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Webinar

Die 4 Bereiche der Personalisierung: Inspiration für einen erfolgreichen Start zu mehr Conversions

31 Januar 2023 | Uhr MEZ
Dauer : (ca.) 45 Minuten
Dozenten
Marco Praetorius

Marco Praetorius

Product Owner CRO & Personalisation, IU International University of Applied Sciences

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Das Webinar gibt einen umfassenden Überblick über das Thema Personalisierung und gibt Antworten auf die wichtigsten Fragen zum Einstieg.

Um das Thema erfolgreich im Unternehmen starten zu können, werden wir in diesem Webinar die 4 verschiedenen Bereiche der Personalisierung (Kontext, Persona, Verhalten und Funnel-Höhe), sowie die Wichtigkeit hilfreicher Methoden, wie das Customer Journey Mapping, behandeln.

Wir werden darüber sprechen, wie wichtig es ist, dass die Personalisierung als Mind-Set und nicht nur als Tool verstanden wird. Es wird diskutiert, warum wir nicht einfach möglichst viele Daten sammeln, sondern eine sinnvolle, zum Unternehmen passende Strategie entwickeln müssen, die zwar auf Daten basiert, aber nicht allein von ihnen gesteuert wird. Wir sprechen darüber, wie man die benötigten Daten sammeln und nutzbar machen kann, sowie welche Tools und technischen Möglichkeiten dafür zur Verfügung stehen. Zudem sprechen wir über Erfolgsfaktoren, die über die Daten und die Strategie der Content-Personalisierung hinausgehen.

Dieses Webinar wendet sich an digitale Vermarkter*innen von B2C oder B2B, die Content als elementaren Bestandteil ihrer Strategie für das Kund*innenerlebnis und die Conversion-Optimierung betrachten. Im Webinar werden wir uns darauf konzentrieren, einen leicht verständlichen Überblick für einen schnellen Einstieg ins Thema zu bieten.

Nach der Session sollten die Teilnehmer innen der Lage sein, die folgenden Fragen zu beantworten:

  • Was ist Personalisierung und warum sollten wir sie nutzen?
  • Wann und wo sollten wir für wen personalisieren?
  • Wie können wir personalisieren und welche Möglichkeiten gibt es dafür?

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