{"id":90471,"date":"2020-01-24T11:29:01","date_gmt":"2020-01-24T05:59:01","guid":{"rendered":"https:\/\/vwo.com\/blog\/google-analytics-heatmap\/"},"modified":"2026-01-12T13:40:24","modified_gmt":"2026-01-12T08:10:24","slug":"google-analytics-heatmap","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vwo.com\/blog\/br\/google-analytics-heatmap\/","title":{"rendered":"Mapa de Calor do Google Analytics: Como Criar e Ler"},"content":{"rendered":"\n

O Google Analytics (GA) \u00e9 um dos muitos servi\u00e7os que o Google oferece para ajud\u00e1-lo a medir o desempenho do seu site, rastreando e coletando m\u00e9tricas sobre os visitantes do site, sua taxa de convers\u00e3o, taxa de rejei\u00e7\u00e3o, dura\u00e7\u00e3o m\u00e9dia da sess\u00e3o, visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1gina e assim por diante.<\/p>\n\n\n\n

Apesar de rastrear todos os pontos de dados que os profissionais de marketing precisam para avaliar o desempenho de seus sites, o Google Analytics carece de um elemento crucial: a visualiza\u00e7\u00e3o dos dados coletados<\/a>, particularmente a an\u00e1lise de mapas de calor<\/a> do site. Isso sempre foi um grande motivo de preocupa\u00e7\u00e3o para seus usu\u00e1rios, pois significa que eles invariavelmente precisam investir em outras ferramentas de visualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Download Gr\u00e1tis: Guia de Mapa de Calor de Site<\/span><\/a><\/em><\/h2>\n\n\n

Google Analytics e mapas de calor<\/strong><\/h2>\n\n\n

Uma r\u00e1pida an\u00e1lise SERP<\/a> da pesquisa \u201cmapas de calor do Google Analytics\u201d no Google destaca a exist\u00eancia de duas inten\u00e7\u00f5es contrastantes por tr\u00e1s desta pesquisa. A primeira \u00e9 que os leitores querem aprender a criar um mapa de cliques do site<\/a> usando seus dados do Google Analytics com uma extens\u00e3o do Google Chrome, e a segunda \u00e9 como eles podem analisar dados usando diferentes mapas de calor<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Este artigo procura abordar ambas as quest\u00f5es para que os leitores possam avaliar todos os aspectos do mapa de calor relacionado ao Google Analytics.<\/p>\n\n\n\n

Para resolver a lacuna entre os dados num\u00e9ricos e a visualiza\u00e7\u00e3o de dados, o Google lan\u00e7ou seu recurso de An\u00e1lises Dentro da P\u00e1gina, que agora funciona por meio de uma extens\u00e3o do Chrome Page Analytics. Desta forma, o Google Analytics preencheu em grande parte a lacuna entre os dados quantitativos e qualitativos.<\/p>\n\n\n

Extens\u00e3o de mapa de calor do Google Analytics no Chrome<\/h3>\n\n\n

Quando foi introduzido pela primeira vez, o recurso de An\u00e1lises Dentro da P\u00e1gina tinha a seguinte apar\u00eancia no painel do Google Analytics:<\/p>\n\n\n

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Fonte da imagem: Youtube do Google Analytics<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

O mapa de calor gerado com esse recurso mostrava os cliques dos usu\u00e1rios nos links de uma p\u00e1gina em porcentagens (tamb\u00e9m conhecido como mapa de cliques).<\/p>\n\n\n\n

O \u00fanico pr\u00e9-requisito para isso \u00e9 que voc\u00ea esteja conectado \u00e0 conta do Google Analytics do seu site e, em seguida, possa definir as configura\u00e7\u00f5es do Google Analytics e visualizar os dados nas p\u00e1ginas \u00e0 medida que navega por elas.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, o Google Analytics logo removeu isso das An\u00e1lises Dentro da P\u00e1gina e introduziu uma Extens\u00e3o do Chrome chamada “Page Analytics” para o mesmo fim. Depois de instalar a extens\u00e3o, voc\u00ea poder\u00e1 visualizar os dados de cliques na forma de mapas de cliques. O v\u00eddeo (GIF) abaixo explica como essa extens\u00e3o funciona e adiciona o mapa de calor ao site (clique no mapa):<\/p>\n\n\n

