{"id":88125,"date":"2020-01-10T15:19:56","date_gmt":"2020-01-10T09:49:56","guid":{"rendered":"https:\/\/vwo.com\/blog\/eye-tracking-website-optimization\/"},"modified":"2026-04-09T11:47:11","modified_gmt":"2026-04-09T06:17:11","slug":"seguimiento-ocular-optimizacion-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vwo.com\/blog\/es\/seguimiento-ocular-optimizacion-web\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo puede ayudarte el seguimiento ocular en la optimizaci\u00f3n de tu sitio web?"},"content":{"rendered":"\n<p>El seguimiento ocular permite a los empresarios y vendedores comprender la interacci\u00f3n de los usuarios con sus sitios web y landing pages. Puedes sacar muchas conclusiones sorprendentes utilizando el seguimiento ocular con <a href=\"https:\/\/vwo.com\/es\/insights\/heatmaps\/\">heatmaps<\/a> y dise\u00f1ando estrategias para tus landing pages.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfTe cuesta alcanzar los objetivos empresariales deseados y quieres plantearte el seguimiento ocular para asomarte a la mente de tu usuario y descubrir por qu\u00e9? Si es as\u00ed, sigue leyendo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><em><a href=\"https:\/\/vwo.com\/website-optimization\/#guide-download\"><span style=\"text-decoration: underline\"><\/span><\/a><a href=\"https:\/\/vwo.com\/website-optimization\/#guide-download\"><strong><em>Descargar gratis: Gu\u00eda de optimizaci\u00f3n del sitio web<\/em><\/strong><\/a><\/em><\/h2>\n\n\n<h2 class=\"js-cro-guide-subheading gtm_heading \" data-level=\"level1\" data-menu=\"\u00bfQu\u00e9 es el seguimiento ocular?\" id=\"que-es-el-seguimiento-ocular\" data-menu-id=\"que-es-el-seguimiento-ocular\" style=\"text-align:left\"><strong><strong><strong>\u00bfQu\u00e9 es el seguimiento ocular?<\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n<p>El seguimiento ocular es el proceso de medir y analizar los patrones de atenci\u00f3n visual de tus clientes potenciales cuando llegan a tu sitio web. La fijaci\u00f3n de los movimientos oculares es la m\u00e9trica t\u00edpica de un sistema de seguimiento ocular. Cuando se cotejan a lo largo del tiempo, los datos pueden proporcionarte informaci\u00f3n crucial, como en qu\u00e9 parte de una p\u00e1gina web o de otros contenidos digitales un visitante ha mirado y prestado la mayor parte de su atenci\u00f3n. Las <a href=\"https:\/\/vwo.com\/blog\/eye-tracking-heatmap\/\">herramientas anal\u00edticas como los heatmaps son muy \u00fatiles para trazar los movimientos oculares<\/a>.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"js-cro-guide-subheading gtm_heading \" data-level=\"level1\" data-menu=\"\u00bfQu\u00e9 puede hacer el seguimiento ocular en el dise\u00f1o de tu sitio web?\" id=\"que-puede-hacer-el-seguimiento-ocular-en-el-diseno-de-tu-sitio-web\" data-menu-id=\"que-puede-hacer-el-seguimiento-ocular-en-el-diseno-de-tu-sitio-web\" style=\"text-align:left\"><strong><strong>\u00bfQu\u00e9 puede hacer el seguimiento ocular en el dise\u00f1o de tu sitio web?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n<p>El seguimiento ocular puede proporcionarte informaci\u00f3n valiosa, como por ejemplo<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>D\u00f3nde miran los visitantes de tu sitio y durante cu\u00e1nto tiempo lo hacen<\/li>\n\n\n\n<li>C\u00f3mo se desplaz\u00f3 su atenci\u00f3n de un elemento a otro de tu p\u00e1gina web<\/li>\n\n\n\n<li>Qu\u00e9 partes de la interfaz de usuario echan de menos<\/li>\n\n\n\n<li>C\u00f3mo navegan por una p\u00e1gina concreta<\/li>\n\n\n\n<li>C\u00f3mo afectan a su atenci\u00f3n el tama\u00f1o y la colocaci\u00f3n de los distintos elementos de la p\u00e1gina<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Dicho esto, a continuaci\u00f3n se mencionan diez formas inteligentes de utilizar el seguimiento ocular para <a href=\"https:\/\/vwo.com\/blog\/es\/consejos-diseno-aumentar-conversiones\/\">mejorar el dise\u00f1o de tu sitio web y aumentar las conversiones<\/a>.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"js-cro-guide-subheading gtm_heading \" data-level=\"level2\" data-menu=\"1. El 'fold' no siempre es tan importante como crees\" id=\"1-el-fold-no-siempre-es-tan-importante-como-crees\" data-menu-id=\"1-el-fold-no-siempre-es-tan-importante-como-crees\" style=\"text-align:left\"><strong><strong>1. El &#8216;fold&#8217; no siempre es tan importante como crees<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n<p>La gente hace scroll. S\u00f3lo tienes que darles las se\u00f1ales de dise\u00f1o adecuadas para despertar su curiosidad y que vayan m\u00e1s all\u00e1 del contenido de la primera p\u00e1gina.