{"id":5508,"date":"2022-10-31T10:59:16","date_gmt":"2022-10-31T10:59:16","guid":{"rendered":"https:\/\/vwo.com\/glossary\/enterprise-commerce\/"},"modified":"2025-08-18T08:41:11","modified_gmt":"2025-08-18T08:41:11","slug":"enterprise-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vwo.com\/glossary\/de\/enterprise-commerce\/","title":{"rendered":"Enterprise-Commerce"},"content":{"rendered":"\n<p>Kunden haben heute mehr Auswahlm\u00f6glichkeiten denn je, daher m\u00fcssen E-Commerce-Unternehmen einen hervorragenden ersten Eindruck hinterlassen. Einfaches St\u00f6bern, Einkaufen und Produktk\u00e4ufe sollten f\u00fcr Kunden ohne Probleme m\u00f6glich sein. Die Benutzererfahrung muss nahtlos, einfach und vor allem reibungslos sein, damit das Unternehmen positive Bewertungen erh\u00e4lt und Stammkunden gewinnt.<\/p>\n\n\n\n<p>Enterprise Commerce verfolgt ein Ziel, das f\u00fcr die gr\u00f6\u00dften und kleinsten Unternehmen, die nach Online-L\u00f6sungen suchen, gleicherma\u00dfen gilt: zufriedene Kunden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Was ist Enterprise-Commerce?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Unternehmen, die im Enterprise Commerce t\u00e4tig sind, erzielen oft einen Jahresumsatz in Millionenh\u00f6he, bieten eine Vielzahl von Waren und Dienstleistungen an und sind wahrscheinlich weltweit pr\u00e4sent. Die Ziele des Enterprise Commerce sind die Steigerung der Gesch\u00e4ftseffizienz und die Bereitstellung einer hervorragenden Kundenerfahrung.<\/p>\n\n\n\n<p>Je nach Gr\u00f6\u00dfe und Umfang der Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit eines Unternehmens variieren die gesch\u00e4ftlichen Anforderungen erheblich.<\/p>\n\n\n\n<p>Kunden sind das R\u00fcckgrat des Enterprise Commerce. Daher sollten erfolgreiche Unternehmen Enterprise-E-Commerce-Plattformen schaffen, die verschiedene Kundeninteraktionen und -transaktionen unterst\u00fctzen und ihnen gleichzeitig eine 360-Grad-Perspektive auf ihre Kunden bieten. Die Effektivit\u00e4t eines Unternehmens bei der Kundenbetreuung wird durch <a href=\"https:\/\/vwo.com\/blog\/de\/wichtige-ecommerce-metrics\/\">Kennzahlen wie Traffic, Conversion Rate und durchschnittlicher Bestellwert<\/a> bestimmt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>E-Commerce-Plattform f\u00fcr Unternehmen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Eine E-Commerce-Plattform f\u00fcr Unternehmen ist ein umfassendes Softwarepaket, das eine ganze Reihe von handels- und kommerziellen Prozessen und Funktionen sowohl online als auch offline unterst\u00fctzt, um gro\u00dfe Unternehmen dabei zu unterst\u00fctzen, online effektiv zu arbeiten und ihren Umsatz zu steigern.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein hervorragendes E-Commerce-System f\u00fcr Unternehmen bietet gro\u00dfen Gesch\u00e4ftsinhabern Tools zur Bestandsverwaltung, Kunden\u00fcberwachung, Umsatzsteigerung und Verbesserung von Gesch\u00e4ftsprozessen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Arten von E-Commerce-L\u00f6sungen f\u00fcr Unternehmen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Die Anpassungsf\u00e4higkeit von E-Commerce-Software f\u00fcr Unternehmen w\u00e4chst mit der Menge und Vielfalt der E-Commerce-Prozesse. Die Software ist in verschiedenen Formen erh\u00e4ltlich, die jeweils unterschiedliche technische Anforderungen und Einsatzm\u00f6glichkeiten f\u00fcr den Gesch\u00e4ftsbetrieb haben. Lernen Sie die beliebtesten L\u00f6sungen kennen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>E-Commerce-L\u00f6sungen f\u00fcr Unternehmen nach Funktionalit\u00e4t<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>E-Commerce-Software<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Verwaltet alle Unternehmensabl\u00e4ufe, Phasen der Customer Journey und Kommunikationskan\u00e4le mit den Nutzern.