{"id":88873,"date":"2019-08-02T20:22:50","date_gmt":"2019-08-02T14:52:50","guid":{"rendered":"https:\/\/vwo.com\/blog\/push-notification-marketing-strategy\/"},"modified":"2025-12-12T15:06:47","modified_gmt":"2025-12-12T09:36:47","slug":"estrategias-notificaciones-push-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vwo.com\/blog\/es\/estrategias-notificaciones-push-marketing\/","title":{"rendered":"9 Estrategias sobre notificaciones push para marketing"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfSab\u00edas que el n\u00famero de suscriptores puede aumentar inevitablemente la visibilidad de tu marca en el mercado online e incluso generar m\u00e1s ingresos? Pero, para llegar a ese nivel y hacer que tus usuarios se suscriban a las notificaciones push<\/a>, el camino suele ser pedregoso y sin se\u00f1ales de direcci\u00f3n claras. Entonces, \u00bfc\u00f3mo hacerlo? <\/p>\n\n\n\n

Aqu\u00ed, en este post, hemos recopilado una lista de estrategias <\/strong>inteligentes de marketing de notificaciones push <\/strong>opt-in con amplios ejemplos para ayudarte a conseguir m\u00e1s suscriptores a trav\u00e9s de mensajes push y aumentar el n\u00famero de suscriptores. Recuerda hacer tests A\/B y analizar tu estrategia utilizando herramientas cualitativas y cuantitativas<\/a> para ver qu\u00e9 funciona mejor para tu sitio web y tu p\u00fablico objetivo.<\/p>\n\n\n\n

<\/span><\/a>Descargar gratis: Gu\u00eda de Notificaciones Push<\/em><\/strong><\/a><\/em><\/h2>\n\n\n\n

Para empezar, cronometra inteligentemente tus lanzamientos de opt-in que obliguen a los visitantes a permanecer en tu sitio. He aqu\u00ed c\u00f3mo hacerlo<\/p>\n\n\n

A) Trazar un mapa de las actividades On-site de un usuario y otros elementos accionables<\/strong><\/h3>\n\n\n

Para implementar esto sin problemas, puedes establecer acciones \u00fanicas que se realicen antes de que aparezca el opt-in. Esto es fundamental porque tus visitantes tienen que darse cuenta de las ventajas de recibir tus notificaciones push<\/a> y de la experiencia fluida que obtendr\u00e1n de tu plataforma. He aqu\u00ed algunos casos en los que es probable que tus visitantes aumenten tu tasa de conversi\u00f3n y se conviertan en suscriptores de notificaciones push.<\/p>\n\n\n\n

1. Ver un producto:<\/strong> Si gestionas un sitio web de comercio electr\u00f3nico, puedes configurar el opt-in para que se active despu\u00e9s de que un visitante haya visto un art\u00edculo o haya navegado por varios art\u00edculos. Esta acci\u00f3n demuestra que el visitante encuentra valor en los productos que ofrece tu sitio web, y que se beneficiar\u00eda de tus notificaciones. <\/p>\n\n\n\n

2. Leer un post o art\u00edculo:<\/strong> Un blog o un sitio web de noticias puede preconfigurar los opt-ins para que aparezcan despu\u00e9s de que un visitante lea un art\u00edculo o un post. Recuerda que lo m\u00e1s probable es que un visitante permita que aparezcan notificaciones para recibir actualizaciones sobre m\u00e1s noticias o posts de este tipo, una vez que haya le\u00eddo tu contenido.<\/p>\n\n\n\n

3. Determinado recuento de sesiones o tiempo de permanencia:<\/strong> Podr\u00edas automatizar los opt-ins para que aparezcan cuando un visitante haya alcanzado un determinado recuento de sesiones o cuando haya pasado un tiempo determinado en tu sitio web y\/o aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. En este punto, ya tendr\u00edan una idea de lo que trata tu sitio y conocer\u00edan el valor de tus notificaciones push.<\/p>\n\n\n\n

Consejo: <\/strong>Si tu tasa de rebote es alta, es mejor retrasar la aparici\u00f3n de los opt-ins para facilitar que los visitantes entiendan de qu\u00e9 trata tu sitio web – experimenta fij\u00e1ndolo en 15 segundos. Para obtener los mejores resultados, te recomendamos que experimentes con distintos momentos para enviar las notificaciones, junto con los mencionados anteriormente, para entender claramente qu\u00e9 funciona mejor.<\/p>\n\n\n