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, muchos vendedores sostienen que colocar tu(s) llamada(s) a la acci\u00f3n <a href=\"https:\/\/vwo.com\/glossary\/above-the-fold\/\"><em>above the fold<\/em><\/a> es siempre una mejor opci\u00f3n, ya que las posibilidades de que tus visitantes las identifiquen f\u00e1cilmente y hagan clic en ellas son comparativamente altas. Varias historias de \u00e9xito demuestran lo contrario. Han llegado a la conclusi\u00f3n de que normalmente depende de la motivaci\u00f3n de tu visitante.<\/p>\n\n\n\n<p>Si, tras observar los movimientos oculares de tu audiencia, crees que colocar tu llamada a la acci\u00f3n en la parte izquierda de la p\u00e1gina no te est\u00e1 proporcionando el n\u00famero de clics previsto, cambia su posici\u00f3n. Desarrolla una hip\u00f3tesis y <a href=\"https:\/\/vwo.com\/es\/testing\/\">realiza un test A\/B<\/a>. Descarta el juego de adivinanzas y utiliza datos reales. <a href=\"#free-trial\">Haz una prueba gratuita de 30 d\u00edas con VWO para probar nuestros conocimientos y capacidades<\/a>.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"js-cro-guide-subheading gtm_heading \" data-level=\"level2\" data-menu=\"2. Lo visual atrae al instante\" id=\"2-lo-visual-atrae-al-instante\" data-menu-id=\"2-lo-visual-atrae-al-instante\" style=\"text-align:left\"><strong><strong>2. Lo visual atrae al instante<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n<p>A nuestros cerebros les atraen mucho m\u00e1s las narraciones, sobre todo cuando van acompa\u00f1adas de im\u00e1genes y v\u00eddeos que de texto pesado colocado por toda la p\u00e1gina. La raz\u00f3n es que la gente se siente m\u00e1s atra\u00edda por los elementos visuales, ya que enriquecen su experiencia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Consulta a continuaci\u00f3n los resultados de b\u00fasqueda en Google de un estudio de seguimiento ocular:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"560\" height=\"476\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/moz-study.png\" alt=\"an eye tracking study of Google's SERP\" class=\"wp-image-48380\" srcset=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/moz-study.png 560w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/moz-study.png?tr=w-375 375w\" sizes=\"(max-width: 560px) 100vw, 560px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fuente de la imagen: <a href=\"https:\/\/neilpatel.com\/blog\/eye-tracking-studies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">NeilPatel<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Los resultados con miniaturas de v\u00eddeo reciben m\u00e1s atenci\u00f3n que los resultados textuales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tus clientes potenciales tienden a mirar primero la imagen y luego leer el texto si los elementos visuales son lo suficientemente cautivadores. Con este comportamiento humano, la pelota est\u00e1 en tu tejado, ya que puede facilitar el aumento de las tasas de conversi\u00f3n al acelerar el proceso de toma de decisiones de tus clientes potenciales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, la ubicaci\u00f3n de tus elementos visuales y el tipo de elementos visuales que utilices son importantes. Exact Target, un proveedor global de <a href=\"https:\/\/vwo.com\/blog\/es\/conversion-rate-optimization-tips-saas-website\/\">SaaS<\/a> de servicios de marketing digital, aument\u00f3 su tasa de conversi\u00f3n en un 40,18% simplemente sustituyendo la imagen de su landing page.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes, la imagen de su landing page mostraba la pantalla de un ordenador port\u00e1til para llamar la atenci\u00f3n sobre el anuncio de la conferencia, dando la falsa impresi\u00f3n de que se trataba de una conferencia virtual en lugar de un acto en directo.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"492\" height=\"217\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Exact-Target-Control.jpg\" alt=\"control version of the landing page for ExactTarget\" class=\"wp-image-48381\" srcset=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Exact-Target-Control.jpg 492w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Exact-Target-Control.jpg?tr=w-375 375w\" sizes=\"(max-width: 492px) 100vw, 492px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Control<br>Fuente de la imagen: <a href=\"http:\/\/exacttarget.