{"id":100561,"date":"2020-03-03T12:22:34","date_gmt":"2020-03-03T06:52:34","guid":{"rendered":"https:\/\/vwo.com\/blog\/heatmap-de-eye-tracking\/"},"modified":"2026-04-10T10:48:13","modified_gmt":"2026-04-10T05:18:13","slug":"mapa-de-calor-de-eye-tracking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vwo.com\/blog\/br\/mapa-de-calor-de-eye-tracking\/","title":{"rendered":"Mapa de Calor de Eye Tracking: Acesso Direto \u00e0 Vis\u00e3o do Seu Visitante"},"content":{"rendered":"\n

Antes de nos aprofundarmos nas fascinantes particularidades do eye tracking (rastreamento ocular) e em suas muitas aplica\u00e7\u00f5es, seria prudente dar um passo atr\u00e1s e refletir sobre a utilidade da fam\u00edlia maior da qual ele faz parte: os mapas de calor.<\/p>\n\n\n\n

Os mapas de calor s\u00e3o evidentemente o conjunto de ferramentas de an\u00e1lise mais singular<\/a> \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o: suas manchas de cores fascinam os pesquisadores de convers\u00e3o<\/a>, os acad\u00eamicos escrevem artigos cient\u00edficos divulgando suas inovadoras aplica\u00e7\u00f5es de AR\/VR e os meteorologistas t\u00eam muita satisfa\u00e7\u00e3o em dividir um continente em zonas quentes e frias.<\/p>\n\n\n\n

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O que \u00e9 um Mapa de Calor de Eye Tracking?<\/strong><\/h2>\n\n\n

Os mapas de calor de sites<\/a> t\u00eam uma dualidade peculiar: por um lado, eles abstraem grandes quantidades de dados de fluxo de cliques para que voc\u00ea possa visualiz\u00e1-los rapidamente e tirar conclus\u00f5es r\u00e1pidas sobre o comportamento do visitante<\/a>; por outro lado, eles permitem que voc\u00ea descompacte estes dados abstratos e aprofunde-se nos detalhes. Para a visualiza\u00e7\u00e3o de dados do desempenho geral da p\u00e1gina, ele oferece o cl\u00e1ssico mapa de calor; se desejar analisar se os leitores realmente se interessam pelo seu conte\u00fado, pode optar por um mapa de rolagem<\/a>; ou pode escolher mapas de cliques para dados de cliques e mapa de calor de movimento do mouse<\/a> quando quiser obter insights sobre as partes do site que est\u00e3o atraindo cliques (e, portanto, interesse). Esta literatura se aprofunda em outro m\u00e9todo fascinante de visualiza\u00e7\u00e3o de dados: mapas de calor de eye tracking.<\/p>\n\n\n\n

Pro Tip!<\/strong>

Descubra em uma demo gratuita<\/a> como os heatmaps e o eye tracking podem aumentar suas convers\u00f5es.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

O mapa de calor de eye tracking re\u00fane e visualiza dados sobre as se\u00e7\u00f5es e os elementos de uma p\u00e1gina que captam mais e menos aten\u00e7\u00e3o. Os dados s\u00e3o coletados sobre quantas vezes um visitante olha para elementos individuais e sobre a dura\u00e7\u00e3o da fixa\u00e7\u00e3o dos visitantes, que s\u00e3o ent\u00e3o plotados na forma de um mapa de calor de rastreamento ocular. Ao ajudar a descobrir tais insights sobre o movimento dos olhos dos visitantes, o mapa de calor de eye tracking ajuda os designers de experi\u00eancia do usu\u00e1rio, os profissionais de CRO e os profissionais de marketing a descobrir informa\u00e7\u00f5es sobre os processos atencionais dos visitantes para identificar os elementos de uma p\u00e1gina<\/a> que eles consideram mais e menos interessantes ou engajadores e quais elementos eles consideram redundantes ou confusos.<\/p>\n\n\n

Como Aproveitar ao M\u00e1ximo os Dados Comportamentais na P\u00e1gina Usando Mapas de Calor de Eye Tracking?<\/h2>\n\n\n

Antes da cria\u00e7\u00e3o dos mapas de calor de eye tracking, os pesquisadores realizavam estudos ou testes de eye tracking para identificar problemas na interface do usu\u00e1rio. Com o passar do tempo, estes testes assumiram muitas formas, das quais os mapas de calor de eye tracking se tornaram a ferramenta de an\u00e1lise de comportamento do visitante mais popular entre os c\u00edrculos profissionais de UX e CRO.<\/p>\n\n\n\n

Os mapas de calor de eye tracking t\u00eam ajudado as empresas a otimizar seus sites e aumentar as convers\u00f5es<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea deve estar se perguntando como os dados sobre o movimento dos olhos resultam em aumento das convers\u00f5es. A resposta \u00e9 simples: eles agregam imenso valor a qualquer programa de CRO<\/a> ou programa de otimiza\u00e7\u00e3o de experi\u00eancia, fornecendo insights incompar\u00e1veis sobre o comportamento dos visitantes do site na p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n

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Mapa de calor de eye tracking e CRO<\/strong><\/h3>\n\n\n

J\u00e1 notou como a navega\u00e7\u00e3o de alguns sites, em que um elemento ou p\u00e1gina flui a partir do anterior sem muita carga cognitiva para o usu\u00e1rio, enquanto outros exigem muito esfor\u00e7o por parte dos usu\u00e1rios? Bem, dentre uma s\u00e9rie de ferramentas<\/a> e m\u00e9todos que ajudam os empreendedores a alcan\u00e7ar esses resultados, os mapas de calor de eye tracking desempenham um papel importante.<\/p>\n\n\n\n

Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 CRO, se analisarmos sua defini\u00e7\u00e3o mais crua e simples, trata-se essencialmente de um m\u00e9todo em que o feedback do usu\u00e1rio e a an\u00e1lise (qualitativa e quantitativa) s\u00e3o usados para melhorar o desempenho geral do site. A verdadeira ess\u00eancia da CRO est\u00e1 no fato de que ele permite que os propriet\u00e1rios de empresas capitalizem o tr\u00e1fego existente no site em vez de investir na aquisi\u00e7\u00e3o de novo tr\u00e1fego. O primeiro \u00e9 muito mais econ\u00f4mico e lucrativo do que o segundo, que exige grandes investimentos.<\/p>\n\n\n\n

E como, voc\u00ea pode se perguntar, a CRO garante que sua ess\u00eancia permane\u00e7a intacta? \u2013 Aproveitando as ferramentas de an\u00e1lise do comportamento do visitante, como mapas de calor de eye tracking.<\/p>\n\n\n\n

Os mapas de calor de eye tracking s\u00e3o um recurso valioso<\/a> para o programa de convers\u00e3o e otimiza\u00e7\u00e3o da experi\u00eancia de seu site, pois capturam o movimento dos olhos dos visitantes e revelam insights, conforme elucidado nos exemplos a seguir:<\/p>\n\n\n\n