formulário de registro.

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Plataforma de experiência digital

Plataforma de experiência digital (DXP) é um portal digital centralizado que permite a uma marca desenvolver e oferecer experiências de conteúdo personalizadas e exclusivas para os consumidores em diversos ambientes digitais, com a ajuda de dados e inteligência artificial.

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T

Taxa de churn

Taxa de churn é a porcentagem de clientes que cancelam a assinatura de um serviço e interrompem qualquer engajamento com uma empresa por algum tempo.

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Taxa de rejeição

Uma “rejeição” ocorre quando o usuário sai do site sem interagir ou realizar nenhuma ação nele. A taxa de rejeição é a porcentagem de visitantes que abandonam o site sem realizar uma ação.

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Teste A/A

O teste A/A é um teste estatístico que compara duas experiências idênticas entre um conjunto aleatório de usuários. Embora o tráfego seja distribuído igualmente entre as duas variações, o objetivo do teste A/A é validar uma testagem estatística que não retorna nenhuma diferença nas taxas de conversão entre as duas experiências.

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Teste A/B

Teste A/B é um processo de experimentação em que duas ou mais versões de uma página, produto ou aplicação (ou um de seus elementos) são testadas junto aos visitantes com objetivos específicos para medir qual variação exerce o maior impacto sobre as métricas de negócios.

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Teste A/B/n

este A/B/n é um método usado na otimização de sites para comparar múltiplas versões (A, B e outras “n”) de uma página, recurso ou elemento.

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Teste canário

Teste canário é o processo de empregar usuários reais em um ambiente de produção ativo para testar uma nova versão ou funcionalidade de um sistema.

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Teste de bucket

Teste de bucket é uma técnica que compara o desempenho de duas ou mais variações da mesma página.

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Texto âncora

O termo texto âncora se refere às palavras clicáveis que ajudam a direcionar os visitantes de uma página do site para outra. Geralmente, ele é exibido em uma cor diferente e também pode ser sublinhado. Um bom texto âncora informa ao usuário o contexto/resultado esperado ao clicar nele.

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U

URL canônica

URL canônica é a versão preferida ou que melhor representa uma página entre um grupo de páginas duplicadas.

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V

Visibilidade do anúncio

Visibilidade do anúncio é uma importante métrica de marketing que monitora o número de anúncios digitais veiculados que são realmente vistos pelos usuários.

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Estamos satisfeitos e felizes por termos escolhido a VWO. Estamos obtendo o ROI de nossos experimentos.

Christoffer Kjellberg CRO Manager

VWO has been so helpful in our optimization efforts. Testing opportunities are endless and it has allowed us to easily identify, set up, and run multiple tests at a time.

Elizabeth Levitan Especialista em otimização digital

Como gestor de projetos do nosso processo de experimentação, adoro a forma como a funcionalidade da VWO nos permite alavancar e avançar rapidamente, mas também nos dá a flexibilidade de sermos mais complexos nos nossos testes.

Tara Rowe Gestor de tecnologia de marketing

Não necessita de possuir conhecimentos em desenvolvimento de sites para fazer a VWO trabalhar para si. A equipa de assistência da VWO é incrível

Elizabeth Romanski Gestor de marketing e análise de consumidores
Com a confiança de milhares de marcas líderes
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