B) Encontrar las mejores p\u00e1ginas para lanzar los Opt-ins<\/strong><\/h3>\n\n\n

Deber\u00edas analizar el recorrido de tu comprador o lector para comprender cu\u00e1les son las p\u00e1ginas con mejores resultados que probablemente conviertan a los visitantes de tu sitio web en suscriptores. Estos surtidos de p\u00e1ginas podr\u00edan tener diferentes estilos de publicidad de notificaciones push a la hora de activar los opt-ins.<\/p>\n\n\n\n

Aqu\u00ed tienes algunos casos de uso o ideas de campa\u00f1as de notificaciones push que te ayudar\u00e1n a entenderlo mejor.<\/p>\n\n\n\n

1. Seguimiento de pedidos por correo electr\u00f3nico o en tu sitio web:<\/strong> En un sitio web de comercio electr\u00f3nico, tus clientes realizan el seguimiento de sus env\u00edos a trav\u00e9s de correos electr\u00f3nicos, del propio sitio o de dispositivos m\u00f3viles. Aprovecha esta oportunidad para preguntarles, dentro del correo electr\u00f3nico o en las p\u00e1ginas de seguimiento, si desean recibir en su lugar tus notificaciones push para conocer el estado de sus env\u00edos.<\/p>\n\n\n\n

2. En la p\u00e1gina de pago:<\/strong> Los vendedores online tambi\u00e9n podr\u00edan configurar estrat\u00e9gicamente los opt-ins para activar o dar la opci\u00f3n de activar las notificaciones push cuando un cliente est\u00e9 en la p\u00e1gina de pago. Aseg\u00farate de decirles que a trav\u00e9s de las alertas push podr\u00edan hacer un seguimiento r\u00e1pido de sus pedidos, obtener recomendaciones de productos, otra informaci\u00f3n relevante o cuando haya una venta en curso. De este modo, puede que m\u00e1s gente se suscriba a tus notificaciones.<\/p>\n\n\n\n

3. Cuando un producto est\u00e1 agotado o agotado:<\/strong> Si pides permiso para enviar notificaciones cuando el producto concreto o productos similares vuelvan a estar en stock, podr\u00edas conseguir que m\u00e1s clientes se suscribieran a tus notificaciones. Amazon hace esto cuando est\u00e1 a punto de poner a la venta art\u00edculos como un m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n

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\"Product
Fuente de la imagen: Amazon<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

4. Noticia de \u00faltima hora:<\/strong> Si eres un sitio web de noticias o medios de comunicaci\u00f3n, \u00bfhas notado hordas de tr\u00e1fico entrante en una noticia concreta de \u00faltima hora? Aprov\u00e9chalo y configura el permiso de suscripci\u00f3n para que se active cada vez que un nuevo usuario pase un tiempo determinado en esa noticia. Preg\u00fantales si quieren recibir notificaciones para estar al d\u00eda de las noticias de \u00faltima hora.<\/p>\n\n\n

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\"Push
Fuente de la imagen The Washington Post<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

5. Oportunidad de ganar billetes de avi\u00f3n u otros regalos:<\/strong> En un blog de viajes, por ejemplo, cuando hay un post sobre un concurso o una oportunidad para que los lectores consigan ofertas especiales, como descuentos en billetes de avi\u00f3n u otras golosinas, las probabilidades de conseguir m\u00e1s suscriptores son favorables configurando el opt-in para que se active en esas p\u00e1ginas. Las tasas de apertura<\/a> en estos casos se disparan.<\/p>\n\n\n\n

6. Despu\u00e9s de Reservar o Ver un Vuelo u Hotel: <\/strong>Si tu sitio web es un agregador de reservas de vuelos u hoteles, entonces podr\u00edas establecer el permiso para que las notificaciones aparezcan despu\u00e9s de que un cliente haya reservado un vuelo o un hotel o incluso haya navegado por algunos de ellos. Ofr\u00e9celes un incentivo para que activen tus notificaciones. Por ejemplo, cu\u00e9ntales tus pr\u00f3ximas ofertas y p\u00eddeles que se beneficien de descuentos exclusivos. \u00a1EasyMyTrip.com es un ejemplo excelente para citar aqu\u00ed!<\/p>\n\n\n

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\"Push
Fuente de la imagen: EasymyTrip<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Despu\u00e9s de identificar los momentos adecuados en tu herramienta de notificaciones push para enviar opt-ins<\/a>, entendamos ahora c\u00f3mo enmarcarlos de forma adecuada para hacerlos m\u00e1s atractivos y ayudar a tu estrategia de marketing push<\/a>.<\/p>\n\n\n

