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<\/figure>\n\n\n\n\u00bfQu\u00e9 es una p\u00e1gina de producto?<\/h2>\n\n\n\n
La p\u00e1gina de producto es una parte esencial de cualquier tienda online. Es la secci\u00f3n donde se muestra informaci\u00f3n detallada sobre un producto en particular que la tienda ofrece. La decisi\u00f3n de compra suele hacerse en esta p\u00e1gina, as\u00ed que es de vital importancia optimizarla. <\/p>\n\n\n\n
Aparte de la informaci\u00f3n detallada sobre el producto, esta p\u00e1gina suele contener informaci\u00f3n sobre los precios, fotos, rese\u00f1as. Cada uno de estos elementos desempe\u00f1a un papel importante a la hora de guiar al cliente potencial hacia la conversi\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
Por desgracia, no existe una p\u00e1gina perfecta para cualquier tipo de producto. Cada caso es diferente, pero la combinaci\u00f3n de los elementos y consejos que veremos m\u00e1s adelante son un buen punto de partida. <\/p>\n\n\n\n En el comercio electr\u00f3nico, las p\u00e1ginas de productos desempe\u00f1an un papel crucial porque cumplen tres funciones centrales: Informaci\u00f3n, persuasi\u00f3n y visibilidad.<\/p>\n\n\n\n La p\u00e1gina de producto ofrece al cliente potencial la informaci\u00f3n y los argumentos necesarios para la parte racional de la decisi\u00f3n de compra. Esto se aplica especialmente a los productos que tienen un beneficio menos emocional y m\u00e1s pr\u00e1ctico. \u00bfQu\u00e9 tama\u00f1o tiene este destornillador? \u00bfEsta pintura de pared es apta para mujeres embarazadas? \u00bfEst\u00e1 incluido en este paquete tur\u00edstico el traslado en autob\u00fas del aeropuerto al hotel? La informaci\u00f3n completa puede marcar la diferencia entre comprar y no comprar, sobre todo para los clientes inseguros. Casi todos los usuarios han abandonado alguna vez una compra porque faltaba alg\u00fan detalle. Tambi\u00e9n es importante una explicaci\u00f3n exhaustiva de las funciones del producto, as\u00ed como informaci\u00f3n completa sobre todos los costes. Bastantes clientes abandonan la compra poco antes de finalizarla porque no encuentran informaci\u00f3n sobre los gastos de env\u00edo hasta el momento de pagar.<\/p>\n\n\n\n Las p\u00e1ginas de producto deben convencer al cliente tanto de forma racional como emocional. Sobre todo si se trata de clientes que compran por primera vez: la tienda online debe contrarrestar sus dudas e inseguridades con medidas espec\u00edficas para generar confianza, por ejemplo, en forma de rese\u00f1as positivas y sellos de verificaci\u00f3n de organismos independientes. Las descripciones convincentes de los productos, las im\u00e1genes atractivas y, si est\u00e1n disponibles, otros medios como v\u00eddeos o servicios como herramientas interactivas de planificaci\u00f3n son especialmente importantes. Todos estos elementos ayudan a que el cliente pueda hacerse una idea lo m\u00e1s v\u00edvida posible del producto. Al mismo tiempo, es importante que una p\u00e1gina de producto no est\u00e9 saturada y cause confusi\u00f3n. Un dise\u00f1o intuitivo con una estructura clara y una llamada a la acci\u00f3n (CTA) bien visible conduce al visitante por el camino m\u00e1s corto hasta la caja. <\/p>\n\n\n\n Si Google no ve tu p\u00e1gina web, tus clientes tampoco la ver\u00e1n. Por lo tanto, la optimizaci\u00f3n para motores de b\u00fasqueda es obligatoria. Esto incluye URL \u00abparlantes\u00bb. Titulares y descripciones sofisticadas de los productos con los t\u00e9rminos de b\u00fasqueda relevantes, metaelementos definidos (t\u00edtulo, descripci\u00f3n), textos alternativos para las im\u00e1genes, enlaces internos (por ejemplo, con fines de cross-selling), velocidades de carga cortas y dise\u00f1o responsivo. Los datos estructurados y los contenidos generados por los usuarios (por ejemplo, rese\u00f1as) pueden aportar puntos adicionales.