{"id":5840,"date":"2024-02-05T12:49:25","date_gmt":"2024-02-05T12:49:25","guid":{"rendered":"https:\/\/vwo.com\/glossary\/guardrail-metric\/"},"modified":"2025-09-29T06:18:04","modified_gmt":"2025-09-29T06:18:04","slug":"metricas-de-control","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vwo.com\/glossary\/es\/metricas-de-control\/","title":{"rendered":"M\u00e9tricas de control"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfQu\u00e9 es una m\u00e9trica de control?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Las guardrail metrics o m\u00e9tricas de control son aquellas m\u00e9tricas empresariales que no quieres que se vean afectadas negativamente al realizar experimentos como A\/B testing. Establecer una m\u00e9trica de control funciona como una red de seguridad que garantiza que, mientras est\u00e1s mejorando ciertos aspectos de tu negocio, no est\u00e9s perjudicando sin querer otra m\u00e9trica cr\u00edtica esencial para el \u00e9xito general.<\/p>\n\n\n\n

Una organizaci\u00f3n puede definir m\u00e9tricas de control comunes para todos los equipos con el fin de evitar impactos negativos durante los experimentos. Adem\u00e1s, los distintos equipos pueden compartir p\u00fablicamente sus m\u00e9tricas clave y solicitar que se establezcan como m\u00e9tricas de control para evitar da\u00f1os. Por ejemplo, el equipo de rendimiento web puede compartir su m\u00e9trica clave, como el umbral de velocidad del sitio web, y el equipo de marketing puede establecerla como m\u00e9trica de control al realizar un A\/B testing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

\"vi\u00f1eta
Vi\u00f1eta c\u00f3mica sobre m\u00e9tricas de control<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Ejemplo de m\u00e9trica de control<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Imaginemos un escenario donde un sitio web SaaS est\u00e1 llevando a cabo un A\/B testing para mejorar la profundidad de desplazamiento (scroll depth) en su p\u00e1gina de destino. El dise\u00f1o original de la p\u00e1gina de destino es el siguiente:<\/p>\n\n\n

\n
\"Ejemplo<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

La prueba A\/B consisti\u00f3 en una variaci\u00f3n que inclu\u00eda una funci\u00f3n de desplazamiento para el texto \u201cconocer la funci\u00f3n\u201d en el primer fold. Para protegerse de posibles consecuencias no deseadas, se estableci\u00f3 una m\u00e9trica de control para garantizar que la visibilidad y efectividad del Call to Action (CTA) \u201cSolicita una demo\u201d en el primer fold siguiera siendo destacada y no se viera afectada.<\/p>\n\n\n\n

Durante la fase de prueba, el equipo analiz\u00f3 meticulosamente las m\u00e9tricas de interacci\u00f3n del usuario, las tasas de conversi\u00f3n<\/a> y recopil\u00f3 feedback. Tras unas semanas de experimentaci\u00f3n, los datos revelaron un notable aumento del 20\u202f% en la profundidad de desplazamiento del usuario. Lo m\u00e1s importante es que este aumento se logr\u00f3 sin comprometer la visibilidad ni la efectividad del CTA cr\u00edtico \u201cSolicita una demo\u201d por debajo del umbral establecido. El resultado exitoso puso de manifiesto un enfoque equilibrado: se consigui\u00f3 aumentar la profundidad de desplazamiento sin impactar negativamente la m\u00e9trica de control.<\/p>\n\n\n\n

Tipos de m\u00e9tricas de control<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para asegurar una mejora continua de tu p\u00e1gina web o experiencia digital, y al mismo tiempo proteger tu retorno de inversi\u00f3n (ROI), es fundamental que hagas un seguimiento de distintos tipos de m\u00e9tricas de control. Estos son los tipos que deber\u00edas vigilar:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. M\u00e9tricas financieras que afectan directamente a los ingresos generados a trav\u00e9s de tu punto de contacto digital, como la tasa de clics (CTR)<\/a> del bot\u00f3n de compra.<\/li>\n\n\n\n
  2. M\u00e9tricas de experiencia de usuario, que incluyen tasa de interacci\u00f3n, profundidad de desplazamiento (scroll depth), duraci\u00f3n de la sesi\u00f3n, CTR y velocidad del sitio web.<\/li>\n\n\n\n
  3. M\u00e9tricas espec\u00edficas del negocio que var\u00edan en intervalos de tiempo determinados. Por ejemplo, un objetivo trimestral de negocio podr\u00eda ser reducir la tasa de cancelaci\u00f3n (churn) y hacer seguimiento de m\u00e9tricas que midan la interacci\u00f3n de los clientes actuales<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Ventajas de utilizar m\u00e9tricas de control<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Setting a guardrail metric for an experimentation campaign offers key advantages:<\/p>\n\n\n\n