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Exact Target<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Sin embargo, su CTR se dispar\u00f3 hasta el 40% cuando sustituyeron la pantalla del port\u00e1til por una imagen de una conferencia, como se muestra en la siguiente variaci\u00f3n, lo que confirma que las im\u00e1genes relevantes desempe\u00f1an un papel crucial a la hora de empujar a los visitantes hacia el embudo de conversi\u00f3n:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"487\" height=\"220\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Exact-Target-Variation.jpg\" alt=\"variation version of the landing page for ExactTarget\" class=\"wp-image-48382\" style=\"width:487px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Exact-Target-Variation.jpg 487w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Exact-Target-Variation.jpg?tr=w-375 375w\" sizes=\"(max-width: 487px) 100vw, 487px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Variaci\u00f3n<br>Fuente de la imagen: Exact Target<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"#free-trial\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2400\" height=\"298\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Blog-Banner_How-Eye-Tracking-Can-Help-You-With-Website-Optimization_.png\" alt=\"Blog Banner How Eye Tracking Can Help You With Website Optimization\" class=\"wp-image-59499\" srcset=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Blog-Banner_How-Eye-Tracking-Can-Help-You-With-Website-Optimization_.png 2400w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Blog-Banner_How-Eye-Tracking-Can-Help-You-With-Website-Optimization_.png?tr=w-1600 1600w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Blog-Banner_How-Eye-Tracking-Can-Help-You-With-Website-Optimization_.png?tr=w-1366 1366w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Blog-Banner_How-Eye-Tracking-Can-Help-You-With-Website-Optimization_.png?tr=w-1024 1024w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Blog-Banner_How-Eye-Tracking-Can-Help-You-With-Website-Optimization_.png?tr=w-768 768w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Blog-Banner_How-Eye-Tracking-Can-Help-You-With-Website-Optimization_.png?tr=w-640 640w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Blog-Banner_How-Eye-Tracking-Can-Help-You-With-Website-Optimization_.png?tr=w-375 375w\" sizes=\"(max-width: 2400px) 100vw, 2400px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n<h3 class=\"js-cro-guide-subheading gtm_heading \" data-level=\"level2\" data-menu=\"3. Aplica el Principio de Contraste\" id=\"3-aplica-el-principio-de-contraste\" data-menu-id=\"3-aplica-el-principio-de-contraste\" style=\"text-align:left\"><strong><strong>3. Aplica el Principio de Contraste<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n<p>Los ejemplos del antes y el despu\u00e9s permiten una f\u00e1cil comparaci\u00f3n y obligan a prestar atenci\u00f3n a todo lo que pretendes llamar su atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Robert Stevens, de ThinkEyeTracking.com, experiment\u00f3 para confirmar este comportamiento en la vida real. Al primer grupo de personas s\u00f3lo se le mostraron los art\u00edculos promocionales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al segundo grupo de personas se le mostraron art\u00edculos promocionales apilados con art\u00edculos a precio completo. <a href=\"https:\/\/neilpatel.com\/blog\/eye-tracking-studies\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">El estudio de seguimiento ocular<\/a> demostr\u00f3 que estos precios de \u00abpreventa\u00bb que se cre\u00edan in\u00fatiles no lo eran tanto despu\u00e9s de todo.<\/p>\n\n\n\n<p>Los consumidores del segundo grupo tuvieron en cuenta el precio completo de los art\u00edculos durante la compra. Estaban m\u00e1s satisfechos de obtener una buena relaci\u00f3n calidad-precio que su hom\u00f3logo, al que s\u00f3lo se le mostraron art\u00edculos promocionales.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"512\" height=\"384\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/encircled.png\" alt=\"contrast principle highlighted in the eye tracking study in an ecommerce mart\" class=\"wp-image-48383\" srcset=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/encircled.png 512w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/encircled.png?tr=w-375 375w\" sizes=\"(max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em><em><em>La imagen rodeada muestra a consumidores que se comprometen con el precio completo de art\u00edculos que estaban apilados con art\u00edculos promocionales.