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Marktpl\u00e4tze<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Integrieren Sie mehrere Drittanbieter auf einer Plattform.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Produktinformationsmanagementsysteme<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Verwalten Sie alle Daten zu den Produkten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Bestandsverwaltungssysteme<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Behalten Sie die Verf\u00fcgbarkeit Ihrer Lagerbest\u00e4nde im Blick.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mobile Apps<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Nutzen Sie die Leistungsf\u00e4higkeit mobiler Ger\u00e4te, um die Marke mit ihren Kunden zu verbinden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Verkaufsstellen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sie unterst\u00fctzen die Marke dabei, mit den Verbrauchern in Kontakt zu treten, wo auch immer sie sich befinden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Auktionen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Unterst\u00fctzung bei der Durchf\u00fchrung automatisierter Gebote.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>E-Commerce-L\u00f6sungen f\u00fcr Unternehmen, klassifiziert nach Technizit\u00e4t<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Unternehmen m\u00fcssen neben der Funktionalit\u00e4t auch geeignete Hosting-Alternativen ausw\u00e4hlen. Die Entscheidung sollte sorgf\u00e4ltig abgewogen werden, da E-Commerce-Systeme f\u00fcr Unternehmen sowohl Frontend- als auch Backend-Prozesse verwalten.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr die Hosting-Umgebung von Unternehmenssoftware stehen folgende Alternativen zur Verf\u00fcgung:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vor Ort<\/h3>\n\n\n\n<p>Dies war bis vor kurzem die am weitesten verbreitete Hosting-Option. Unternehmen stellen ihre L\u00f6sungen auf ihren eigenen Servern bereit, die ausschlie\u00dflich f\u00fcr ihren eigenen Gebrauch bestimmt sind. Dies erfordert ein eigenes Hosting und \u00fcbertr\u00e4gt die Verantwortung f\u00fcr die Wartung der Server und Codes auf den Eigent\u00fcmer, was zu einer hohen Performance und Skalierbarkeit f\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cloud-basiert\u00a0<\/h3>\n\n\n\n<p>Mit Cloud-basierten Netzwerken k\u00f6nnen Sie Ihre Website in der Cloud statt in einem lokalen Computernetzwerk speichern. Je nach Ihren Anforderungen und Pr\u00e4ferenzen stehen mehrere L\u00f6sungen zur Verf\u00fcgung, von denen jede effektiv sein kann.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Open-Source<\/h3>\n\n\n\n<p>Diese stark kollaborative Variante erm\u00f6glicht die Eigent\u00fcmerschaft am Programmcode, die Kontrolle \u00fcber den Serverbetrieb und die Akzeptanz unerwarteter Upgrades. Das Unternehmen ist f\u00fcr die Softwaresicherheit und -wartung sowie den Support der IT-Abteilung verantwortlich, was mit erheblichen Kosten, Risiken und Zeitaufwand verbunden ist. Diese Variante bietet jedoch auch Flexibilit\u00e4t und unbegrenzte Anpassungsm\u00f6glichkeiten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">SaaS<\/h3>\n\n\n\n<p>Da diese Alternative von der Mietkapazit\u00e4t abh\u00e4ngig ist, gewinnt sie zunehmend an Beliebtheit und erm\u00f6glicht es Unternehmen, erhebliche Ausgaben f\u00fcr Plattformwartung, Sicherheit, Cloud-Hosting usw. zu vermeiden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Monolith<\/h3>\n\n\n\n<p>Bei dieser Art handelt es sich um eine herk\u00f6mmliche, integrierte Software, die aus einem komplex miteinander verflochtenen Backend und Frontend besteht.