<\/p>\n\n\n\n La misi\u00f3n principal de una p\u00e1gina de producto en el comercio electr\u00f3nico es satisfacer las expectativas del cliente. Los visitantes vienen con una necesidad y quieren satisfacerla. Si el producto puede hacerlo, los elementos de la p\u00e1gina deben dejarlo claro y conducir al cliente por el camino m\u00e1s r\u00e1pido hacia la compra. Y si el producto no satisface la necesidad, en el mejor de los casos, se dispone de una potente funci\u00f3n de b\u00fasqueda o enlaces directos a otros art\u00edculos. La tarea de una p\u00e1gina de producto no es \u00abpersuadir\u00bb a los clientes para que compren cosas que no quieren, porque al final se arrepienten de su compra y no vuelven. <\/p>\n\n\n\n Los principales elementos de una p\u00e1gina de producto optimizada trabajan en armon\u00eda para cumplir las funciones mencionadas anteriormente. Estos elementos incluyen:<\/p>\n\n\n\n En el comercio electr\u00f3nico, intentar vender productos sin im\u00e1genes es tan prometedor como montar en bicicleta sin ruedas: no funciona. Las im\u00e1genes de los productos son uno de los elementos absolutamente esenciales de una p\u00e1gina de producto. En el mejor de los casos, las im\u00e1genes son de alta calidad, es decir, iluminadas y tomadas con equipos profesionales. <\/p>\n\n\n\n Cuanto m\u00e1s complejo y caro sea el producto, mayores ser\u00e1n las exigencias en la presentaci\u00f3n visual. Para un tornillo, basta con una imagen sencilla. Para una zapatilla de correr cara, al menos hay que hacer fotos de todos los lados. Y para las ofertas inmobiliarias, las vistas de 360\u00ba y las visitas virtuales son ya habituales.<\/p>\n\n\n\n Amazon, l\u00edder del sector, domina las ilustraciones de productos: im\u00e1genes de todo el producto, recortadas sobre un fondo neutro. Hay varias im\u00e1genes entre las que elegir, todas con funci\u00f3n de zoom para obtener vistas detalladas. Tambi\u00e9n hay ilustraciones para mostrar m\u00e1s claramente determinadas funciones o dimensiones.<\/p>\n\n\n\n Existe un eterno conflicto entre las im\u00e1genes de alta calidad, por un lado, y la exigencia de tiempos de carga cortos, por otro. El equilibrio adecuado se consigue cuando la resoluci\u00f3n de las im\u00e1genes permite vistas m\u00e1s profundas y, al mismo tiempo, ocupa el menor espacio de almacenamiento posible.<\/p>\n\n\n\n Por cierto, las im\u00e1genes de producto sobre fondo neutro no siempre son la mejor opci\u00f3n. Tambi\u00e9n hay sectores en los que el producto debe mostrarse en uso. La ropa es mucho m\u00e1s atractiva cuando se lleva puesta. Y las tablas de surf resultan mucho m\u00e1s espectaculares e inspiradores en acci\u00f3n, como muestra este ejemplo:<\/p>\n\n\n\n Los v\u00eddeos son adecuados para productos que requieren una explicaci\u00f3n. En este formato se pueden combinar bien las im\u00e1genes instructivas y convincentes. Adem\u00e1s, las im\u00e1genes en movimiento aumentan el tiempo de permanencia en la tienda online, lo que repercute positivamente en el posicionamiento en buscadores.