<\/em><\/em><br><\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n<h3 class=\"js-cro-guide-subheading gtm_heading \" data-level=\"level2\" data-menu=\"4. Adaptarse a un patr\u00f3n de lectura en forma de F\" id=\"4-adaptarse-a-un-patron-de-lectura-en-forma-de-f\" data-menu-id=\"4-adaptarse-a-un-patron-de-lectura-en-forma-de-f\" style=\"text-align:left\"><strong><strong>4. Adaptarse a un patr\u00f3n de lectura en forma de F<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n<p>Es una tendencia humana empezar a leer por la parte izquierda de la p\u00e1gina y avanzar hacia la derecha. El patr\u00f3n de lectura en forma de F autentifica lo mismo.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando un visitante aterriza en una p\u00e1gina, autom\u00e1ticamente presta m\u00e1s atenci\u00f3n a los elementos situados a la izquierda de la p\u00e1gina que a los de la derecha, y eso sigue incluso cuando se desplaza m\u00e1s abajo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"785\" height=\"364\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/F-shaped.png\" alt=\"a screenshot of a F-shaped reading pattern\" class=\"wp-image-48384\" srcset=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/F-shaped.png 785w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/F-shaped.png?tr=w-768 768w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/F-shaped.png?tr=w-640 640w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/F-shaped.png?tr=w-375 375w\" sizes=\"(max-width: 785px) 100vw, 785px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fuente de la imagen: NeilPatel<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>As\u00ed que esto deja clara una cosa: intenta mantener todo tu contenido importante en el lado izquierdo de la p\u00e1gina. Underwater Audio, una de las principales empresas de comercio electr\u00f3nico, <a href=\"https:\/\/vwo.com\/success-stories\/underwater-audio\/\">utiliz\u00f3 el patr\u00f3n en forma de F en su<\/a> beneficio y aument\u00f3 sus <a href=\"https:\/\/vwo.com\/success-stories\/underwater-audio\/\">ventas un 35,6%.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Desplazaron los testimonios importantes de la parte derecha de la p\u00e1gina a la izquierda para que estuvieran bien visibles antes de la llamada a la acci\u00f3n. Seg\u00fan la hip\u00f3tesis, los testimonios influyeron en las secuencias de pensamiento de los clientes potenciales, adem\u00e1s de mejorar su experiencia de usuario, ayud\u00e1ndoles a aumentar sus ventas seg\u00fan lo previsto.<\/p>\n\n\n\n<p>El patr\u00f3n en forma de f tambi\u00e9n sugiere que la cabecera de un sitio web recibe mucha atenci\u00f3n. Debes colocar la informaci\u00f3n, como el env\u00edo gratuito, el n\u00famero de contacto, la barra de b\u00fasqueda, la garant\u00eda de devoluci\u00f3n del dinero, etc., en una posici\u00f3n estrat\u00e9gica para aumentar la visibilidad y <a href=\"https:\/\/vwo.com\/es\/conversion-rate-optimization\/\">optimizar la tasa de conversi\u00f3n del sitio web<\/a>.<\/p>\n\n\n<h3 class=\"js-cro-guide-subheading gtm_heading \" data-level=\"level2\" data-menu=\"5. Guiar a los visitantes con indicaciones direccionales\" id=\"5-guiar-a-los-visitantes-con-indicaciones-direccionales\" data-menu-id=\"5-guiar-a-los-visitantes-con-indicaciones-direccionales\" style=\"text-align:left\"><strong><strong>5. Guiar a los visitantes con indicaciones direccionales<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n<p>Los ojos humanos tienden a seguir la direcci\u00f3n en la que se les se\u00f1ala. Como la llamada a la acci\u00f3n es el elemento m\u00e1s importante de tu p\u00e1gina, debes dirigir a tus clientes potenciales hacia ella.<\/p>\n\n\n\n<p>Observa en la imagen de abajo c\u00f3mo la flecha llama la atenci\u00f3n inmediatamente sobre la barra de b\u00fasqueda, dejando muy claro el prop\u00f3sito de la p\u00e1gina para los clientes potenciales:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"512\" height=\"237\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Write-work.png\" alt=\"an example of how arrows on a website give directional cues\" class=\"wp-image-48386\" srcset=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Write-work.png 512w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Write-work.png?tr=w-375 375w\" sizes=\"(max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fuente de la imagen: <a href=\"https:\/\/www.writework.