C) Escribir mensajes de permiso sucintos<\/strong><\/h3>\n\n\n

El mensaje de tus opt-ins indica a tus visitantes por qu\u00e9 deben suscribirse a tus notificaciones push. Esto significa que el texto debe transmitir claramente las ventajas de recibir tus alertas push. Aqu\u00ed tienes algunas cosas que debes tener en cuenta al redactar un texto de suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

1. P\u00fablico objetivo <\/strong>
<\/strong>\u00bfA qu\u00e9 tipo de personas te diriges? Pueden ser vendedores, compradores online o profesionales de los medios de comunicaci\u00f3n. Una vez que sepas qui\u00e9n es tu p\u00fablico objetivo y tengas la informaci\u00f3n de usuario adecuada, enmarca tu mensaje en consecuencia.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfA qu\u00e9 tipo de personas te diriges? Podr\u00edan ser vendedores, compradores online o profesionales de los medios de comunicaci\u00f3n. Una vez que sepas qui\u00e9n es tu p\u00fablico objetivo y tengas la informaci\u00f3n de usuario adecuada, enmarca tu mensaje en consecuencia.<\/p>\n\n\n\n

2. Beneficios de recibir notificaciones push:<\/strong> En el texto del mensaje, transmite a los visitantes los beneficios de tus notificaciones push. Por ejemplo, los minoristas online, los sitios de reservas a\u00e9reas, los agregadores de hoteles o incluso los editores pueden mencionar, en su mensaje de opt-in, las actualizaciones sobre descuentos y ofertas especiales que los suscriptores pueden aprovechar a trav\u00e9s de tus notificaciones push.<\/p>\n\n\n\n

Recuerda prestar atenci\u00f3n al tono de tu mensaje. Un tono divertido o burl\u00f3n es estupendo. Pero evita todo lo que pueda resultar ofensivo o demasiado fuerte.<\/p>\n\n\n\n

3. Frecuencia:<\/strong> Genera confianza siendo sincero sobre la frecuencia de las notificaciones que enviar\u00e1s. Aseg\u00farate de decirles que respetas su privacidad y que pueden desactivar las notificaciones cuando quieran. De este modo, estar\u00e1n mucho m\u00e1s abiertos a recibir tus alertas.<\/p>\n\n\n\n

4. Titular pegadizo:<\/strong> Llama la atenci\u00f3n con un gran titular. Debe convencer a los visitantes para que sigan leyendo el mensaje de permiso. Puede ser divertido, impactante o creativo: cualquier cosa que convenza a tu p\u00fablico objetivo para suscribirse a tus notificaciones.<\/p>\n\n\n

D) Utilizar otros canales de comunicaci\u00f3n para fomentar las suscripciones<\/strong><\/h3>\n\n\n

Las notificaciones web push se est\u00e1n haciendo omnipresentes en el \u00e1mbito digital. Y, un efecto secundario de esto es que un visitante puede rechazar espont\u00e1neamente que un sitio web le env\u00ede notificaciones o, peor a\u00fan, simplemente ignorarlas.<\/p>\n\n\n\n

Pero, cuando das el contexto adecuado y creas expectaci\u00f3n sobre lo que ofrecer\u00e1n tus notificaciones push web, ver\u00e1s un aumento de las tasas de suscripci\u00f3n. Por lo tanto, consideramos que debes utilizar otros canales para promocionar los detalles de los beneficios de suscribirse a las notificaciones push. Los beneficios pueden ser actualizaciones r\u00e1pidas, descuentos o las \u00faltimas tendencias.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n puedes a\u00f1adir enlaces o botones dentro de otros canales de comunicaci\u00f3n para que tus suscriptores lleguen a la opt-in landing page. Los newsletters, las redes sociales y el correo electr\u00f3nico son algunos de los canales que puedes utilizar para desviar tr\u00e1fico a esta landing page.<\/p>\n\n\n\n

<\/span><\/a>Descargar gratis: Gu\u00eda de Notificaciones Push<\/em><\/strong><\/a><\/em><\/h2>\n\n\n

E) Utilizar los botones y enlaces adecuados para los Opt-ins<\/strong><\/h3>\n\n\n

