Clickbait

O que é clickbait?

O termo “clickbait” se refere a uma tática de publicidade/marketing que envolve escrever títulos, imagens ou legendas sensacionalistas para chamar a atenção do usuário e incentivá-lo a clicar e acessar um conteúdo.

Muitas vezes, o objetivo principal é tornar o conteúdo mais atrativo do que ele realmente é.

Na maioria dos casos, o clickbait é usado de forma negativa, exagerando afirmações, omitindo detalhes importantes e brincando com as emoções do leitor com o único intuito de atrair tráfego para um site.

No entanto, o clickbait pode ser usado de forma positiva se o conteúdo oferecido for capaz de beneficiar os usuários. Em casos assim, não há mal nenhum em criar títulos ou legendas chamativas.

O conteúdo considerado clickbait costuma apresentar:

• Uma manchete atrativa ou fascinante
• Forte apelo emocional
• Conteúdo digital otimizado para leitura na web
• Texto engraçado ou divertido
• Conteúdo destinado ao compartilhamento nas redes sociais

Os cliques são importantes para expandir seu alcance a uma audiência maior. Uma abordagem estratégica pode desempenhar um papel importante para obter mais cliques. Nas seções a seguir, vamos aprender como fazer isso.

Por que o clickbait é eficaz?

O clickbait funciona ao explorar a emoção e a curiosidade humanas para despertar o interesse em temas ou notícias. Por natureza, esses fatores são tão poderosos que acabamos clicando em conteúdos mesmo quando sabemos que o autor usou técnicas de clickbait para chamar nossa atenção. Listamos abaixo algumas das características de títulos que tornam o clickbait eficaz.

1. Independentemente do produto, títulos que evocam suspense e usam efeitos de narrativa atraem os leitores. Por exemplo: “Você não vai acreditar no que aconteceu…”.
2. Ao usar pronomes vazios e indefinidos, cria-se um vazio de informação que desperta a curiosidade do leitor e a sensação psicológica de querer saber mais. Por exemplo: “Isso é tudo que você precisa para…” 
3. Títulos baseados em ações incentivam os leitores a agir de acordo com o call to action. Por exemplo: “olhe, assista, descubra, veja”.
4. A estrutura narrativa inversa convence o leitor sobre uma pergunta. Por exemplo: “Os especialistas acreditam que este shampoo ajuda no crescimento capilar. Será verdade?”.

Quando o clickbait deve ser evitado?

A política de publicidade do Google, com o objetivo de oferecer uma plataforma confiável para os usuários, proíbe:

1. Anúncios que empregam táticas de clickbait ou textos e imagens sensacionalistas para impulsionar o tráfego. Exemplos incluem:

• Anúncios que afirmam revelar segredos ou escândalos sobre um produto ou serviço.
• Anúncios que utilizam frases como “Clique aqui para descobrir” e “Você não vai acreditar no que aconteceu”.

• Anúncios que utilizam imagens alteradas de partes do corpo, acidentes reais ou fotos de desastres para promover produtos.
• Anúncios que utilizam imagens no estilo “antes e depois” para promover mudanças no corpo humano.

2. Anúncios que usam eventos negativos da vida, como morte, doença e acidentes, para induzir os sentimentos de medo e culpa para estimular uma ação imediata.

Efeitos do clickbait ruim

O uso de conteúdo com clickbait ruim pode afetar:

• Reputação digital: se um site usa com frequência táticas de clickbait escandalosas para atrair tráfego, a reputação da marca pode ser prejudicada a longo prazo.
• Taxa de rejeição: quando o clique em um título clickbait leva a algum conteúdo inútil ou irrelevante, os usuários ficam mais propensos a sair do site, aumentando a taxa de rejeição geral.
• Backlinks: receber links de sites com menor credibilidade ou não confiáveis pode reduzir a pontuação de autoridade da página, prejudicando sua classificação.

O jeito certo de usar o clickbait

Quando usado de maneira certa, o clickbait pode ser uma das formas mais eficazes para chamar a atenção dos leitores e direcionar o tráfego para o seu conteúdo. Ao usar estratégias de clickbait:

• Concentre-se nos problemas do leitor e crie conteúdo destinado a educá-lo e satisfazê-lo.
• Ofereça conteúdo que traga valor ao leitor, em vez de usar títulos enganosos somente para aumentar o tráfego da página.
• Compartilhe informações práticas na página para ajudar o leitor a atingir seus objetivos.

De modo geral, o sucesso depende de dois fatores:

1. Criar clickbaits em forma de títulos atrativos, honestos e envolventes.
2. Entregar o conteúdo prometido para satisfazer a audiência.

Estas são algumas estratégias eficazes para usar o clickbait com sabedoria:

1. Crie títulos e manchetes otimizados para SEO: certifique-se de que os títulos e manchetes representem com precisão o conteúdo do seu site. A atualização mais recente do Google para títulos de páginas permite que o mecanismo de busca substitua qualquer título que não corresponda ao conteúdo apresentado.
2. Atente-se à relevância para a intenção de pesquisa do usuário: assim como as palavras-chave empregadas, o conteúdo disponibilizado deve ser relevante para a intenção de pesquisa do usuário. A solução VWO Insights fornece dados que ajudam a determinar o comportamento do usuário.  
3. Exiba links para outros artigos: o clickbait não serve apenas para títulos. Ele também pode ser usado em outras partes do site. Por exemplo, exibir a seção “Leituras recomendadas” com títulos atrativos na parte inferior do blog ou dos artigos pode aumentar o tempo médio de visita dos leitores.
4. Evite extremos: mantenha os títulos profissionais e concisos, sem exageros. Por exemplo:
   • Título adequado: “9 maneiras incríveis de usar óleo de coco”
   • Título inadequado: “9 maneiras malucas e INACREDITÁVEIS de usar óleo de coco TODOS OS DIAS!!!”

Como criar títulos clickbait

1. Use os alertas do Google sobre tendências populares: aproveite as últimas tendências e notícias para engajar os leitores. Combine-as com palavras-chave relevantes para impulsionar suas práticas de SEO.
2. Use números: a utilização de números nos títulos do conteúdo traz informações rápidas e eficientes aos usuários de um jeito fácil de acessar.
3. Ofereça valor aos leitores: evite a manipulação e cumpra o que o título promete por meio do seu conteúdo.
4. Adicione um teaser: o uso de um teaser no título sugere ao leitor que ele pode esperar algo desconhecido. Essa curiosidade leva ao engajamento imediato da audiência.

As dicas acima podem ser testadas, aprimoradas e corrigidas com testes A/B. Descubra como a ferramenta VWO Testing ajuda a identificar lacunas e atualizar sites para aumentar as conversões.

Exemplo de clickbait

Blocks, uma marca de smartwatches, usou títulos clickbait em sua campanha no Kickstarter.

Ao empregar números, a Blocks exibiu o alto valor de seu produto, a confiança do público na campanha e a escassez de unidades.

Os usuários que leem este título não só se sentem confiantes na grande comunidade que apoia a Blocks, como também são motivados a agir imediatamente antes que a campanha termine.

Resumindo, o clickbait não é totalmente bom nem totalmente ruim. Se usado corretamente, ele pode ser um recurso útil em sua estratégia de marketing. Contanto que você ofereça ao público um valor condizente com o título chamativo, não há nada de errado em incentivar cliques nas suas publicações.