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">WriteWork<\/a><br><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Sin embargo, utilizar un puntero no es la \u00fanica forma de guiar la atenci\u00f3n de una persona en una direcci\u00f3n concreta. Con las im\u00e1genes, la cosa se vuelve m\u00e1s sutil.<\/p>\n\n\n\n<p>Los estudios de seguimiento ocular han demostrado que importa hacia d\u00f3nde miran los sujetos en las im\u00e1genes. Subconscientemente, la gente tiende a seguir la mirada de los sujetos y a mirar en la misma direcci\u00f3n. Esto se ilustra en la imagen siguiente, tomada de un <a href=\"https:\/\/www.writework.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estudio<\/a> de seguimiento ocular:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"512\" height=\"218\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Fixation.png\" alt=\"a screenshot from an eye-tracking study involving the placement of photos\" class=\"wp-image-48387\" srcset=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Fixation.png 512w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Fixation.png?tr=w-375 375w\" sizes=\"(max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fuente de la imagen: NeilPatel<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Haz que tu asunto mire o apunte en direcci\u00f3n a tu llamada a la acci\u00f3n (o a la informaci\u00f3n importante que intentas transmitir) y pru\u00e9balo para ver c\u00f3mo repercute en tu tasa de conversi\u00f3n.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/cxl.com\/research-study\/visual-cue-study\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ConversionXL<\/a> realiz\u00f3 una investigaci\u00f3n sobre qu\u00e9 se\u00f1ales visuales atraen m\u00e1s la atenci\u00f3n. Crearon variaciones de una p\u00e1gina de captaci\u00f3n de clientes potenciales con diferentes se\u00f1ales visuales.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Las variaciones ten\u00edan una de las claves cada una de las siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Humano que mira hacia otro lado&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Humanos mirando hacia la forma&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Flecha&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Gr\u00e1ficos triangulares<\/li>\n\n\n\n<li>L\u00ednea&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Forma prominente<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<h3 class=\"js-cro-guide-subheading gtm_heading \" data-level=\"level2\" data-menu=\"6. No hagas que los visitantes se detengan en el \"peso muerto\"\" id=\"6-no-hagas-que-los-visitantes-se-detengan-en-el-peso-muerto\" data-menu-id=\"6-no-hagas-que-los-visitantes-se-detengan-en-el-peso-muerto\" style=\"text-align:left\"><strong><strong>6. No hagas que los visitantes se detengan en el \u00abpeso muerto\u00bb<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Fitts%27s_law\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">La ley de Fitt<\/a> establece que el \u00abpeso\u00bb de un elemento en la jerarqu\u00eda visual determina la atenci\u00f3n que recibe. Lo ideal ser\u00eda que tu llamada a la acci\u00f3n tuviera el mayor peso en la p\u00e1gina. Pero si un elemento menos cr\u00edtico, en el que no se puede hacer clic, tiene el peso que desv\u00eda a los visitantes de la llamada a la acci\u00f3n, debes tomar medidas para arreglar la jerarqu\u00eda visual.<\/p>\n\n\n\n<p>Un buen ejemplo es <a href=\"https:\/\/www.techwyse.com\/blog\/website-conversion\/using-heat-maps-for-improved-landing-page-conversion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">el estudio de caso de TechWyse<\/a>. Consulta su p\u00e1gina original a continuaci\u00f3n, seguida de su heatmap:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"512\" height=\"237\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/trucker.png\" alt=\"screenshot of the landing page for Truckers Asset website\" class=\"wp-image-48389\" srcset=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/trucker.png 512w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/trucker.png?tr=w-375 375w\" sizes=\"(max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fuente de la imagen: NeilPatel<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Heatmap de la landing page anterior:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"512\" height=\"233\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Trucker-heat-map.png\" alt=\"heatmap of the landing page for Truckers Assist website\" class=\"wp-image-48390\" srcset=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Trucker-heat-map.png 