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Headless<\/h3>\n\n\n\n<p>Das auf Microservices basierende, getrennte Design erm\u00f6glicht eine bessere Anpassung, Automatisierung an gew\u00fcnschten Stellen, Geschwindigkeit und Kontrolle, indem das Frontend vom Backend getrennt und deren Verbindung \u00fcber APIs erm\u00f6glicht wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Vergleich zu alternativen M\u00f6glichkeiten sind Headless-Websites schneller und unter Umst\u00e4nden sogar wirtschaftlicher. Sie setzen sich daher schnell f\u00fcr alle Formen des digitalen Handels durch.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Vorteile von E-Commerce-Plattformen f\u00fcr Unternehmen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Eine faktisch umfassende E-Commerce-Software f\u00fcr Unternehmen umfasst eine Vielzahl von Funktionen und Gesch\u00e4ftsprozessen und bietet den Unternehmen, die sie einsetzen, enorme Vorteile:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kundenakquise<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Da die L\u00f6sung einfach zu bedienen, zuverl\u00e4ssig und bei Kunden beliebt ist, sind die Conversion- und Bindungsraten hoch.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Verbesserte wirtschaftliche Performance<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Die Vereinfachung der Prozesse verbessert den Arbeitsablauf und senkt die damit verbundenen Kosten, was zu einer effizienten Gesch\u00e4ftsabwicklung f\u00fchrt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Datengest\u00fctzte Entscheidungen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Daten, Analysen und Erkenntnisse bilden die Grundlage f\u00fcr Entscheidungen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Personalisierter Kundenservice<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Mit dem Wissen dar\u00fcber, was f\u00fcr jeden Kunden wichtig ist, sowie Empfehlungen und relevanten Informationen interagiert die L\u00f6sung auf m\u00f6glichst personalisierte Weise mit den Kunden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Breite Kundenbasis<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Die Nutzer werden immer dann angesprochen, wenn es f\u00fcr sie passt, und \u00fcber die f\u00fcr sie bequemsten Kan\u00e4le.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Markenbekanntheit<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Ein Unternehmen kann seine unverwechselbare visuelle Identit\u00e4t entwickeln, pflegen und reproduzieren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00dcberlegene technische F\u00e4higkeiten<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Unternehmen stehen die besten Sicherheitsoptionen zur Verf\u00fcgung, und es gibt keine Einschr\u00e4nkungen hinsichtlich der Anzahl der Produktversionen, der Speicherkapazit\u00e4t oder anderer Faktoren.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Praktisch unbegrenzte Erweiterbarkeit<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Unabh\u00e4ngig von den Anforderungen des Unternehmens l\u00e4sst sich die L\u00f6sung problemlos anpassen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Absolute Kompatibilit\u00e4t mit anderen Systemkomponenten<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Die E-Commerce-Software f\u00fcr Unternehmen l\u00e4sst sich nahtlos in andere gesch\u00e4ftsrelevante Technologien integrieren und ist nicht in isolierte Bereiche unterteilt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Unverzichtbare Funktionen einer E-Commerce-L\u00f6sung f\u00fcr Unternehmen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Der Umfang einer erfolgreichen L\u00f6sung sollte nicht auf kommerzielle Aktivit\u00e4ten beschr\u00e4nkt sein, sondern alle m\u00f6glichen kommerziellen