Hay formas estrat\u00e9gicas de conseguir m\u00e1s suscriptores utilizando botones y enlaces, especialmente en tus otros canales de comunicaci\u00f3n, como correos electr\u00f3nicos, newsletters e informes. Si los aplicas sabiamente, ver\u00e1s c\u00f3mo aumenta tu n\u00famero de suscriptores. Mira el siguiente ejemplo para entenderlo claramente.<\/p>\n\n\n\n

Ejemplo: <\/strong>Si tienes un sitio web SaaS<\/a>, puede que tengas libros electr\u00f3nicos o informes para los usuarios de tu sitio web. Utiliza esto en tu beneficio. Cuando un visitante quiera descargarse una copia, haz que aparezca una ventana hija que le pida permiso para enviarle notificaciones push. Cuando el visitante haga clic en \u00abPermitir\u00bb, podr\u00e1 descargar el informe simult\u00e1neamente Y convertirse en suscriptor.<\/p>\n\n\n\n

\"Push<\/figure>\n\n\n\n

Consejo r\u00e1pido: <\/strong>Una vez que una persona complete las acciones del ejemplo anterior, configura otra p\u00e1gina para que aparezca pidi\u00e9ndole que programe una demostraci\u00f3n con tu equipo de ventas.<\/p>\n\n\n

F) A\u00f1adir botones de llamada a la acci\u00f3n (CTA) en p\u00e1ginas con mucho tr\u00e1fico<\/strong><\/h3>\n\n\n

Es probable que tus clientes\/lectores aterricen en todas las dem\u00e1s p\u00e1ginas de tu sitio web, ya sean p\u00e1ginas de productos o de categor\u00edas. La p\u00e1gina de inicio es hacia donde se dirige la mayor parte de tu tr\u00e1fico. Por lo tanto, se recomienda tener un opt-in en la cabecera o en el pie de p\u00e1gina de esas p\u00e1ginas.<\/p>\n\n\n\n

Ejemplo:<\/strong> Si tienes un sitio web de venta online, tienta a tus visitantes para que se suscriban a tus notificaciones push ofreci\u00e9ndoles descuentos, noticias sobre nuevas categor\u00edas, actualizaciones de productos o cuando vuelvan a estar disponibles productos de edici\u00f3n limitada. Esto funciona especialmente bien para tus clientes primerizos.<\/p>\n\n\n\n

Consejo r\u00e1pido:<\/strong> Aseg\u00farate de colocar tus CTA en la parte superior de tu p\u00e1gina de inicio, para que tengan la mejor visibilidad. Pero recuerda colocarlos de forma que la p\u00e1gina no parezca desordenada o apretada.<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Realiza tests A\/B espec\u00edficos de estas cosas:<\/li>\n\n\n\n
  2. La posici\u00f3n de tu bot\u00f3n CTA.<\/li>\n\n\n\n
  3. Color de tu bot\u00f3n CTA. Puede marcar una gran diferencia.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n

    G) Dominar la Intenci\u00f3n de Salida: Espera, comprueba esto antes de irte<\/strong><\/h3>\n\n\n

    Has trabajado duro para atraer visitantes a tu sitio web. Pero m\u00e1s del 90% de ellos salen sin realizar una tarea deseada, como suscribirse o comprar algo. Esto significa que no han interactuado lo suficiente con tu sitio web. Esto, a su vez, es una oportunidad perdida. Pero, si aplicas una estrategia de intenci\u00f3n de salida<\/a> y notificaciones push atractivas, ver\u00e1s m\u00e1s suscripciones y menos tasa de rebote. \u00a1Exploremos esto m\u00e1s a fondo!<\/p>\n\n\n\n

    La tecnolog\u00eda de intenci\u00f3n de salida identifica el momento perfecto en que un visitante est\u00e1 a punto de abandonar tu sitio web y lanza una ventana emergente. Puedes configurar la ventana emergente para que contenga un descuento, un vale o una oferta atractiva, exclusiva para nuevos suscriptores.<\/p>\n\n\n\n

    Ejemplo: <\/strong>Un sitio web de comercio electr\u00f3nico puede utilizar una ventana emergente de intenci\u00f3n de salida ofreciendo recomendaciones personalizadas<\/a> con la opci\u00f3n de suscribirse. Esto puede combinarse con descuentos en productos similares por los que haya navegado el visitante. Esto no s\u00f3lo realiza ventas cruzadas o upselling de<\/a> tus productos, sino que tambi\u00e9n despierta un inter\u00e9s genuino en tu sitio web, te da mayor visibilidad online y anima al visitante a suscribirse a tus notificaciones push.<\/p>\n\n\n\n

