{"id":87659,"date":"2020-10-13T19:12:45","date_gmt":"2020-10-13T13:42:45","guid":{"rendered":"https:\/\/vwo.com\/blog\/build-cro-roadmap\/"},"modified":"2026-01-09T14:51:49","modified_gmt":"2026-01-09T09:21:49","slug":"roadmap-cro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vwo.com\/blog\/es\/roadmap-cro\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda pr\u00e1ctica para crear un Roadmap de CRO"},"content":{"rendered":"\n

Si te has iniciado hace poco en el mundo del CRO, tenemos un par de preguntas que hacerte: \u00bfC\u00f3mo priorizas tus ideas experimentales<\/a>? \u00bfTrabajas de forma aislada o ves beneficio en pasar de la experimentaci\u00f3n a la colaboraci\u00f3n? Si ves beneficio, \u00bfc\u00f3mo te planteas conseguirlo? \u00bfC\u00f3mo piensas abordar los problemas de recursos de tu plan de pruebas<\/a>? La respuesta a todas estas preguntas es: crear un roadmap de CRO. Una jugada estrat\u00e9gica que diferencia a los expertos en CRO<\/a> de los principiantes.<\/p>\n\n\n\n

Crear un roadmap de CRO sostenible guiar\u00e1 tus esfuerzos y contribuir\u00e1 sistem\u00e1ticamente en tu b\u00fasqueda general de objetivos. Tanto si manejas una agencia con un CRO para cientos de clientes<\/a> como si gestionas el CRO de tu empresa, un roadmap optimizar\u00e1 tus esfuerzos y maximizar\u00e1 tu rendimiento, evitando redundancias y ofreciendo una gu\u00eda clara de los pasos a seguir para optimizar tu web<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

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Un roadmap de CRO es como una agenda. Es una programaci\u00f3n detallada que recoge la informaci\u00f3n de qu\u00e9 experimento se va a llevar a cabo, cu\u00e1ndo, a qu\u00e9 hora, recursos que necesita y resultado esperado. Un roadmap se asegura de que cada ajuste, cambio, insight y prueba le aporte valor a los siguientes pasos y mejore sus resultados tras reforzarlos. Se acabaron los experimentos mal planificados y mal ejecutados que duran meses, con un buen roadmap ning\u00fan resultado quedar\u00e1 al azar.<\/p>\n\n\n

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\"Cro<\/figure>\n<\/div>\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 es necesario un roadmap de CRO?<\/strong><\/h2>\n\n\n

Imagina el roadmap de CRO<\/a> como una gu\u00eda paso a paso a la que recurres para priorizar, planificar tests y distribuir tus recursos y gestionar tus esfuerzos de CRO, sin la cual estar\u00edas dando palos de ciegos. Aqu\u00ed te dejamos algunas de las principales razones para poner en marcha tu CRO.<\/p>\n\n\n

Pasar de un enfoque fragmentado a uno estrat\u00e9gico<\/strong><\/h3>\n\n\n

Si este mes haces una encuesta<\/a> en tu p\u00e1gina de inicio, y el mes que viene ejecutas un par de tests en tu p\u00e1gina del producto y as\u00ed sucesivamente, no sacar\u00e1s el m\u00e1ximo partido a los insights recogidos<\/a> o a los resultados obtenidos. Seguir un roadmap es la mejor manera de aprovechar estos datos. Te indicar\u00e1 cada proceso a seguir y como aplicar con criterio y efectividad los insights y conocimientos necesarios para obtener resultados significativos de tu programa.<\/p>\n\n\n\n