<\/p>\n\n\n\n No s\u00f3lo hay que optimizar las im\u00e1genes de los productos, sino tambi\u00e9n los textos. \u00bfQu\u00e9 significa esto exactamente?<\/p>\n\n\n\n En primer lugar, no debes limitarte a copiar las plantillas de los fabricantes. Esto puede ser f\u00e1cil y r\u00e1pido, pero conlleva riesgos. Porque otros minoristas tambi\u00e9n utilizan este texto. Google es consciente de ello. Varias p\u00e1ginas con el mismo contenido: \u00bfpor qu\u00e9 deber\u00eda el motor de b\u00fasqueda favorecer una de estas p\u00e1ginas similares? Google puede incluso penalizarlas todas como copias o incluso plagios. Mucho cuidado con el contenido duplicado.<\/p>\n\n\n\n La casa de moda francesa, Herm\u00e8s, utiliza el texto en sus p\u00e1ginas de productos de dos maneras: en primer lugar, para ofrecer informaci\u00f3n pr\u00e1ctica sobre la prenda (material, corte, detalles), pero tambi\u00e9n ofrecen una breve historia sobre el dise\u00f1o del producto. Esto aumenta la exclusividad de la marca y a\u00f1ade un toque personal a la descripci\u00f3n de producto, como las im\u00e1genes en contexto. <\/p>\n\n\n\n Las personas son seres sociales. Para tomar mejores decisiones, se basan en las opiniones y recomendaciones de los dem\u00e1s (\u00absocial proof\u00bb). Este mecanismo psicol\u00f3gico puede utilizarse con provecho en la comercializaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Las valoraciones y rese\u00f1as de los usuarios son factores determinantes en el ecommerce. Si son positivas, garantizan la confianza y aumentan la tasa de conversi\u00f3n. El efecto no tiene nada de misterio, todos lo conocemos. Somos m\u00e1s propensos a comprar productos elogiados por otros clientes. Y nos mantenemos alejados de los productos con los que otros han tenido malas experiencias.<\/p>\n\n\n\n Booking.com coloca las opiniones de forma muy destacada en las p\u00e1ginas de producto. El portal de viajes online muestra la valoraci\u00f3n media de los usuarios. Adem\u00e1s de esta \u00abcalificaci\u00f3n escolar\u00bb, el n\u00famero de rese\u00f1as, que tambi\u00e9n se publica, indica el peso que se le atribuye. Con cientos o incluso miles de votos emitidos, obviamente no se trata de opiniones individuales al azar, sino de una opini\u00f3n v\u00e1lida. Adem\u00e1s, los usuarios pueden leer las opiniones en un deslizador. Todos estos elementos contribuyen a que los usuarios se hagan una idea muy clara de lo que pueden esperar. Y la familiaridad genera confianza.<\/p>\n\n\n\n M\u00e1s all\u00e1 de las opiniones de los clientes, hay muchos otros trucos psicol\u00f3gicos que los comerciantes conocen y utilizan desde hace siglos, no s\u00f3lo en el mostrador de la tienda, sino tambi\u00e9n en el comercio electr\u00f3nico. Veamos algunos m\u00e9todos:<\/p>\n\n\n\n Intercambio:<\/strong> Cuando la gente recibe algo como regalo, se siente obligada a dar algo a cambio. (Por eso los carniceros regalan rodajas de salchicha a los ni\u00f1os peque\u00f1os: Los receptores de la acci\u00f3n son en realidad los padres). En el comercio electr\u00f3nico, este principio puede aprovecharse \u00abregalando\u00bb complementos gratuitos, como paquetes de muestras o contenidos elaborados. Los clientes suelen compensar esta \u00abdeuda\u00bb y comprar algo.