    Consejo r\u00e1pido:<\/strong> Sincroniza el color de tu ventana emergente de intenci\u00f3n de salida con la p\u00e1gina en la que se lanza. Hazlo asegur\u00e1ndote de que el texto que contiene es claro, breve e interesante. Si la intenci\u00f3n de salida es descargar un libro electr\u00f3nico o un informe, aseg\u00farate de que el contenido del archivo de descarga sea informativo y relevante. Por \u00faltimo, haz tests A\/B con varias combinaciones de elementos como el color, el texto y el incentivo para identificar qu\u00e9 combinaci\u00f3n te est\u00e1 dando un resultado unicornio.<\/p>\n\n\n

    H) Hacer una oferta que no puedan rechazar<\/strong><\/h3>\n\n\n

    Ofrecer un incentivo ha sido una forma probada y \u00e9tica de hacer que los visitantes se conviertan en suscriptores. Los incentivos no s\u00f3lo convencen a la gente para que se suscriba, sino para que siga comprometida con tu plataforma.<\/p>\n\n\n\n

    Por ejemplo: <\/strong> Ofrece incentivos como libros electr\u00f3nicos gratuitos, informes, podcasts, invitaciones a webinars, descuentos exclusivos y otros regalos lucrativos. Las plataformas de comercio electr\u00f3nico pueden ofrecer cupones, descuentos, ofertas diarias o la posibilidad de ganar vales. Las plataformas de aerol\u00edneas pueden decir a los visitantes en su mensaje de opt-in que, a trav\u00e9s de las notificaciones push, pueden mantenerse al d\u00eda sobre horarios de vuelos, billetes en oferta o nuevos destinos a\u00f1adidos a la lista de aerol\u00edneas.<\/p>\n\n\n\n

    Consejo r\u00e1pido: <\/strong>Incluso despu\u00e9s de que un visitante se convierta en suscriptor de tu notificaci\u00f3n push, c\u00e9ntrate en ofrecerle incentivos que le mantengan suscrito a tu plataforma, y mant\u00e9n el engagement.<\/p>\n\n\n

    I) Env\u00edo de Mensajes de Bienvenida: Ay\u00fadales a recordarte<\/strong><\/h3>\n\n\n

    El \u00faltimo paso despu\u00e9s de que un visitante se convierta en suscriptor es ofrecerle una rica experiencia de incorporaci\u00f3n con un mensaje de bienvenida. El mensaje puede automatizarse para que se active justo despu\u00e9s de que el visitante se suscriba a tus notificaciones push. El mensaje puede consistir en informar al nuevo suscriptor sobre c\u00f3mo navegar por tu plataforma, destacar una funci\u00f3n espec\u00edfica o simplemente un mensaje personalizado<\/a>. Es una forma estupenda de ayudar a tus nuevos suscriptores a disfrutar de una experiencia fluida y de que tu marca se comprometa con un nuevo cliente<\/a> a bordo.<\/p>\n\n\n\n

    Al final,<\/strong>es crucial comprender que segmentar a tus suscriptores y clientes en cubos en funci\u00f3n de sus actividades On-site o de los mensajes que contiene tu permiso de suscripci\u00f3n, es esencial.
    Tus visitantes, al igual que tus clientes, esperan notificaciones espec\u00edficas para decidir si desean o no suscribirse a tus servicios de notificaci\u00f3n. Pero una vez que te ocupes de todo lo esencial y sigas el camino, como se muestra m\u00e1s arriba, ver\u00e1s desciende tu     tasa de bajas<\/a> y aumenta tu base de usuarios a un ritmo exponencial.<\/p>\n\n\n

    Preguntas frecuentes sobre el marketing de notificaciones push<\/strong><\/h2>\n\n\n
    \u00bfC\u00f3mo se escribe una buena notificaci\u00f3n push?<\/strong>

    Para escribir una buena notificaci\u00f3n push, crea un contenido convincente que tenga un mensaje claro y n\u00edtido. Una buena notificaci\u00f3n push debe utilizar el principio de escasez para incitar a los visitantes a hacer clic en la notificaci\u00f3n.<\/p> <\/div>

    \u00bfCon qu\u00e9 frecuencia debes enviar notificaciones push?<\/strong>

    La frecuencia de env\u00edo de las notificaciones push variar\u00e1 de un caso a otro y de un sector a otro, por lo que debes ser m\u00e1s selectivo con los mensajes que env\u00edas a trav\u00e9s de las notificaciones push.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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