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A extens\u00e3o Page Analytics, uma vez ativada em uma p\u00e1gina, oferece uma vis\u00e3o geral de diferentes m\u00e9tricas. As m\u00e9tricas padr\u00e3o \u2013 visualiza\u00e7\u00f5es de p\u00e1gina, visualiza\u00e7\u00f5es \u00fanicas de p\u00e1gina, tempo m\u00e9dio na p\u00e1gina, taxa de rejei\u00e7\u00e3o, porcentagem de sa\u00edda e visitantes da p\u00e1gina em tempo real \u2013 est\u00e3o presentes quando a extens\u00e3o \u00e9 ativada. No entanto, voc\u00ea sempre pode substitu\u00ed-las pelas m\u00e9tricas que deseja ver na p\u00e1gina.<\/span><\/p>\n\n\n

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Fonte da imagem: Google<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Mais importante ainda, ela lhe d\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de alterar o segmento cujos dados voc\u00ea deseja ver na p\u00e1gina em si.<\/p>\n\n\n\n

Veja como a extens\u00e3o do Page Analytics do Google funciona e como voc\u00ea pode configurar os dados exibidos na aba de relat\u00f3rios mostrada acima:<\/p>\n\n\n\n

1. Configurar sua conta do Google Analytics:<\/strong> A \u00fanica condi\u00e7\u00e3o que precisa ser atendida para usar a extens\u00e3o Page Analytics \u00e9 ter uma conta do GA configurada para o site\/URL no qual voc\u00ea deseja usar o plug-in. Assim que tiver uma conta configurada, voc\u00ea poder\u00e1 fazer o download da extens\u00e3o Page Analytics<\/a>, e sua conta do GA fornecer\u00e1 a ela todos os dados capturados e configurados, como segmento, geografia e assim por diante.<\/p>\n\n\n\n

2. Segmentar visitantes: <\/strong>O Google Analytics vem com segmentos incorporados, al\u00e9m dos quais voc\u00ea pode criar segmentos personalizados com base no p\u00fablico-alvo. Estes segmentos s\u00e3o ent\u00e3o alimentados automaticamente no menu suspenso de segmentos da extens\u00e3o para que voc\u00ea possa alter\u00e1-los facilmente na p\u00e1gina enquanto estiver navegando por ela.<\/p>\n\n\n\n

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Fonte da imagem: Ajuda do Analytics<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Voc\u00ea pode adicionar at\u00e9 4 segmentos e, para cada segmento, o Page Analytics exibe uma aba de relat\u00f3rio individual.<\/p>\n\n\n\n

Download Gr\u00e1tis: Guia de Mapa de Calor de Site<\/span><\/a><\/em><\/h2>\n\n\n\n

3. Modificar configura\u00e7\u00f5es:<\/strong> Se voc\u00ea observar o painel de relat\u00f3rios da extens\u00e3o acima, ver\u00e1 que ele exibe dados sobre m\u00e9tricas como exibi\u00e7\u00f5es de p\u00e1gina, exibi\u00e7\u00f5es de p\u00e1gina exclusivas, tempo m\u00e9dio na p\u00e1gina, taxa de rejei\u00e7\u00e3o e assim por diante. Para cada uma delas, h\u00e1 um menu suspenso no qual voc\u00ea pode escolher a m\u00e9trica que deseja rastrear.<\/p>\n\n\n

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Fonte da imagem: Blog Semrush<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Depois de configurar esses elementos, voc\u00ea poder\u00e1 ver alguns n\u00fameros refletidos em cada um deles. Agora, a melhor parte dessa extens\u00e3o espec\u00edfica \u00e9 sua versatilidade e o espa\u00e7o que ela oferece para voc\u00ea definir as configura\u00e7\u00f5es na pr\u00f3pria p\u00e1gina. Voc\u00ea pode selecionar se deseja ver dados sobre todos os visitantes do site ou visitantes em tempo real, ou pode modificar o intervalo de datas, adicionar um intervalo de datas para que os dados sejam comparados, personalizar o limite de cliques e muito mais.<\/span><\/p>\n\n\n

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Fonte da imagem: Ajuda do Analytics<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Com as configura\u00e7\u00f5es conclu\u00eddas, a extens\u00e3o Page Analytics permite um mapeamento de calor do Google Analytics<\/a> em tempo real que visualiza os dados de cliques nas p\u00e1ginas. Voc\u00ea pode optar por simplesmente ver os dados por meio de cores<\/a> ou uma pequena bolha exibindo porcentagens, ou ambos.<\/p>\n\n\n\n

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Fonte da imagem: Ajuda do Analytics<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