<\/p>\n\n\n\n Identidad:<\/strong> Utiliza testimonios con los que tus usuarios puedan identificarse. Como estamos en marketing, estas personas no deben ser exactamente como tus usuarios, sino como a tus usuarios les gustar\u00eda ser. Es decir, parecidas, pero un poco m\u00e1s guapas\/atl\u00e9ticas\/elegantes, etc. La diferencia depender\u00e1 del producto. Ejemplo: Un reloj de pulsera suizo de alto precio en la mu\u00f1eca de Daniel Craig destila el aroma de James Bond: viajes, aventura, mujeres hermosas. Obviamente, este modelo encaja para el grupo objetivo de hombres adinerados.<\/p>\n\n\n\n En la industria de perfumes se utiliza muy a menudo esta t\u00e1ctica. Las grandes marcas suelen colaborar con un actor o actriz famosa, como es el caso de Julia Roberts y este perfume de Lanc\u00f4me. <\/p>\n\n\n\n Autoridad: En un mundo confuso con opciones de consumo ilimitadas, se necesita orientaci\u00f3n. Los clientes anhelan autoridades cre\u00edbles que no se limiten a venderles productos, sino que les muestren posibles soluciones. <\/p>\n\n\n\n Escasez: Nada molesta m\u00e1s a la gente que las oportunidades perdidas. Un precio reducido s\u00f3lo es v\u00e1lido hasta ma\u00f1ana. O s\u00f3lo quedan tres art\u00edculos en stock. A los usuarios les preocupa perderse una oportunidad y arrepentirse despu\u00e9s: Fear-of-Missing-Out.<\/p>\n\n\n\n Junto al precio, Ryanair se\u00f1ala que \u00abquedan 3 asientos a este precio\u00bb. De este modo, la aerol\u00ednea presiona al usuario, porque existe la posibilidad de que el precio de otros billetes aumente.<\/p>\n\n\n\n El objetivo principal de una p\u00e1gina de producto es presentar un producto espec\u00edfico de la mejor manera posible y llevar al usuario a la compra por el camino m\u00e1s corto. A primera vista, el cross-selling y el up-selling obstaculizan este objetivo. Sin embargo, estas iniciativas son importantes.<\/p>\n\n\n\n El objetivo del cross-selling (venta cruzada) en las p\u00e1ginas de productos es aumentar el valor de la cesta de la compra animando al usuario a descubrir tambi\u00e9n otros productos. En este contexto, son relevantes los productos complementarios y similares, as\u00ed como los art\u00edculos que otros clientes han comprado al mismo tiempo que \u00e9stos. La probabilidad de que los usuarios encuentren interesantes estos productos \u00abrelacionados\u00bb y los compren es alta.<\/p>\n\n\n\n La tienda online de Canon ofrece un ejemplo muy sencillo y absolutamente convincente. Quien compra esta c\u00e1mara a\u00fan no puede sacar fotos. Como m\u00ednimo, sigue necesitando una bater\u00eda y un objetivo. Pero tambi\u00e9n tiene sentido seguir ofreciendo accesorios como tr\u00edpodes y fundas.<\/p>\n\n\n\n![\"Blog](\"https:\/\/static.wingify.com\/gcp\/uploads\/sites\/3\/2023\/05\/Blog-Banner-Spanish-1-1024x127.png\")
<\/a><\/figure>\n\n\n\n\u00bfCu\u00e1les son las funciones de una p\u00e1gina de producto?<\/h2>\n\n\n\n
1. Informaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
2. Convicci\u00f3n.<\/h3>\n\n\n\n
3. Visibilidad<\/h3>\n\n\n\n
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<\/a><\/figure>\n\n\n\n\u00bfCu\u00e1les son los principales elementos de una p\u00e1gina de producto?<\/h2>\n\n\n\n
\n
4 consejos para optimizar tu p\u00e1gina de producto<\/h2>\n\n\n\n
1. Apuesta por im\u00e1genes de producto de alta calidad.<\/h3>\n\n\n\n
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2. Escribe textos que convenzan a los clientes y a Google.<\/h3>\n\n\n\n
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3. Utiliza principios psicol\u00f3gicos para aumentar las ventas<\/h3>\n\n\n\n
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4. Aprovecha el cross-selling y up-selling<\/h3>\n\n\n\n
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