512w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Trucker-heat-map.png?tr=w-375 375w\" sizes=\"(max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fuente de la imagen: NeilPatel<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>La insignia \u00abSin coste\u00bb atrae la m\u00e1xima atenci\u00f3n en la p\u00e1gina. Pero el problema es que es un elemento en el que no se puede hacer clic y, por tanto, roba protagonismo al bot\u00f3n principal de llamada a la acci\u00f3n. Eliminar la insignia solucion\u00f3 el fallo en la jerarqu\u00eda visual de la p\u00e1gina, permitiendo que el bot\u00f3n de llamada a la acci\u00f3n recibiera la atenci\u00f3n que merec\u00eda:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"549\" height=\"243\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Trucker-heat-map-2.png\" alt=\"heatmap of the alternate version of the landing page for Truckers Assist website\" class=\"wp-image-48391\" srcset=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Trucker-heat-map-2.png 549w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Trucker-heat-map-2.png?tr=w-375 375w\" sizes=\"(max-width: 549px) 100vw, 549px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fuente de la imagen: NeilPatel<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading has-text-align-center\"><em><a href=\"https:\/\/vwo.com\/website-optimization\/#guide-download\"><span style=\"text-decoration: underline\"><\/span><\/a><a href=\"https:\/\/vwo.com\/website-optimization\/#guide-download\"><strong><em>Descargar gratis: Gu\u00eda de optimizaci\u00f3n del sitio web<\/em><\/strong><\/a><\/em><\/h2>\n\n\n<h3 class=\"js-cro-guide-subheading gtm_heading \" data-level=\"level2\" data-menu=\"7. Utiliza sabiamente los espacios en blanco\" id=\"7-utiliza-sabiamente-los-espacios-en-blanco\" data-menu-id=\"7-utiliza-sabiamente-los-espacios-en-blanco\" style=\"text-align:left\"><strong><strong>7. Utiliza sabiamente los espacios en blanco<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n<p>Cualquier espacio libre de im\u00e1genes o texto es blanco, independientemente del color que tenga. El uso adecuado del espacio en blanco aumenta la legibilidad y permite el <a href=\"https:\/\/vwo.com\/glossary\/eye-flow\/\">flujo natural<\/a> <a href=\"https:\/\/vwo.com\/glossary\/eye-flow\/\">del ojo<\/a> en la p\u00e1gina. Como resultado, los elementos esenciales de la p\u00e1gina obtienen la tracci\u00f3n necesaria y mejoran las posibilidades de obtener m\u00e1s conversiones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Colocar las llamadas a la acci\u00f3n y los titulares en el espacio en blanco ayuda a que destaquen en la p\u00e1gina. Cuando utilizas una imagen m\u00e1s grande que la vida real como tel\u00f3n de fondo, sirve como espacio en blanco perfecto para atraer a la gente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, el uso del espacio en blanco conlleva una advertencia. Demasiado espacio en blanco tambi\u00e9n puede dar una sensaci\u00f3n de desconexi\u00f3n entre los elementos de tu p\u00e1gina. Por eso, <a href=\"https:\/\/vwo.com\/success-stories\/trinity-insights\/\">cuando Trinity Insight mostr\u00f3 el precio de su producto m\u00e1s cerca del bot\u00f3n \u00abA\u00f1adir al carrito\u00bb, multiplic\u00f3 sus ventas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Su control ten\u00eda el aspecto que se muestra a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"730\" height=\"485\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Trinity-Insight-Control.png\" alt=\"Trinity Insight Control\" class=\"wp-image-59505\" srcset=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Trinity-Insight-Control.png 730w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Trinity-Insight-Control.png?tr=w-640 640w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Trinity-Insight-Control.png?tr=w-375 375w\" sizes=\"(max-width: 730px) 100vw, 730px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>La variaci\u00f3n que elev\u00f3 su conversi\u00f3n al 10% aplic\u00f3 una estrategia eficaz de caja de compra, como se muestra a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"730\" height=\"485\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Trinity-Insight-Variation.png\" alt=\"Trinity Insight Variation\" class=\"wp-image-59507\" srcset=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Trinity-Insight-Variation.png 730w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Trinity-Insight-Variation.png?tr=w-640 