4. Analisar o mapa de calor tra\u00e7ado:<\/strong> Usando os dois tipos de visualiza\u00e7\u00e3o mencionados acima, al\u00e9m de se aprofundar nos dados do Google Analytics, voc\u00ea pode descobrir tend\u00eancias no comportamento do usu\u00e1rio em suas p\u00e1ginas, o padr\u00e3o de cliques em links e apresentar solu\u00e7\u00f5es baseadas em dados para corrigir elementos que comprometem a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. <\/p>\n\n\n\n

Entretanto, mesmo depois de oferecer tanto, a extens\u00e3o Page Analytics do Google Analytics tem uma falha significativa: ela s\u00f3 cria mapas de cliques, e isso apenas para os links nas p\u00e1ginas. Portanto, se planeja usar os mapas de calor do site<\/a> como ferramenta principal para visualiza\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise de dados, ter\u00e1 de investir em uma ferramenta de mapa de calor<\/a> completa, como o VWO.<\/p>\n\n\n\n

Os mapas de calor do VWO s\u00e3o uma ferramenta robusta que voc\u00ea pode usar para visualizar de forma abrangente o comportamento dos visitantes<\/a> e a intera\u00e7\u00e3o deles com seu site. Saiba mais sobre os mapas de calor do VWO na se\u00e7\u00e3o abaixo.<\/p>\n\n\n

Outros mapas de calor alimentados pelo Google Analytics<\/strong><\/h3>\n\n\n

A segunda inten\u00e7\u00e3o de pesquisa em como criar mapas de calor<\/a> usando os dados coletados pelo Google Analytics foi respondida em detalhes pela Seer Interactive<\/a>. Sua equipe de an\u00e1lise da web<\/a> criou uma planilha do Google. Essa planilha se comporta basicamente como um painel que permite fazer um mapa de calor de determinadas m\u00e9tricas<\/a> e identificar as principais tend\u00eancias ao longo do tempo. Por exemplo, veja o mapa de calor que eles criaram usando os dados do Google Analytics para identificar quando os visitantes acessam o site organicamente, a fim de identificar o melhor momento para lan\u00e7ar pe\u00e7as de conte\u00fado e promov\u00ea-las:<\/p>\n\n\n

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Fonte da imagem: Seer<\/a>
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Para come\u00e7ar, voc\u00ea pode consultar a planilha de mapa de calor do Google Analytics da Seer Interactive e ver como eles ajudam seus clientes aproveitando o poder do Google Analytics.<\/p>\n\n\n\n

Agora que ambas as quest\u00f5es relativas ao mapa de calor do Google Analytics foram abordadas, coloque seus \u00f3culos de an\u00e1lise e veja por si mesmo como ele pode ajud\u00e1-lo a coletar e visualizar dados de uma forma que n\u00e3o era poss\u00edvel antes, quando o Google Analytics oferecia apenas informa\u00e7\u00f5es num\u00e9ricas sobre como os visitantes interagiam com seu site.<\/p>\n\n\n

V\u00e1 al\u00e9m dos mapas de cliques com os mapas de calor do VWO<\/strong><\/h2>\n\n\n

O VWO oferece recursos de mapa de calor que v\u00e3o muito al\u00e9m da simples an\u00e1lise dos dados quantitativos dos visitantes do seu site em um mapa de cliques ou planilha.<\/a> Os mapas de calor do VWO permitem que voc\u00ea imagine como os visitantes navegam pelas p\u00e1ginas da Web, quais elementos chamam a aten\u00e7\u00e3o deles e quais tendem a ser ignorados com apenas um clique, sem precisar depender de nenhuma extens\u00e3o. Al\u00e9m disso, o gerador de mapa de calor com IA<\/a> do VWO permite que voc\u00ea tenha uma representa\u00e7\u00e3o visual preditiva do comportamento do visitante do site em sua p\u00e1gina. Voc\u00ea pode contar com os mapas de calor do VWO para mostrar exatamente onde os visitantes est\u00e3o clicando, at\u00e9 onde est\u00e3o rolando, como est\u00e3o se envolvendo com elementos din\u00e2micos, como caixas modais, e assim por diante. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode saber os cliques em elementos n\u00e3o clic\u00e1veis.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Aqui est\u00e1 uma compara\u00e7\u00e3o dos recursos oferecidos pelos mapas de calor do VWO em rela\u00e7\u00e3o ao mapa de calor do Google Analytics:<\/p>\n\n\n\n

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Assista ao Mapa de Calor do VWO em a\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

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