Aufgaben auf einer einzigen Plattform abdecken. Die Verwaltung von Lagerbest\u00e4nden und Bestellungen, die Buchhaltung, die Kundenbeziehungen, die Ressourcenplanung, das Marketing, das Reporting und die Analyse sowie weitere Funktionen fallen bei diesem Ansatz in den Zust\u00e4ndigkeitsbereich des Systems. Die folgenden Funktionen sind unverzichtbar f\u00fcr alle zuverl\u00e4ssigen E-Commerce-Plattformen f\u00fcr Unternehmen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Hohe Skalierbarkeit und Anpassungsf\u00e4higkeit f\u00fcr Gesch\u00e4ftsausbau und -verbesserung<\/li>\n\n\n\n<li>Faktische Verwaltung umfangreicher Produktkataloge und zahlreicher Produktseiten<\/li>\n\n\n\n<li>Verwaltung mehrerer Standorte, Websites und W\u00e4hrungen auf einer einzigen Plattform<\/li>\n\n\n\n<li>Komfortable und logische Benutzeroberfl\u00e4che, Benutzeroberfl\u00e4che und Kaufprozess<\/li>\n\n\n\n<li>Konzentration auf die Bereitstellung eines makellosen Kundenerlebnisses<\/li>\n\n\n\n<li>Einheitliche Bereitstellung von Informationen \u00fcber alle Kan\u00e4le und den Onlineshop hinweg<\/li>\n\n\n\n<li>Individuelle Empfehlungen auf Basis von KI<\/li>\n\n\n\n<li>Markengerechte \u00c4sthetik und Atmosph\u00e4re<\/li>\n\n\n\n<li>Nahtlose Integration in die Software Ihres Ladengesch\u00e4fts sowie in Module f\u00fcr CRM, Buchhaltung, ERP, Marketing und andere relevante Funktionen<\/li>\n\n\n\n<li>Unterst\u00fctzung f\u00fcr B2B- und B2C-Gesch\u00e4fte\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Hohe Sicherheit und Zuverl\u00e4ssigkeit<\/li>\n\n\n\n<li>Unterst\u00fctzung von Zahlungsgateways<\/li>\n\n\n\n<li>Kompatibilit\u00e4t mit mobilen Ger\u00e4ten<\/li>\n\n\n\n<li>Integrierte SEO-freundliche Funktionen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Die besten E-Commerce-Plattformen f\u00fcr Unternehmen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Da es keine einheitliche E-Commerce-L\u00f6sung f\u00fcr alle Unternehmen gibt, sollten diese ihre Softwareauswahl auf ihre spezifischen Anforderungen und M\u00f6glichkeiten in Bezug auf Finanzen und Technologie abstimmen. Nachfolgend sind einige der besten E-Commerce-Plattformen f\u00fcr Unternehmen aufgef\u00fchrt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Shopify Plus<\/li>\n\n\n\n<li>WooCommerce Enterprise<\/li>\n\n\n\n<li>Magento Commerce<\/li>\n\n\n\n<li>BigCommerce Enterprise<\/li>\n\n\n\n<li>SAP Customer Experience<\/li>\n\n\n\n<li>Salesforce Commerce Cloud<\/li>\n\n\n\n<li>Oracle Commerce Cloud<\/li>\n\n\n\n<li>Adobe Commerce Cloud<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Fazit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>In der heutigen globalen Wirtschaft ist es unerl\u00e4sslich, digitale L\u00f6sungen einzuf\u00fchren, die das Benutzererlebnis personalisieren, Spekulationen \u00fcberfl\u00fcssig machen und schnelle und sichere Transaktionen \u00fcber verschiedene Ger\u00e4te, einschlie\u00dflich Mobilger\u00e4te, erm\u00f6glichen. Unternehmen im Bereich E-Commerce, unabh\u00e4ngig davon, ob sie von Unternehmen, Bildungseinrichtungen, Beh\u00f6rden oder Interessenverb\u00e4nden betrieben werden, m\u00fcssen ihren Kunden einen unkomplizierten Prozess f\u00fcr die Kommunikation und den Kauf anbieten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Enterprise Commerce bezeichnet Unternehmen, die \u00fcber ein breites Spektrum an Waren und Dienstleistungen verf\u00fcgen, m\u00f6glicherweise weltweit t\u00e4tig sind und h\u00e4ufig enorme Jahresums\u00e4tze erzielen.<\/p>\n","protected":false},"author":737,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-5508","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized-de"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - 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