27 principios de UX
Cómo los sesgos cognitivos y principios de UX influyen en las decisiones de tus visitantes B2B.
Por qué deberías leer este eBook
Casi la mitad de los consumidores han abandonado una marca por una mala experiencia en su sitio web. No porque el producto fuera malo. Sino porque la experiencia no estaba construida para cómo funciona el cerebro humano.
En el mundo B2B, esto se agudiza. Tus visitantes tienen una intención clara, poco tiempo y muchas alternativas. Cada elemento de tu página, desde la jerarquía visual hasta la posición de un botón, activa o neutraliza mecanismos psicológicos que influyen directamente en su decisión.
Este ebook reúne 27 principios de UX y psicología del comportamiento, organizados en cinco áreas clave: procesamiento de información y memoria, motivación y engagement, orientación y onboarding, construcción de confianza, y testing. Cada principio incluye una explicación clara, cómo aplicarlo en tu sitio B2B, y un ejemplo real de marcas como Mailchimp, Notion, Shopify y el propio VWO.
No es un manual de buenas prácticas genéricas. Es una guía para entender por qué tus visitantes hacen lo que hacen, y qué cambios concretos puedes probar esta semana.
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Christoffer Kjellberg CRO Manager
VWO ha sido muy útil en nuestros esfuerzos de optimización. Las posibilidades de tests son infinitas y nos ha permitido identificar, configurar y ejecutar fácilmente varios tests a la vez.
Elizabeth Levitan Digital Optimization Specialist
Como project manager de nuestro proceso de experimentación, me encanta cómo VWO nos permite ponernos en marcha rápidamente, pero también nos ofrece la flexibilidad de crear tests más complejos.
Tara Rowe Marketing Technology Manager
No necesitas experiencia en desarrollo de páginas web para usar VWO. El equipo de soporte de VWO es increíble
Elizabeth Romanski Consumer Marketing & Analytics Manager
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