O que são cookies?
Cookies são um ou mais fragmentos de informações de um site que são armazenados no navegador e podem ser acessados pelo site posteriormente. Os cookies são usados para informar ao servidor que o usuário retornou a uma página específica. Quando os visitantes acessam novamente um site, um cookie lembra suas preferências e permite que a página exiba configurações e conteúdo personalizados.
Para que os cookies são usados?
Profissionais de marketing e anunciantes usam cookies pelos motivos a seguir, visando aumentar sua base de clientes:
- Experiência do usuário personalizada: anunciantes usam cookies para monitorar a atividade dos usuários nos sites e exibir anúncios direcionados com base em seus interesses. Em resumo, os cookies são a razão pela qual você visualiza um par de sapatos em um site e, depois, se depara com anúncios daquele mesmo sapato em outros sites. É como se eles estivessem seguindo você e implorando para que fossem comprados.
- Gerenciamento de sessão: cookies salvam informações relacionadas ao carrinho de compras, dados de acesso e preferências do usuário. Essa funcionalidade ajuda a recuperar rapidamente qualquer informação de uma sessão anterior, juntamente com as preferências especificadas, quando os clientes retornam ao site.
- Coleta de dados demográficos: sites usam as informações armazenadas dos visitantes para medir a frequência com que as pessoas visitam suas páginas e o tempo que navegam nelas.
Os cookies são seguros?
No contexto geral, os cookies são completamente inofensivos. Eles nada mais são do que arquivos de texto que podem ser removidos a qualquer momento. A menos que você desative a opção no navegador, todas as informações pessoais fornecidas a um site, inclusive dados de cartões de pagamento, provavelmente serão salvas em um cookie. Por este aspecto, os cookies podem representar um risco à privacidade. No entanto, somente as informações que você compartilha voluntariamente com um site são armazenadas nos cookies.
Esteja ciente de que os cookies:
- Não são prejudiciais para os sistemas computacionais
- Não são plugins ou programas
- Não espalham vírus
- Não conseguem acessar ou ler o seu disco rígido
Tipos de cookies
- Cookie de sessão
Os cookies de sessão, também conhecidos como cookies transitórios ou cookies por sessão, são pequenos arquivos de texto que salvam informações quando um usuário visita um site. Quando o usuário encerra a sessão, esses cookies são removidos.
- Cookies persistentes
Os cookies persistentes, também chamados de cookies de rastreamento, são usados para coletar informações do usuário, como padrões e preferências de navegação. Eles ficam salvos no dispositivo do usuário por um período definido até expirarem ou serem removidos por ele.
- Cookies primários e de terceiros
Os cookies usados pelos sites que os visitantes acessam diretamente são chamados de cookies primários. Geralmente, eles contêm informações sobre as preferências ou a localização do usuário que são essenciais ou associadas ao funcionamento do site.
Cookies de terceiros são aqueles que se fazem presentes em um site juntamente com o conteúdo de terceiros, como vídeos incorporados, promoções, banners e scripts. Os cookies de terceiros costumam ser usados por anunciantes para monitorar o comportamento do usuário.
- Supercookie
Os supercookies são semelhantes aos cookies de sessão. No entanto, além de monitorar o comportamento do usuário e seus padrões de navegação, eles também têm a capacidade de recriar perfis de usuário mesmo depois que os cookies convencionais são removidos. Os supercookies são salvos em diversos locais, dificultando encontrá-los e removê-los. Dois termos usados para se referir aos supercookies são “cookies zumbis” e “cookies eternos”.
Quando é válido aceitar o uso de cookies?
Aceitar o uso de cookies pode ser benéfico em algumas situações. Para entender por que os cookies podem ser vantajosos, primeiro você deve compreender as informações que eles podem armazenar a seu respeito. Estes são os principais dados salvos nos cookies:
- Endereço do site visitado
- ID de usuário exclusivo
- Histórico e padrões de navegação
- Gostos e interesses pessoais
- Número de visitas ao site
- Tempo gasto no site
- Dados de acesso
- Histórico do carrinho de compras
- Configurações preferenciais
Com todos esses dados, as empresas podem utilizar os cookies em benefício próprio e, em determinadas situações, favorecer os visitantes. Ao aceitar o uso de cookies, você pode se beneficiar de três formas:
- Acesso ao site: o primeiro benefício é simples, já que alguns sites negam o acesso dos visitantes se os cookies não forem aceitos.
- Melhoria da experiência do usuário: cookies ajudam os sites a oferecer uma experiência de compra eficiente, fácil e conveniente aos usuários. Isso é possível porque eles armazenam todos os seus dados de navegação e configurações preferenciais, resultando em uma experiência personalizada no site.
- Login simples e fácil: quando armazenados em seu navegador, os cookies também podem salvar seus dados de acesso. Essa é uma funcionalidade útil para fazer login nos seus sites favoritos regularmente, especialmente se você esquecer suas senhas.
Motivos mais importantes para excluir os cookies do navegador
Estes são os principais motivos pelos quais é uma boa ideia remover os cookies do navegador:
Sites não criptografados: quando um site não é criptografado, ele não protege a sua privacidade caso os cookies armazenarem informações pessoais. Se você já tiver aceito o uso de cookies, é recomendável removê-los.
Cookies de terceiros: o problema com os cookies de terceiros é que você não tem controle sobre o que eles fazem com seus dados. O próprio site, ou alguém com quem ele compartilha os dados, pode usar suas informações pessoais para cometer crimes. Portanto, é importante recusar ou excluir esses cookies, caso já tenham sido aceitos.
Redução da velocidade do computador: apesar de seu tamanho modesto, os cookies ocupam espaço no seu computador. Quando um número significativo deles é acumulado por um longo período, pode acabar reduzindo a velocidade do computador e de outros dispositivos.
Cookies suspeitos: você deve remover cookies questionáveis se seu antivírus identificá-los como suspeitos.
Trabalho com informações privadas: cookies podem salvar suas informações pessoais para executar funções como o preenchimento automático de formulários nos navegadores. Seu nome, endereço, senhas de acesso a contas e outros dados confidenciais podem ser explorados para fins criminosos, como roubo de identidade e aplicação de outros golpes na internet. Por isso, é recomendável que esses cookies nunca sejam aceitos. Remova-os imediatamente se estiverem armazenados no seu computador.
Cookies obsoletos: quando a página do site é atualizada, os cookies armazenados em cache podem criar ao recarregá-la. Esses cookies antigos devem ser removidos para melhorar o desempenho do site.
É essencial se atentar e excluir seus cookies com frequência, independentemente de como você os utiliza. Para remover e gerenciar os cookies, use as opções do navegador ou ative as restrições para cookies de terceiros.