    a. Risk-averse approach<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Establecer una m\u00e9trica de control para una campa\u00f1a de experimentaci\u00f3n ofrece ventajas clave:<\/p>\n\n\n\n

    a. Enfoque orientado a la reducci\u00f3n de riesgos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Mantiene un enfoque orientado a minimizar riesgos mientras permite mejoras, garantizando un equilibrio en el rendimiento de tus principales objetivos empresariales.<\/p>\n\n\n\n

    b. Informaci\u00f3n sobre relaciones complejas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Facilita la comprensi\u00f3n de relaciones complejas entre diversos par\u00e1metros que podr\u00edan pasarse por alto al crear la hip\u00f3tesis.<\/p>\n\n\n\n

    c. Coordinaci\u00f3n entre equipos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Una organizaci\u00f3n puede garantizar que los equipos individuales que trabajan en mejorar sus m\u00e9tricas clave no perjudiquen involuntariamente las m\u00e9tricas de otros equipos.<\/p>\n\n\n\n

    d. Facilidad para futuras hip\u00f3tesis<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Los insights obtenidos del seguimiento de las m\u00e9tricas de control ayudan a formular nuevas hip\u00f3tesis<\/a> al ofrecer pautas claras sobre qu\u00e9 evitar en futuras pruebas.<\/p>\n\n\n\n

    Configurar y seguir m\u00e9tricas de control con VWO<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Crear una m\u00e9trica de control con VWO es un proceso sencillo. Supongamos que quieres establecer una m\u00e9trica de control para la tasa de registros en formularios de tu p\u00e1gina web. La imagen siguiente muestra la interfaz de VWO con la configuraci\u00f3n de la m\u00e9trica correspondiente.<\/p>\n\n\n

    \n
    \"Configurar
    <\/a>Trabajar con m\u00e9tricas en VWO<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

    Una vez que hayas creado correctamente la m\u00e9trica, aplicarla a tus campa\u00f1as en VWO es muy f\u00e1cil. En cualquier funci\u00f3n de experimentaci\u00f3n, como VWO Testing, puedes acceder al panel de control de VWO, desde donde gestionas tus m\u00e9tricas y objetivos. Establece la m\u00e9trica principal como la que se va a probar y selecciona como m\u00e9trica secundaria aquella que hayas definido como m\u00e9trica de control.<\/p>\n\n\n\n

    \"Panel
    Panel de VWO<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Al incorporar una m\u00e9trica de control en tus campa\u00f1as con VWO, aseguras un sistema de seguimiento robusto que te permite monitorizar y proteger m\u00e9tricas empresariales clave durante la experimentaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    Si quieres explorar el panel de control de VWO, descubrir c\u00f3mo configurar m\u00e9tricas de control y utilizar otras funciones de experimentaci\u00f3n para mejorar tus campa\u00f1as de optimizaci\u00f3n de la tasa de conversi\u00f3n (CRO), ofrecemos una prueba gratuita completa de 30 d\u00edas<\/a>. \u00a1Pru\u00e9balo y desbloquea el potencial para optimizar tus tasas de conversi\u00f3n!<\/p>\n\n\n\n

    Conclusi\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    En resumen, las m\u00e9tricas de control son esenciales para las empresas que desean realizar experimentos y mejorar sus m\u00e9tricas clave sin perjudicar otras m\u00e9tricas cr\u00edticas fundamentales para el \u00e9xito global. Al establecer y seguir m\u00e9tricas de control, las organizaciones pueden mantener un enfoque con bajo riesgo, obtener insights sobre relaciones complejas y garantizar la coordinaci\u00f3n entre equipos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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