640w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Trinity-Insight-Variation.png?tr=w-375 375w\" sizes=\"(max-width: 730px) 100vw, 730px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Por lo tanto, recomendamos tests A\/B de los elementos visuales de tu p\u00e1gina o validar un redise\u00f1o m\u00e1s amplio de tu p\u00e1gina con <a href=\"https:\/\/vwo.com\/glossary\/split-url-testing\/\">pruebas de URL divididas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"#free-trial\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2400\" height=\"298\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Blog-Banner_How-Eye-Tracking-Can-Help-You-With-Website-Optimization_-2.png\" alt=\"Blog Banner How Eye Tracking Can Help You With Website Optimization 2\" class=\"wp-image-59497\" srcset=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Blog-Banner_How-Eye-Tracking-Can-Help-You-With-Website-Optimization_-2.png 2400w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Blog-Banner_How-Eye-Tracking-Can-Help-You-With-Website-Optimization_-2.png?tr=w-1600 1600w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Blog-Banner_How-Eye-Tracking-Can-Help-You-With-Website-Optimization_-2.png?tr=w-1366 1366w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Blog-Banner_How-Eye-Tracking-Can-Help-You-With-Website-Optimization_-2.png?tr=w-1024 1024w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Blog-Banner_How-Eye-Tracking-Can-Help-You-With-Website-Optimization_-2.png?tr=w-768 768w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Blog-Banner_How-Eye-Tracking-Can-Help-You-With-Website-Optimization_-2.png?tr=w-640 640w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Blog-Banner_How-Eye-Tracking-Can-Help-You-With-Website-Optimization_-2.png?tr=w-375 375w\" sizes=\"(max-width: 2400px) 100vw, 2400px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n<h3 class=\"js-cro-guide-subheading gtm_heading \" data-level=\"level2\" data-menu=\"8. Afina tu tipograf\u00eda\" id=\"8-afina-tu-tipografia\" data-menu-id=\"8-afina-tu-tipografia\" style=\"text-align:left\"><strong><strong>8. Afina tu tipograf\u00eda<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n<p>La forma en que estilizas o presentas tu texto es lo que hace que la gente decida si quiere o no explorar y comprometerse con tu sitio. Un texto abarrotado como el que se muestra en la imagen anterior disuadir\u00e1 a la gente de leerlo. Pero tampoco basta con cuidar el espaciado del texto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los t\u00edtulos y subt\u00edtulos deben destacar para adaptarse al comportamiento de escaneado online. Dales etiquetas h1 y h2 relevantes. Utiliza p\u00e1rrafos y frases cortas, y un estilo y tama\u00f1o de letra que sean f\u00e1ciles de leer.<\/p>\n\n\n\n<p>Las vi\u00f1etas en el texto tambi\u00e9n resultan \u00fatiles cuando se trata de dar una visi\u00f3n r\u00e1pida a los lectores sobre los puntos importantes. A veces, saber qu\u00e9 destacar puede marcar una gran diferencia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Royal Discount, una empresa l\u00edder en comercio electr\u00f3nico, aument\u00f3 el tama\u00f1o de la fuente del <a href=\"https:\/\/vwo.com\/success-stories\/royal-discount\/\">precio de venta en su p\u00e1gina de producto para ver c\u00f3mo sus conversiones mejoraron un 36,54%.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Su control ten\u00eda el aspecto que se muestra a continuaci\u00f3n, con el precio de venta mencionado como texto est\u00e1ndar que no destacaba del resto del contenido:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"759\" height=\"781\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Royal_original-Control.jpg\" alt=\"screenshot of the control version of the website\" class=\"wp-image-48397\" style=\"width:840px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Royal_original-Control.jpg 759w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Royal_original-Control.jpg?tr=w-640 640w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Royal_original-Control.jpg?tr=w-375 375w\" sizes=\"(max-width: 759px) 100vw, 759px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fuente de la imagen: <a href=\"https:\/\/royaldiscount.