Supongamos que quieres mejorar tu \u00edndice de compras online. Lo cierto es que para optimizar un solo aspecto de la web se pueden aplicar cientos de test diferentes. Por ejemplo, podr\u00edas optimizar el n\u00famero de pasos a seguir para realizar una compra, incluir evidencia social o insignias de confianza, evitar costes a mayores, etc. No utilizar un roadmap podr\u00eda suponer invertir demasiado tiempo en ejecutar tests sin saber cu\u00e1l priorizar y sin obtener los resultados esperados. La mejor forma de obtener esos prometedores resultados es seguir un roadmap, con una agenda mensual o trimestral de los tests a ejecutar priorizados y planificarlos.<\/p>\n\n\n

C\u00f3mo aprovechar la planificaci\u00f3n de recursos<\/strong><\/h3>\n\n\n

Si tu forma de enfocar la optimizaci\u00f3n es sistem\u00e1tica, siempre puedes organizar tus recursos con antelaci\u00f3n, delegar proyectos y, sobre todo, funcionar casi sin fricciones; lo contrario a gestionar peque\u00f1as crisis de recursos cada vez que decides hacer un test ad hoc<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, siempre puedes aprender de la experiencia y aplicar tu aprendizaje de distribuci\u00f3n de recursos para obtener resultados m\u00e1s significativos. Algo que no conseguir\u00e1s si dejas la optimizaci\u00f3n al azar y no utilizas un marco que pueda guiar tus decisiones.<\/p>\n\n\n

Mejora la velocidad y eficiencia de tu programa de CRO<\/strong><\/h3>\n\n\n

Optimizar tus propiedades digitales met\u00f3dicamente te ser\u00e1 muy \u00fatil para mejorar tu rendimiento, ya que estar\u00e1s incorporando conocimientos anteriores y reforzando las buenas pr\u00e1cticas. Un roadmap general ayuda a asegurar que tanto tus procesos como tareas trabajen para cumplir tus objetivos, la iteraci\u00f3n es m\u00ednima, la ejecuci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y los resultados m\u00e1s prometedores.<\/p>\n\n\n\n

Con un roadmap, sabr\u00e1s que tests ejecutar el pr\u00f3ximo mes con la libertad de sentar las bases (an\u00e1lisis de datos, creaci\u00f3n de variaciones, etc.) de esos tests y planificar tus recursos en consecuencia. Si, por otro lado, ejecutas tests espor\u00e1dicos, acabar\u00e1s perdiendo el tiempo decidiendo cu\u00e1l es el siguiente paso, intentando no solapar los tests entre s\u00ed y organizando los recursos necesarios.<\/p>\n\n\n

Desarrollar un roadmap de CRO eficaz<\/strong><\/h2>\n\n
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\"Pasos
Pasos para crear un roadmap de CRO<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n

Revisa tus objetivos empresariales<\/strong><\/h3>\n\n\n

Para tener un CRO eficaz necesitas tener una visi\u00f3n general de los objetivos <\/strong>principales y actuales de tu empresa. Estos objetivos te ayudar\u00e1n a establecer un buen programa de CRO, que evitar\u00e1 que desperdicies tus esfuerzos.
Por ejemplo, el objetivo de una empresa de eCommerce<\/a> podr\u00eda ser mejorar el valor promedio de los pedidos, mientras que el de una empresa de comunicaci\u00f3n<\/a> podr\u00eda ser aumentar el consumo de contenidos en su web. De este modo podr\u00e1s deducir cu\u00e1les son tus objetivos de optimizaci\u00f3n y sus m\u00e9tricas correspondientes.<\/p>\n\n\n

Deducir a partir de objetivos empresariales los correspondientes objetivos de la web, KPIs y m\u00e9tricas objetivas<\/strong><\/h3>\n\n\n

Utiliza tus objetivos de negocio para profundizar en los objetivos t\u00e1cticos de tu web que quieres que tu programa de CRO<\/a> cumpla, qu\u00e9 indicadores de rendimiento debes tener en cuenta y qu\u00e9 m\u00e9tricas objetivas medir para ello. Si tu objetivo general es mejorar el valor promedio de los pedidos, puedes centrarte en varios aspectos:<\/p>\n\n\n\n