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Royal Discount<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Su variaci\u00f3n, tal y como se muestra a continuaci\u00f3n, destacaba el precio en negrita, lo que provoc\u00f3 un aumento masivo <a href=\"https:\/\/vwo.com\/glossary\/click-through-rate\/\">del porcentaje de clics<\/a> y de los ingresos:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"759\" height=\"781\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Royal_challenger-Variation.jpg\" alt=\"screenshot of the variation version of the website\" class=\"wp-image-48398\" srcset=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Royal_challenger-Variation.jpg 759w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Royal_challenger-Variation.jpg?tr=w-640 640w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/Royal_challenger-Variation.jpg?tr=w-375 375w\" sizes=\"(max-width: 759px) 100vw, 759px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fuente de la imagen: Royal Discount<\/figcaption><\/figure>\n\n\n<h3 class=\"js-cro-guide-subheading gtm_heading \" data-level=\"level2\" data-menu=\"9. Encapsula lo importante\" id=\"9-encapsula-lo-importante\" data-menu-id=\"9-encapsula-lo-importante\" style=\"text-align:left\"><strong><strong>9. Encapsula lo importante<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n<p>La base de una buena jerarqu\u00eda visual se basa en priorizar los objetivos de tu sitio web que est\u00e9n alineados con tus objetivos empresariales. Los botones de llamada a la acci\u00f3n, los formularios de generaci\u00f3n de clientes potenciales o incluso algunos puntos importantes enumerados en un recuadro pueden funcionar bien para tus conversiones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los marcos atraen la mirada hacia lo que hay dentro de ellos. Por ejemplo, Ozscopes descansa la ansiedad del comprador abordando sus principales preocupaciones en un recuadro bien dise\u00f1ado que no puede faltar en sus p\u00e1ginas de producto. Echa un vistazo a la imagen que aparece a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"512\" height=\"270\" src=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/encapsulation.png\" alt=\"an example of how we can address the major concerns of visitors on product detail page\" class=\"wp-image-48399\" srcset=\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/encapsulation.png 512w, https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2020\/01\/encapsulation.png?tr=w-375 375w\" sizes=\"(max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Fuente de la imagen: <a href=\"https:\/\/www.ozscopes.com.au\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ozscopes<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p>Contenido adicional: Mira un webinar para aprender c\u00f3mo contribuye la investigaci\u00f3n UX a un programa de pruebas<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed aligncenter is-type-wp-embed is-provider-wistia-inc wp-block-embed-wistia-inc\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" title=\"Role of UX Researcher in Formulating Testing Strategy R1 Video\" src=\"https:\/\/fast.wistia.net\/embed\/iframe\/sbjbanf5pi?dnt=1#?secret=q8Gim0xQDz\" data-secret=\"q8Gim0xQDz\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" width=\"690\" height=\"388\"><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">Papel del investigador UX en la formulaci\u00f3n de la estrategia de pruebas<\/figcaption><\/figure>\n\n\n<h2 class=\"js-cro-guide-subheading gtm_heading \" data-level=\"level1\" data-menu=\"Conclusi\u00f3n\" id=\"conclusion\" data-menu-id=\"conclusion\" style=\"text-align:left\"><strong><strong>Conclusi\u00f3n<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n<p>Todos los puntos anteriores son necesarios para comprender c\u00f3mo debes guiar la mirada de los visitantes en tu p\u00e1gina web para conseguir mejores conversiones.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, debes investigar y asegurarte de que tus objetivos empresariales est\u00e1n bien alineados con lo que esperas de la herramienta de seguimiento ocular, antes de considerarla una posible estrategia de marketing web para tu empresa. Adem\u00e1s, los datos que obtengas del seguimiento ocular deben utilizarse como hip\u00f3tesis que se validar\u00e1n mediante tests A\/B. VWO ofrece una prueba guiada de 30 d\u00edas con todo incluido que puedes utilizar para sacar el m\u00e1ximo partido a tus esfuerzos de <a href=\"https:\/\/vwo.com\/es\/optimizacion-web\/\">optimizaci\u00f3n de sitios web<\/a>. <a href=\"#free-trial\">Pru\u00e9balo por ti mismo<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El seguimiento ocular permite a los empresarios y vendedores comprender la interacci\u00f3n de los usuarios con sus sitios web y landing pages. 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